Исправить ошибку OneNote: не удалось открыть это место

РазноеDec 19, 2021

Пользователи OneNote иногда могут получать сообщение об ошибке, информирующее их, что приложение не может открыть определенный файл или папку. Сообщение об ошибке обычно гласит: «Мы не смогли открыть это место. Он может не существовать или у вас нет разрешения на его открытие. Пожалуйста, свяжитесь с владельцем «xxx» для получения дополнительной информации.. » Если вы уверены, что с местонахождением файла проблем нет, следуйте приведенным ниже инструкциям по устранению неполадок, чтобы решить проблему.

Как исправить ошибку OneNote «Мы не смогли открыть это место»

ошибка onenote мы не смогли открыть это место

Быстрые исправления

  • Выйдите из своей учетной записи, перезапустите OneNote, снова войдите в систему и проверьте результаты.
  • Затем закройте все записные книжки, перейдите в www.onenote.comи проверьте, сохраняется ли ошибка в Интернете.
  • Свяжитесь с владельцем файла и попросите предоставить вам разрешение на доступ к расположению файла.
  • Кроме того, удалите свои учетные данные OneNote в диспетчере учетных данных. Тип 'Менеджер учетных данных
    ‘В окне поиска Windows запустите инструмент и нажмите Учетные данные Windows. Найдите свои учетные данные OneNote и нажмите Удалять кнопка.

Очистить кеш OneNote

Очистка кеша приложения и удаление всех временных файлов, хранящихся в папке кеша, может помочь вам решить проблему.

  1. Перейдите кC: \ Users \ Имя пользователя \ AppData \ Local \ Microsoft \ OneNote \ 15.0локальные данные приложения onenote
  2. Затем найдите Файл OneNoteOfflineCache.onecache.
  3. Щелкните его правой кнопкой мыши и переименуйте в OneNoteOfflineCache.onecache.old.
  4. Закройте и перезапустите OneNote и проверьте, можете ли вы сейчас получить доступ к проблемному расположению файла.

Ремонтный офис

Еще один важный момент, о котором стоит упомянуть, - это то, что OneNote является частью пакета Office. В результате восстановление файлов Office может помочь вам устранить ошибки OneNote.

  1. Запустить Панель управления и перейдите к Программ.
  2. Затем выберите Программы и характеристикии щелкните Office 365.
  3. Ударь Изменять кнопку и выберите Быстрый ремонт вариант.Быстрый ремонт офисных окон 10
  4. Затем проверьте результаты и, если проблема не исчезнет, ​​выберите Онлайн-ремонт вариант.
  5. Перезапустите OneNote и проверьте, не записана ли ошибка местоположения в историю.

Проверьте, можете ли вы открыть файл .ONETOC2

Несколько пользователей подтвердили, что решили проблему, открыв .onetoc2 версия проблемного файла. Напоминаем, что файл .ONETOC2 на самом деле представляет собой файл оглавления, который OneNote создает для лучшей организации заметок. Обычно он находится под C: \ Users \ Имя пользователя \ AppData \ Roaming \ Microsoft \ OneNote .

Настройте параметры реестра

Другие пользователи избавились от этой ошибки, включив ключ DisableADALatopWAMOverride в редакторе реестра.

  1. Запустите редактор реестра и перейдите к
  2. HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Office \ 16.0 \ Common \ Identity.
  3. Затем щелкните правой кнопкой мыши на правой панели и создайте новый ОтключитьADALatopWAMOverride DWORD.
  4. Дважды щелкните по нему и измените его значение с нуля на единицу (DWORD: 00000001).
Отключить ADALatopWAMOverride реестр Windows

Заключение

Подводя итог, если вы хотите исправить досадную ошибку OneNote «Мы не смогли открыть это место, »Очистите кеш, обновите приложение и восстановите Office. В качестве альтернативы проверьте, можете ли вы открыть файл .ONETOC2 и получить доступ к содержимому проблемного файла. Удалось ли вам исправить эту проблему? Оставьте комментарии ниже и сообщите нам, если вы нашли другие решения для устранения этой проблемы.