Ваш Chromebook получает новые обновления ОС каждые две-три недели. Обычно устройство загружает обновления в фоновом режиме, но иногда требуется вручную проверить обновления. Проблема в том, что ваш Chromebook может иногда застревать на «Проверка обновлений" экран. Когда это произойдет, терпеливо подождите 30 минут, а если прогресса нет, выполните указанные ниже действия по устранению неполадок.
Почему мой Chromebook зависает при проверке обновлений?
Удалите внешние устройства и попробуйте выполнить полный сброс
Отключите все внешние устройства, подключенные к Chromebook, включая USB-накопители, наушники, мышь, клавиатуру и т. Д. Затем выключите Chromebook. Затем удерживайте Обновить а также Власть кнопки. Отпустите клавиши, когда ваш компьютер загрузится. После этого перейдите в Настройки, Выбрать О Chrome OS и проверьте обновления.
Если проблема с обновлением не исчезнет, выключите компьютер и отсоедините кабель питания. Затем извлеките аккумулятор и удерживайте кнопку питания в течение 10 секунд. Снова подключите адаптер питания и включите Chromebook, не подключая аккумулятор. Проверить результаты.
Освободите больше памяти и места для хранения
Если ваша система работает мало памятизакройте все открытые вкладки, которые вам действительно не нужны, а также другие неиспользуемые приложения. Затем освободите место для хранения, удалив ненужные файлы.
Перейти к Настройки, Выбрать Устройствои нажмите Управление хранилищем. Проверьте, сколько места для хранения используется. Удалите файлы, которые вам больше не нужны, очистите данные просмотра, удалите избыточные приложения Android и удалите ненужные профили пользователей. Перезагрузите Chromebook и проверьте, можете ли вы сейчас установить последнюю версию ChromeOS.
Power Wash ваше устройство
Если вам по-прежнему не удается обновить Chromebook, попробуйте сброс вашего ноутбука до заводских настроек. Помните, что при выполнении Powerwash стираются все данные, хранящиеся на жестком диске вашего Chromebook. Так что не забудьте сделать резервную копию своих данных на Google Диске или внешний жесткий диск перед использованием этого раствора.
- Выйдите из Chromebook.
- Затем нажмите и удерживайте Ctrl, Alt, Сдвиг, а также р клавиши одновременно.
- Выбирать Рестарт, а потом Мощность стирки. Ударять Продолжать.
- Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс сброса, а затем настройте Chromebook.
- Проверьте, сохраняется ли проблема с обновлением ChromeOS.
Узнайте больше об обновлении Chromebook
⇒ Сколько времени нужно для обновления Chromebook?
На ваш Chromebook обычно уходит около 30 минут, чтобы загрузить и установить последние обновления ChromeOS.
⇒ Какая последняя версия ChromeOS?
Для получения дополнительной информации о последней версии ChromeOS перейдите по ссылке Блог Google о выпусках Chrome. Последнее сообщение в блоге обычно содержит ценную информацию о новейшей стабильной версии канала ChromeOS.
⇒ Как долго мой Chromebook будет получать обновления?
Google подтвердил, что Chromebook получит обновления ChromeOS через шесть-восемь лет после выпуска. Таким образом, в среднем ваш Chromebook будет получать обновления в течение пяти лет после первого выпуска. Но планшеты Lenovo 10e Chromebook и Acer Chromebook 712 будут регулярно получать обновления до июня 2028 года. Другими словами, эти две модели Chromebook будут получать автоматические обновления в течение восьми лет.
⇒ Как узнать, когда мой Chromebook перестанет получать обновления?
Чтобы узнать, когда на вашем устройстве запланировано получение последнего обновления ChromeOS, перейдите по ссылке Настройки, Выбрать О Chrome OSи нажмите Дополнительные детали. Информация доступна под Расписание обновлений раздел.
Заключение
Если ваш Chromebook зависает при «Проверке обновлений», отключите все периферийные устройства и выполните полный сброс. Если проблема не исчезнет, освободите больше памяти и места для хранения. В крайнем случае помойте ноутбук и начните заново. Нашли ли вы другие способы решения проблем с обновлением Chromebook? Дайте нам знать в комментариях ниже.