Средство просмотра событий может иногда отображать странное предупреждение, в котором говорится: «Эта версия explorer.exe перестала взаимодействовать с Windows и была закрыта.. » Другими словами, проводник перестал взаимодействовать с ОС. В результате Windows автоматически закрыла процесс explorer.exe. Давайте посмотрим, что вызывает эти предупреждения и как от них избавиться.
Что делать, если Explorer.exe перестает взаимодействовать с Windows
Перезапустите проводник
Попробуйте перезапустить проводник с помощью диспетчера задач и проверьте, решает ли этот быстрый метод проблему.
- Запустить Диспетчер задач и нажмите на Файл меню.
- Выбирать Запустить новую задачу.
- Входить explorer.exe в поле поиска и нажмите Enter.
- Не забудьте создать задачу с правами администратора.
- Проверьте, обнаруживает ли средство просмотра событий ту же ошибку.
Запустите SFC, DISM и очистку диска
Если определенные сектора жесткого диска были повреждены, у вас могут возникнуть всевозможные сбои, в том числе проблемы с проводником. Восстановите диск и удалите временные файлы, чтобы решить проблему.
- нажмите Окна а также Икс ключи и нажмите на Командная строка (администратор).
- Разрешите приложению вносить изменения в ваш компьютер.
- Затем выполните следующие команды одну за другой:
sfc / scannow
DISM / Онлайн / Очистка-Образ / CheckHealth
DISM / Онлайн / Очистка-Изображение / ScanHealth
DISM / Онлайн / Очистка-Образ / RestoreHealth
После этого запустите Очистку диска, чтобы удалить ненужные файлы.
- Перейти к Этот ПК и щелкните правой кнопкой мыши диск с ОС.
- Выбирать Характеристики, и перейдите к Общий таб.
- Ударь Очистка диска кнопка для удаления временных файлов и других ненужных файлов.
Отключите периферийные устройства
Отключите все внешние устройства, подключенные к вашему компьютеру, и проверьте, сохраняется ли проблема. Перезагрузите компьютер и подключите периферийные устройства.
Интересно, что многие пользователи Windows заметили, что клавиатуры и мыши Razer часто вызывают эту проблему. Запустите Диспетчер устройств и обновите драйверы клавиатуры и мыши до последней версии. Если у вас есть запасная клавиатура или мышь (не Razer), используйте его и проверьте, сохраняется ли проблема.
Отключить панель сведений
Многие пользователи подтвердили, что отключение панели сведений помогло им.
- Запустите проводник и развернуть окно.
- Затем нажмите на Вид меню.
- Просто нажмите на Панель сведений чтобы отключить опцию.
Кроме того, вы также можете нажать кнопку Alt, Сдвиг, а также п ключи одновременно. Если проблема не исчезнет, отключите Панель предварительного просмотра также.
Удалить последние файлы
Другие пользователи решили проблему, удалив последние файлы.
- нажмите Окна а также р ключи и открыть новый Окно запуска.
- Входить недавний в поле поиска и нажмите Enter.
- Теперь вы должны увидеть список недавно просмотренных файлов.
- Удалите файлы, которые вам больше не нужны или к которым у вас есть доступ.
- Перезапустите проводник и проверьте, сохраняется ли проблема.
Заключение
Подводя итог, если explorer.exe перестает взаимодействовать с Windows, перезапустите проводник с помощью диспетчера задач. Кроме того, восстановите жесткий диск, запустив SFC, DISM и Disk Cleanup. Попробуйте отключить периферийные устройства и проверьте, заметили ли вы какие-либо улучшения. Если проблема не исчезнет, отключите панель «Подробности» и удалите последние файлы. Помогли ли вам эти советы решить проблему? Дайте нам знать в комментариях ниже.