Если вы используете Netflix на своих устройствах iOS, вы могли иногда сталкиваться с ошибкой 10023. Есть несколько вариантов этой ошибки, и каждый указывает на разные вещи.
В этом руководстве мы рассмотрим некоторые из наиболее распространенных ошибок 10023 на Netflix. Мы также перечислим ряд удобных методов устранения неполадок.
Как исправить ошибку Netflix 10023 на iOS
При загрузке возникла проблема
Первое, что вам нужно сделать, это перезагрузить iPhone. Перезагрузка устройства iOS позволяет избавиться от любых временных файлов, которые могут блокировать ваше соединение Netflix.
Если это не помогло, используйте методы устранения неполадок, перечисленные ниже (в зависимости от кода ошибки, которую вы получаете).
Ошибка 10023-1200
Ошибка 10023-1200 возникает, если возникла проблема с загрузкой видео. Обычно это указывает на то, что где-то возникла проблема с сетевым подключением.
Итак, если ошибка 10023-1200 не позволяет вам воспроизводить видео на Netflix, попробуйте обновить настройки даты и времени.
- Перейти на главный экран.
- Нажмите Общий.
- Затем перейдите в Дата и время.
- Даже если дата и время правильные, отрегулируйте их еще раз, переключая Установить автоматически поле для На.
Ошибка 10023-5009
Выход из Netflix с последующим входом должен помочь вам избавиться от этой ошибки.
- Запустите Netflix.
- Нажмите Профили (правый угол). Или коснитесь Более если список профилей не отображается.
- Выбирать Выход.
- Перезагрузите ваше устройство iOS.
- Снова войдите в систему и проверьте, исчезла ли ошибка.
Ошибка 10023-10008
Этот код ошибки обычно возникает, если из-за проблемы с сетевым подключением вы не можете подключиться к серверам Netflix.
Перейти к Настройки и включить Режим полета. Оставьте свой телефон в таком состоянии на две минуты. Затем перезапустите его.
Включите сотовые данные и проверьте, можете ли вы теперь получить доступ к Netflix без каких-либо ошибок. Или подключите iPhone к беспроводному соединению и повторите попытку.
Если при использовании беспроводного подключения ошибок не возникает, обратитесь к оператору связи. Возможно, вы не используете правильные настройки.
Вы можете использовать те же методы, чтобы исправить ошибка 10023-997.
Иногда вам может потребоваться использовать все методы устранения неполадок, перечисленные выше, чтобы исправить ошибку 10023. Итак, если первый метод не помог, перейдите к следующему.