Исправить "Невозможно открыть набор папок" в Outlook?

“Не удается запустить Microsoft Outlook. Набор папок не открывается. Операция не удалась“. К сожалению, слишком многие пользователи знакомы с этой ошибкой. Обычно он появляется из ниоткуда при запуске Outlook. В этом руководстве мы перечислим ряд простых и понятных решений, которые помогут вам устранить проблему.

Как исправить ошибку «Невозможно открыть набор папок» в Outlook

⇒ Важное примечание: Резервное копирование данных Outlook прежде чем приступить к решениям, приведенным ниже.

Запустить Outlook в безопасном режиме

Нажмите клавиши Windows и R, чтобы запустить новый Запуститьокно. Затем введите Outlook.exe / сейфи нажмите ОК.

Если проблема исчезла в безопасном режиме, скорее всего, виноваты ваши надстройки. Перейдите к следующему шагу и отключите надстройки.

Отключите свои надстройки

1. Запустите Outlook и перейдите в Файл.
2. Выбирать Параметрыи нажмите Надстройки.
3. Нажмите на Управлять и ударил Идти кнопка.
4. Выберите надстройки, которые нужно отключить, и сохраните изменения.

Не забудьте обновить версию Outlook. Нажмите на

Файл, Выбрать Учетная запись офиса, и перейдите к Офисное обновление. Нажмите на Параметры обновления и выберите Обновить сейчас для обновления вашего почтового клиента.

Восстановите свой профиль электронной почты

Некоторым пользователям удалось исправить эту ошибку, воссоздав свои профили электронной почты.

1. Тип regedit на панели поиска Windows и запустите редактор реестра.
2. Затем перейдите к Компьютер \ HKEY_CURRENT_USER \ SOFTWARE \ Microsoft \ Office \ 16.0 \ Outlook \ Profiles
3. Удалите все папки, перечисленные в Профили.
   • Примечание: В зависимости от версии Office вам может потребоваться перейти в папку Computer \ HKEY_CURRENT_USER \ SOFTWARE \ Microsoft \ Office \ 15.
4. Перезапустите Outlook и заново создайте свой профиль электронной почты.
5. Перейти к Файл, Выбрать Настройки аккаунта, и нажмите на Управлять профилями.
6. Затем перейдите в Показать профили и ударил Добавлять кнопка.
7. Введите все необходимые данные в поле «Имя профиля» и сохраните изменения.

Кроме того, если вам неудобно пользоваться редактором реестра, вы можете только выполнить шаги с 5 по 8, чтобы создать новый профиль.

Если вы не можете создать новый профиль с помощью Outlook, перейдите в Панель управления → Почта → Показать профили → Добавить.

Ремонтный офис

1. Перейдите в Панель управления и выберите Программ.
2. Нажмите на Программы и характеристики и выберите свой пакет Office.
3. Ударь Изменять кнопку и запустите Быстрый ремонт орудие труда.
4. Если ошибка повторяется и вы по-прежнему не можете использовать Outlook должным образом, запустите Онлайн-ремонт инструмент тоже.

Восстановить Outlook

1. Перейти к Настройки и выберите Программы.
2. Затем нажмите на Приложения и функции и выберите Перспективы (или интеграция с рабочим столом Outlook).
3. Перейти к Расширенные настройки и ударил Ремонт вариант.

Кроме того, вы можете восстановить файл данных Outlook (PST-файл) напрямую.

1. Закройте Outlook и перейдите к Outlook 2016/2019: C: \ Program Files (x86) \ Microsoft Office \ root \ Office16. или Outlook 2013: C: \ Program Files (x86) \ Microsoft Office \ Office15 (в зависимости от вашей версии Office).
2. Найдите и запустите SCANPST.EXE.
3. Нажмите на Просматривать, чтобы выбрать файл данных Outlook (.pst).
4. Ударь Начинать кнопку, а затем выберите Ремонт вариант.

Запустите Помощник по поддержке и восстановлению Microsoft.

Есть еще один удобный инструмент, который можно использовать для восстановления Outlook. Помощник по поддержке и восстановлению Майкрософт может быстро найти и исправить различные проблемы с Office и Outlook. Загрузите инструмент от Microsoft, установите его на свой компьютер и следуйте инструкциям на экране, чтобы восстановить Outlook.

Уменьшить размер данных Outlook

Открытие больших почтовых ящиков может занять очень много времени. Кроме того, они могут вызывать различные ошибки при загрузке. Уменьшите размер вашего почтового ящика и файлов данных Outlook и проверьте, сохраняется ли ошибка.

1. Запустите Outlook, нажмите Файл, Выбрать Инструментыи нажмите Очистка почтового ящика.
2. Выберите элементы, которые хотите удалить, и подтвердите свой выбор.
3. Чтобы уменьшить размер файла данных, очистите Удаленные объекты папка.
4. Затем нажмите на Файл, и выберите Настройки аккаунта.
5. Перейти к Дата файлы вкладка и выберите файл, который вы хотите сжать.
6. Перейти к Настройки и ударил Сжать сейчас вариант.

Пользователям Exchange и Outlook.com необходимо нажать Настройки → Передовой → Параметры файла данных Outlook.

Переустановите Outlook

Если вы используете автономное настольное приложение, удалите его и перезагрузите компьютер. Затем снова загрузите Outlook (64-разрядная версия). Если ошибка не исчезнет, ​​перейдите к Панель управления и выберите Удалить программу. Затем удалите пакет Office, снова перезагрузите компьютер и переустановите Office. Проверить результаты.

Заключение

Microsoft Outlook может иногда не запускаться с символом «Набор папок не открывается" ошибка. Чтобы исправить это, запустите Outlook в безопасном режиме и отключите надстройки. Затем восстановите Office и Outlook, создайте новый профиль пользователя и переустановите почтовый клиент. Какое из этих решений сработало для вас? Дайте нам знать в комментариях ниже.