Ошибки входа - одни из самых распространенных. проблемы, влияющие на пользователей OneDrive. Когда вы загружаете или перезагружаете компьютер и запускаете OneDrive, вам будет предложено войти в свою учетную запись. Однако, когда вы вводите свое имя пользователя и пароль, вы можете иногда получать сообщение об ошибке, в котором говорится: «Не удалось войти в систему. Повторите попытку через несколько минут (код ошибки: 0x8004da9a)“. Следуйте приведенным ниже инструкциям по устранению неполадок, чтобы исправить эту ошибку.
Как исправить код ошибки OneDrive 0x8004da9a?
Войдите в OneDrive Online
Хорошая новость заключается в том, что ошибки входа в OneDrive Online встречаются редко. Итак, если вы не можете войти в свою учетную запись с помощью настольного приложения, запустите браузер, откройте новую вкладку и перейдите в www.onedrive.live.com. Проверьте, можете ли вы войти в свою учетную запись.
Установите последние обновления
OneDrive должен обновиться самостоятельно, когда обнаружит, что доступна новая версия приложения. Если ваши приложения Office не обновляются автоматически, щелкните значок
Параметры обновления кнопку, затем выберите Обновить сейчас.Кроме того, вы можете вручную искать обновления.
- Запустите OneDrive, перейдите в Помощь и настройки, а затем выберите Настройки.
- Нажать на О вкладка, перейдите в О Microsoft OneDriveи щелкните ссылку с номером версии.
- Приложение автоматически откроет страницу поддержки.
- Сравните текущую версию OneDrive с последней версией, указанной на странице поддержки.
- Нажмите на Скачать OneDrive для Windows чтобы установить последнюю версию приложения OneDrive.
Если у вас нет доступа к настройкам, перейдите прямо к Страница поддержки Microsoft OneDrive и нажмите вариант загрузки.
Сбросить OneDrive
- нажмите Окна а также р клавиши, чтобы открыть новое окно "Выполнить".
- Вставьте следующий путь в поле поиска:
% localappdata% \ Microsoft \ OneDrive \ onedrive.exe / сброс
- Если вы получили сообщение об ошибке, нажмите ОК и перезапустите OneDrive.
Ремонтный офис
OneDrive является частью пакета Office. В результате любые проблемы, связанные с установочными файлами Office, также могут повлиять на OneDrive. Восстановите Office и проверьте, сохраняется ли проблема.
- Запуск Панель управленияи нажмите Программ.
- Перейти к Программы и характеристики.
- Выбирать Офис и ударил Изменять кнопка.
- Запустить Быстрый ремонт инструмент в первую очередь. Снова запустите OneDrive и проверьте, исчез ли код ошибки 0x8004da9a.
- Если проблема не исчезнет, запустите Онлайн-ремонт орудие труда.
Отключить фоновые приложения
- Запустить Диспетчер задач, и нажмите на Процессы таб.
- Щелкните правой кнопкой мыши фоновые приложения, которые вы хотите закрыть, и выберите Завершить задачу.
- Кроме того, убедитесь, что в фоновом режиме не работает VPN.
- Также отключите брандмауэр.
- Закройте все ненужные программы, запустите OneDrive и попробуйте снова войти в систему.
Заключение
Если код ошибки 0x8004da9a не позволяет вам войти в свою учетную запись OneDrive, проверьте, можете ли вы войти в OneDrive Online. Кроме того, установите последние обновления OneDrive и Windows и сбросьте OneDrive. Если проблема не исчезнет, отключите все фоновые приложения и восстановите установочные файлы Office. Какое из этих решений сработало для вас? Дайте нам знать в комментариях ниже.