Кто-то уже создал команды для вашей организации

Многие пользователи часто получают следующее сообщение об ошибке при попытке зарегистрироваться в Microsoft Teams или войти в свою учетную запись: «Кто-то уже настроил команды для вашей организации‘.

Эта ошибка означает, что кто-то уже использовал адрес электронной почты, который вы используете для регистрации в Teams или другой службе Microsoft, если на то пошло. Например, они могли использовать вашу электронную почту для создания бесплатной учетной записи Power BI. Или вы сделали это сами давным-давно и забыли об этом.

В этом руководстве мы подробно рассмотрим основные причины этой ошибки. Мы также рассмотрим, что вы можете сделать, чтобы от него избавиться.

Исправить кто-то уже создал команды для вашей организации

Примечание: Если ваша учетная запись находится под управлением вашей организации, вы можете напрямую связаться со своим ИТ-администратором. Попросите их взглянуть на настройки вашей учетной записи.

Ищите письмо с приглашением

Возможно, предупреждение, которое вы получаете, в конце концов не является сообщением об ошибке. Возможно, кто-то действительно создал и настроил вашу учетную запись Teams. Проверьте свой почтовый ящик, чтобы узнать, есть ли там письмо с приглашением. Не забудьте также проверить папку со спамом.

Создать новую учетную запись Teams

Вы используете тот же адрес электронной почты, что и рабочий, и личный? Microsoft объясняет эта ошибка может возникнуть, если вы используете один и тот же адрес электронной почты для рабочего и личного аккаунта. В качестве обходного пути попробуйте создать новую учетную запись Teams в режиме частного просмотра.

Используйте другой адрес электронной почты для настройки другой учетной записи Teams. Или попросите своего ИТ-администратора создать новую учетную запись.

Удалите свой домен из учетной записи Office 365

Если ваш домен (адрес электронной почты) уже где-то связан с учетной записью Office 365, это может объяснить, почему вы получаете эту ошибку. Эта проблема может каким-то образом возникнуть, даже если вы никогда раньше не использовали Office 365.

Или, например, если вы использовали пробную версию Office 365 или любую другую программу Office, Microsoft автоматически свяжет ваш домен с этой службой.

Решение - удалить домен из учетной записи Office 365. Для этого вам необходимо обратитесь в службу поддержки Microsoft. Докажите, что вы являетесь владельцем домена, а они позаботятся обо всем остальном.

Или вы можете попробовать удалить проблемную учетную запись самостоятельно. Посмотрим, работает ли это.

  1. Перейти к Outlook OWA.
  2. Нажмите на Забыл пароль сбросить пароль. Следуйте инструкциям на экране, чтобы установить новый пароль.
  3. После смены пароля нажмите Мой профайл.Outlook OWA мой профиль
  4. Затем выберите Управляйте тем, как вы входите в Microsoft. Если будет предложено, введите свои учетные данные еще раз. управлять тем, как вы входите в Microsoft
  5. Нажмите на Добавить адрес электронной почты чтобы добавить дополнительную учетную запись электронной почты. Этот шаг необходим для замены основного псевдонима.учетная запись microsoft добавить адрес электронной почты
  6. Сделайте новый адрес электронной почты вашим основным адресом электронной почты. Нажать на Сделать начальное кнопка.сделать основной псевдоним учетной записи Майкрософт
  7. Теперь, когда вы добавили новый основной адрес электронной почты, вы можете удалить свою исходную учетную запись электронной почты. Ударь Удалять кнопка.
  8. Подождите от 30 до 60 минут, чтобы изменения вступили в силу. Затем попробуйте снова войти в Teams.

Используйте мобильное приложение

Интересно, что многие пользователи подтвердили, что они могут войти в Teams через мобильное приложение. Кажется, этот сбой часто влияет на настольную и веб-версию Teams. Попробуйте этот обходной путь. Может быть, это сработает и для вас.

Конечно, использование Teams на вашем телефоне или планшете - это не то же самое, что использование настольной версии сервиса. Итак, это только временное решение.

Очистить кеш команд

  1. Закройте настольный клиент Teams.
  2. Откройте папку кэша Teams, введя % appdata% \ Microsoft \ team \ кэш в поиске Windows.
  3. Удалите все файлы из этой папки. Но сохраните саму папку.
  4. кэширование данных приложений Microsoft Teams
  5. Затем очистите кеш, хранящийся в этих папках:
    • % appdata% \ Microsoft \ team \ кеш приложений \ кеш
    • % appdata% \ Microsoft \ team \ blob_storage
    • % appdata% \ Microsoft \ team \ баз данных.
    • % appdata% \ Microsoft \ team \ GPUcache
    • % appdata% \ Microsoft \ team \ IndexedDB
    • % appdata% \ Microsoft \ team \ Локальное хранилище
    • % appdata% \ Microsoft \ команд \ tmpпапка кэша команд Microsoft
  6. Снова запустите Teams и проверьте, можете ли вы сейчас войти в систему.

Создание новых учетных записей Outlook и Teams

Если ничего не помогло, создайте новую учетную запись электронной почты Outlook. Затем используйте его для создания новой учетной записи Teams с помощью бесплатной версии службы.