Число людей, работающих на дому, за последние месяцы увеличилось в геометрической прогрессии. Собрания Office переведены в онлайн, и миллионы людей используют такие инструменты, как Zoom, Microsoft Teams и Skype для бизнеса или видеоконференций, связанных с работой.
Очевидно, что для участия в видеоконференциях вам понадобится веб-камера. Вы можете использовать встроенную камеру своего компьютера или установить внешнюю веб-камеру.
Ошибка 0xA00F4289 - это раздражающий код ошибки, который влияет на приложение камеры Windows 10, не позволяя вам использовать Skype, Zoom и другие приложения для видеоконференций.
В этом руководстве мы покажем вам, как быстро исправить эту ошибку.
Как исправить ошибку веб-камеры 0xA00F4289 на ПК
→ Полезный совет: Ваш компьютер может не обнаружить камеру, потому что веб-камера не закреплена. Если вы используете внешнюю веб-камеру, убедитесь, что она правильно подключена к компьютеру. Аккуратно прижмите все вокруг самой камеры.
Если вы используете встроенную веб-камеру, аккуратно сожмите область камеры на крышке ноутбука. Убедитесь, что вы избавились от кода ошибки 0xA00F4289, просто слегка надавив на область вокруг веб-камеры.
Обновите ваши драйверы
Если ваша камера перестала работать или Windows 10 не смогла ее обнаружить, убедитесь, что у вас установлены последние версии драйверов для веб-камеры, чтобы избежать проблем с совместимостью.
Чтобы обновить драйверы:
- Открыть Диспетчер устройств
- Выбирать Камеры и разверните список
- Щелкните правой кнопкой мыши веб-камеру.
- Выбирать Обновить драйвер и проверьте, исчезла ли ошибка.
Если обновление драйвера не помогло, попробуйте удалить его. Следующие шаги такие же, вам просто нужно выбрать Удалить устройство вариант вместо Обновить драйвер. Перезагрузите компьютер, чтобы автоматически переустановить последние версии драйверов веб-камеры.
Проверьте свои настройки конфиденциальности
Еще одна причина, по которой ваш компьютер может не обнаружить вашу веб-камеру с ошибкой 0xA00F4289, заключается в том, что вы запретили доступ к камере в настройках конфиденциальности.
- Перейти к Настройки
- Выбирать Конфиденциальность
- Под Разрешения приложения, нажмите на Камера (на левой панели)
- Прокрутите вниз до Разрешить приложениям использовать вашу камеру и включите эту опцию.
Проверьте, может ли ваш компьютер теперь обнаруживать веб-камеру.
Запустите средство устранения неполадок оборудования и устройств.
Следующий метод в списке включает запуск средства устранения неполадок оборудования и устройств.
- Запустить командную строку с правами администратора
- Введите msdt.exe -id DeviceDiagnostic команду и нажмите Enter
- Появится окно «Оборудование и устройства», нажмите Следующий запустить сканирование
- Перезагрузите компьютер и проверьте свою веб-камеру.
Перезапустите службу Windows Camera Frame Server.
Для правильной работы веб-камеры необходимо, чтобы служба Windows Camera Frame Server работала должным образом. Перезапуск службы может оказаться решением, которое вы искали.
- Тип Сервисы в строке поиска Windows
- Открыть Услуги приложение
- Прокрутите вниз до Служба сервера кадра камеры Windows
- Щелкните правой кнопкой мыши службу и установите Тип запуска к Автоматическая
- Применить изменения
- Затем снова щелкните правой кнопкой мыши службу камеры и выберите Обновить.
Проверьте, можете ли вы теперь использовать свою веб-камеру.
Удалите проблемное приложение для видеоконференций
Если ошибка веб-камеры 0xA00F4289 затрагивает только одну конкретную программу, перейдите к Панель управления, Выбрать Удалить программуи удалите проблемную программу.
Перезагрузите компьютер и переустановите эту программу. Убедитесь, что повторная установка инструмента решила проблему.