Если приложение Google на вашем телефоне Android внезапно дает сбой и зависает после установки последнего обновления, вы не одиноки.
Обновление 2 (24.06.2021, 17:07 по восточному времени): Google выпускает обновление для приложения Google, которое устраняет проблему со сбоем. Для получения дополнительной информации нажмите здесь. Статья в редакции, опубликованной 22 июня 2021 г., сохранена ниже.
Предыдущие обновления
Обновление 1 (22.06.2021, 20:16 по восточному времени): Google подтвердил, что знает о проблеме с приложением Google. Для получения дополнительной информации нажмите здесь. Статья в опубликованном ранее сегодня виде сохранена ниже.
читать далее
Если вы заметили, что приложение Google на вашем телефоне Android внезапно дает сбой и зависает, вы не одиноки. Похоже, что в недавнем обновлении появилась ошибка, которая полностью делает приложение непригодным для использования.
Кажется, проблема в том, широко распространен, при этом несколько пользователей Android сообщили, что не могут использовать приложение Google после установки самой последней версии. Приложение продолжает показывать всплывающее сообщение «Google продолжает останавливаться» каждые несколько секунд, и все, включая Google Assistant, Поиск, Google Lens и т. д., не запускается.
Если это ошибочное обновление затронуло вас, удалите последнее обновление. должен решить проблему. Для этого перейдите в «Приложения» или «Приложения» в настройках вашего устройства, прокрутите до приложения Google и удалите его последние обновления, щелкнув трехточечное меню, расположенное в правом верхнем углу. (Примечание. Расположение этой опции может отличаться в зависимости от устройства.) Если проблема не устранена, попробуйте также очистить данные и кэш приложения.
Между тем, если вас это еще не коснулось, было бы неплохо отключить автоматические обновления приложения Google из магазина Google Play.
Проблема сбоя, похоже, не ограничивается какой-либо конкретной маркой или устройством. Это также не ограничивается бета-версией приложения Google, поскольку многие затронутые пользователи используют стабильную версию.
Мы обратились к Google за комментариями и обновим эту статью, если получим информацию от компании.
Обновление 1: Google работает над исправлением
Официальный аккаунт Android в Твиттере опубликовал твит, в котором говорится, что Google известно о сбоях в приложении Google и что компания работает над исправлением.
Твит также указывает на ветку на форумах сообщества Google с описанием нескольких шагов, которые пользователи могут предпринять для решения проблемы, пока не будет готово обновление для приложения Google.
Запустите Android Настройки приложение
Идти к Приложения и уведомления
Кран "Просмотреть все приложения”
Найдите и коснитесь Google из списка приложений (или вы можете использовать кнопку поиска в правом верхнем углу для поиска «google»)
Кран Хранение и кэш
Кран "Очистить хранилище" или "Управление пространством”
Кран ОЧИСТИТЬ ВСЕ ДАННЫЕ
Обновление 2. Выпуск обновления приложения Google.
Версия 12.24 приложения Google теперь распространяется среди пользователей автоматически. в соответствии с менеджер сообщества Google. Это обновление устраняет проблему сбоя, которая преследовала многие устройства Android на прошлой неделе. Вы можете загрузить обновление вручную из Play Store, если вы его еще не получили. Вот шаги, которые Google поделил для получения обновления:
Открой Магазин игр приложение.
- Искать "приложение Google”
-
Кран Обновлять.
Если вы отключили приложение, вы увидите Давать возможность кнопка. Коснитесь его, затем коснитесь «Обновить».
Если вы не видите кнопку «Обновить», повторите попытку через несколько часов.
Опытные пользователи могут загрузить новую версию приложения с таких сайтов, как APKЗеркало.