Вы можете использовать различные типы галерей во время видеоконференций Microsoft Teams, включая режим вместе. Это захватывающий макет, который отображает участников в формате виртуальной аудитории колледжа. К сожалению, многие пользователи жаловались, что режим «Вместе» не всегда доступен на их компьютерах. Давайте посмотрим, что может быть причиной этого сбоя.
Почему режим «Вместе» недоступен в командах?
Проверьте, сколько камер включено
Имейте в виду, что режим «Вместе» доступен только при наличии пяти или более участников, транслирующих видеоконтент. Например, предположим, что на собрании присутствуют 15 человек, но только у двоих из них включены камеры. В этом случае режим «Вместе» недоступен или этот параметр неактивен. Итак, с приложением все в порядке.
Включить новый опыт встреч
Обязательно включите опцию New Meeting Experience. Перейти к командам Настройкии нажмите Общий. Тогда включи Новый опыт встреч. Перезапустите команды и проверьте, можете ли вы сейчас включить режим вместе.
Кстати, если New Meeting Experience отсутствует, вы можете использовать
Очистить кеш приложения
- Полностью выйдите из Microsoft Teams (щелкните правой кнопкой мыши значок приложения и выберите Выйти.).
- Затем введите % appdata% \ Microsoft \ Teams в строке поиска Windows и нажмите Enter.
- Откройте папку Teams и удалите все файлы, хранящиеся в ней.
- Перезапустите команды и проверьте, исчезла ли проблема.
Обновите команды или переустановите приложение
Убедитесь, что на вашем компьютере установлена последняя версия приложения Teams. Нажмите на изображение своего профиля и выберите Проверить обновления. Перезапустите приложение и проверьте результаты.
Если вы по-прежнему не можете включить режим вместе, удалите Teams, перезагрузите компьютер и переустановите приложение.
Заключение
Режим «Вместе» доступен в Teams, только если камеры не менее пяти человек. Затем не забудьте включить опцию New Meeting Experience в настройках. Если вы по-прежнему не можете использовать режим «Вместе», переустановите приложение. Сработали ли эти предложения по устранению неполадок? Дайте нам знать в комментариях ниже.