Pokémon GO, Ingress и Niantic: как апатия разработчиков разрушает потенциал

click fraud protection

Pokémon GO взорвала мир своим выпуском, и теперь это происходит снова по другой причине. Читайте дальше, и мы поймем, почему Niantic плох для Pokémon GO!

В начале июля 2016 года мир стал свидетелем явления, которое ошеломило многих людей. В то время как население мира обычно было поглощено своими смартфонами, опустив головы, значительная часть человечества медленно приближалась к территории, о существовании которой они забыли. Мир.

То, что началось как любопытное побочное дополнение к детским знаниям, быстро изменило распорядок дня жителей Интернета, поскольку все больше и больше люди пытались выйти на открытое пространство, чтобы поймать мифических существ, которые повсюду напоминали им о радостях детства снова.

Да, мы говорим о Pokémon GO. Даже если в прошлом месяце вы жили под камнем, вы, вероятно, столкнулись с кем-то, взрослым или ребенком, который бродил вокруг, играя в эту вирусную игру и ища покемонов. Нам не нужно рассказывать вам, как работает игра — скорее всего, ВЫ уже сами кому-то рассказали, как она работает. Игра получила огромный спрос и успех, когда стала общедоступной в США. Спрос был настолько велик, что люди за пределами выпущенных регионов начали загружать игру на Android.

и iOS, что вызывало частые сбои в работе сервера, а также проблемы с входом в систему и загрузкой, настолько многочисленные, что игра на какое-то время стала разочаровываться.

Но даже несмотря на все эти проблемы, которые отталкивали людей от игры на самом базовом уровне, они все равно это делали. За считанные дни на базе Pokémon GO возникли целые сообщества. Покевальги организовывались локально (хотя серверы почти не работали), бизнес начал воспользоваться преимуществами базы игроков, которая теперь бродила по улице и собиралась в покестопах и Тренажерные залы. T-Mobile даже вышел на предлагать бесплатные данные для приложения Pokémon GO - шаг, который в противном случае поднял бы людей с оружием в руках из-за этого вопиющего нарушения сетевого нейтралитета. Но никто и глазом не моргнул, потому что, в конце концов, нужно поймать их всех, а бесплатные данные упростили эту задачу.

Трехшаговая ошибка

Поскольку игра начала распространяться на все больше и больше регионов, разработчики игры, Niantic Labs, работали над устранением дефицита поставок, вызванного огромным спросом. Постепенно, час за часом, игровые серверы становились более стабильными и могли удерживать всех онлайн-игроков и не вылетать, как только США просыпаются. В рамках процесса усиления сервера Niantic пришлось пойти на компромисс с одним из основных аспектов игры, чтобы гарантировать, что люди смогут хотя бы войти в систему (и остаться в ней). Эту функцию в народе называли локатором покемонов «3 отпечатка лапы» или «3 шага», поскольку внутриигровой Пользовательский интерфейс подсказывал вам, какие покемоны были рядом с вами и насколько далеко они находились от вашего сообщения. расположение.

Niantic Labs не опубликовала никаких официальных подробностей или цифр о точной работе этой функции, но игроки разобрались в механике методом проб и ошибок. Число трех шагов, отображаемых под покемоном, уменьшалось по мере того, как вы физически приближались к месту появления. локация для покемонов - когда следы уменьшатся до нуля, покемон появится на вашем телефоне экран. Если у игроков будет достаточно времени, они смогут определить местонахождение своих любимых тварей и получить шанс поймать их. Эта конкретная функция была/имеет решающее значение для основного аспекта игры, а именно исследования вашего окружения во время «охоты» на покемонов. Поэтому, когда Niantic пришлось отключить функциональность со стороны сервера и, по сути, привести к сбою клиентской игры и постоянному отображению трех шагов для каждого покемона, игроки все стонали и стонали, но, тем не менее, приняли решение. В конце концов, это означало, что они могли, по крайней мере, войти в игру и на собственном опыте узнать, из-за чего идет весь этот шум.

Ближайшая функция Pokemon GO, когда она работала. Отпечатки лап указывают приблизительное расстояние.

Затем серверы стабилизировались. Отключения в моем городе стали реже, чем Дратини, и люди просто начали весело проводить время. Самой игре не хватало глубины, но любовь к покемонам и социальный аспект игры продолжали привлекать людей. Большинство питало надежду, что в ближайшем будущем игра исправит то, что сломано, и все продолжит идти по пути прогресса и развития. Увы, подавляющее большинство игроков не знало (или не заботилось), что разработчиком этой игры была Niantic Labs, чьей единственной разработкой игр по-прежнему остается компания Niantic Labs. яростный антиразработчик и граничащий с антиигроком.

Почему я это говорю? Давайте вернемся на несколько лет назад и посмотрим, что случилось с Ingress, а затем свяжем это с текущей ситуацией с покемонами. Для любого игрока Ingress Beta текущая ситуация с покемонами вызовет огромное ощущение Дежавю и я предсказываю, что вы согласитесь с нами.

Входная и сторонняя разработка

Еще в конце 2012 года, когда был выпущен Ingress, сценарий в Ingress очень напоминал сценарий Pokémon GO, хотя и отличался по масштабу. Ingress находился в зачаточном состоянии — приложение часто вылетало, ошибок было больше, чем игроков, а сбои в работе серверов также происходили довольно часто. Чтобы присоединиться к игре, требовалось приглашение, и приглашения в основном распространялись через Google+ (поскольку Niantic начинала как часть Google, а затем стала дочерней компанией Alphabet). Бета-версия игры и средняя аудитория «ранних пользователей» самого Google+ означали, что в игру играли технологически подкованные пользователи, или, другими словами, программное и аппаратное обеспечение Разработчики.

Поскольку бета-версия Ingress была очень глючной, медленной, ресурсоемкой и ей не хватало глубины и простоты, которые есть в Ingress в настоящее время, некоторые разработчики взяли на себя задачу исправить то, на исправление чего Niantic потребовалось слишком много времени (при условии, что они вообще хотели это исправить — мы вернемся к этому аспекту) снова). Эти сторонние разработчики в большинстве случаев исправляли массу ошибок в игре без какого-либо денежного поощрения. и часто публикуют свои модификации в открытом доступе, чтобы пользователи и сама Niantic могли видеть, что было измененный.

Одним из таких разработчиков был признанный разработчик XDA. Брют.все, человек, который создал apktool еще в 2010 году для реверс-инжиниринга apk-файлов (да, ЭТОТ парень). Brut.all создал Открытый исходный код модификация чиновника (и закрытый исходный код) Приложение Ingress, которое «оптимизировало» Ingress лучше, чем Niantic, могло оптимизировать собственную игру. Модификация, получившая название Брут Мод, сделал игру доступной с разрешениями ldpi и mdpi за счет уменьшения графики, имел возможность отключить различные причудливые графические анимации, на которых настаивала игра, и удобное управление инвентарем. диаграмма. Все эти функции были изменениями качества жизни, которые облегчили жизнь, если вы вошли в систему. Будучи открытым исходным кодом, модификации могли быть включены обратно в игру и фактически облегчили жизнь каждому.

Снимок экрана со сводкой по управлению инвентарем Broot Mods. Такая возможность по сей день остаётся нереализованной в Ingress, несмотря на её полезность и востребованность.

Но Niantic сделала единственное, чего не должна делать игра, ориентированная на первых пользователей технического сообщества: они выдал уведомление о прекращении противоправных действий независимому стороннему разработчику. Уважая пожелания Niantic, разработка Broot Mod была прекращена основным разработчиком, но эстафету подхватили другие независимые разработчики, поскольку это был проект с открытым исходным кодом. Niantic, не довольствуясь одним актом подавления разработки, в конце концов прошел весь двор мимо бан всех пользователей, которые просматривали неофициальные APK. Ссылаясь на свои Условия обслуживания, которые прямо запрещают любое стороннее программное обеспечение и модификации, база игроков была вынуждена научитесь жить с некачественной и черепашьей официальной разработкой Ingress от Niantic, чтобы они не хотели получить свою учетную запись запрещен. Что ж, достаточно справедливо.

У Ingress появилась еще одна очень популярная модификация. Это не зависело от apk, а работало как уровень над другим инструментом Ingres. В Ingress есть карта, на которой были отображены «порталы», внутриигровые ссылки и механика полей. Как и официальный APK, официальный сайт карты был (есть) медлительным, вялым; имел (имеет) плохой UX и был (есть) ужасный опыт в первые (нынешние) дни своего существования. Чтобы исправить это, сторонние разработчики снова создали неофициальный скрипт с открытым исходным кодом для базового веб-сайта под названием Общая конверсия входного Intel (или короче IITC). Излишне говорить, что IITC не любила (не любит) Niantic. Хотя после масштабной социальной кампании пользователей IITC, Niantic теперь закрывает глаза на этот скрипт, но всё же не признает существование значительно более совершенного инструмента это строится на его собственной работе. Это всего лишь вопрос включения в официальные ресурсы вещей, которые сообщество пользователей активно желает вернуть...

Pokémon GO и сторонняя разработка

Итак, теперь мы вернулись с Pokémon GO и его неработающим трехшаговым трекером покемонов. Чтобы заполнить пустоту, которую Niantic оставила игрокам в охоте на покемонов в GO, база игроков снова обратилась к... Сюрприз Сюрприз, сторонние модификации. Поскольку у Pokémon GO нет «карты», как у Ingress (хотя Pokémon GO подняла базу данных Ingress Portal до заселять свои собственные покестопы и тренажерные залы), сторонние разработчики создали инструменты, которые отображали живые наблюдения покемонов в в реальном времени. Эти инструменты использовали тот же способ связи Pokémon GO с сервером, имитируя сканирование покемонов в ограниченном географическом радиусе от игры, а затем использовал серию этих сканирований, чтобы заселить почти живую карта. В результате игроки теперь могли находить ближайших к ним покемонов, несмотря на сломанный внутриигровой трекер! Ура!

Скрипт на основе Python для поиска покемонов. Появилось множество веб-сайтов, предлагающих аналогичные функции в простой в использовании форме.

Кроме...

Niantic недавно уничтожила большинство этих трекеров. Ага. Сразу после Генеральный директор Niantic Джон Ханке заявил, что ему не нравится то, что делают эти сайты-трекеры., сайты-трекеры больше этим не занимаются.

Ф: Как ты относишься к Поке Радар и вещи, которые подключаются к коду и показывают, где появляются покемоны?

ДХ: Да, мне это не очень нравится. Не фанат.

Сейчас у нас есть приоритеты, но в будущем они могут обнаружить, что эти вещи могут не сработать. Люди причиняют себе вред только потому, что игра лишает их удовольствия. Люди хакерствуют, пытаясь извлечь данные из нашей системы, и это противоречит нашим условиям обслуживания.

Самой популярной из этих карт отслеживания была PokéVision. Причиной его популярности была простота использования, поскольку конечный пользователь не нуждался в настройке. Учитывая, что Pokémon GO доступен практически каждому, это было благом для каждого пользователя, находившегося в движении во времена сломанного трекера. Но, как выяснилось, PokéVision был закрыт из-за недавнего обновления игры Pokémon GO.

Итак, сайты закрылись. Но вы говорите, что вышло обновление игры, да? Это починило трекер, да?

Нет. На самом деле сломанный 3-х шаговый трекер пошел от быть ошибкой к становится особенностью. Niantic решила полностью удалить трехшаговый трекер, поэтому игроки вообще не видят 3 отпечатка лапы, а лишь смутное указание на покемона. где-то. В сочетании с убийством популярных методов поиска покемонов, которые больше не существуют, база игроков очень разочарована и соленый потому что Niantic практически удалила аспект охоты на покемонов из Pokémon GO.

Апатия разработчиков: Zero Communication Edition

Но на этом история не заканчивается. Много жалоб на Субреддит Pokémon GO на Reddit указывают на то, что игроки все еще могли бы пережить все это ради покемонов, если бы компания действительно признала проблему и заверила, что работает над ней.

Проблема в том, Если есть что-то, что Niantic делает хуже, чем поддержка сторонних разработчиков, так это общение со своей базой игроков. Это была проблема с Ingress, и текущие симптомы не делают ее радужной и для Pokémon GO. На реализацию функций, которые игроки давно хотели реализовать в Ingress, ушли буквально годы (предмет Multi-drop, кто-нибудь?), но большинство предложениям не так повезло, поскольку они еще не увидели свет, даже если они обладают потенциалом значительно улучшить геймплей. Хуже того, Niantic даже не признает, что в приложении Ingress или его игровой механике есть проблемы, или что они прислушиваются к отзывам игроков (а тем более учитывают их). Апатия и безразличие к общению были настолько сильны, что игроки, подавшие порталы 2-3 года назад (тогда, когда подачи порталов были разрешены), все еще жду ответа от Niantic о том, одобрены или отклонены порталы. Учитывая, что существование порталов является важным движущим фактором в игровом процессе Ingress (а теперь и Pokémon GO), можно было бы ожидать немного большего.

Конечно, Ingress не имела такого большого успеха, как Pokémon GO, поэтому время отклика тогда казалось… сносным. Но видя, как они добились огромного успеха с Pokémon GO, и что игра использует IP из скважины, существующая франшиза и что у компании есть акционеры, помимо Google, можно ожидать, что Niantic активизирует их игра. Они находятся в процессе активизации своей игры, поскольку они все еще в процессе найма комьюнити-менеджера. Но до тех пор, пока это не произойдет (а это уже какое-то время находится на этой стадии, поэтому я бы не затаил дыхание), от Niantic не поступило ни единого слова по поводу этих проблем. Простои серверов, сбои приложений, отсутствие или зависание покеболов, отсутствие глубины стратегии или проклятый трехшаговый трекер; Niantic продолжает оставаться ужасным примером взаимодействия с той самой базой игроков, которая непосредственно ответственна за их вирусный успех. Фактически, когда мы спросили наших читателей в одной из наших дискуссионных статей о почему приложение стоит того, чтобы за него платить, значительная часть согласилась, что нужен коммуникативный разработчик если люди будут платить за это. И Niantic ожидает, что вы будете покупать внутриигровые предметы и забавные носимые устройства, и даже планирует добавить спонсируемые локации — подумайте!

Google Play заранее приносит извинения за Pokemon GO

Это был лишь вопрос времени, когда игроки останутся злыми, но молчат. Как только большинству это надоест, они начнут влиять на репутацию игры своими обзорами. Было так много жалоб и гневных тем в Pokémon GO (неофициальный) сабреддит что модераторам пришлось создать Мегатреду для всех разглагольствований. В настоящее время существует несколько тем и обсуждений, которые побуждают игроков сделать свое мнение более услышанным, включая, помимо прочего: присвоить приложению 1 звезду в магазинах, запрашивая возмещение за внутриигровые покупки, отменяя заказы на носимое устройство Pokémon GO Plus, связываясь с Niantic и всеми остальными партнерами в надежде, что их голоса будут услышаны. Черт возьми, ты знаешь, что это проблема, даже когда В Google Play есть извинения уже перенаправляет вас на Niantic.

Толпа была одержима Pokémon GO, а затем Niantic Labs. забирает. Теперь толпа злится, но Niantic остается Niantic. Один из уроков, которые я извлек из Ingress, заключается в том, что общение имеет большое значение для сохранения чьего-то доверия, даже когда дела идут плохо.

Niantic никогда не сталкивалась с такой реакцией за всю свою предыдущую историю, и ее послужной список не показывает, что она способна справиться с этим пожаром в одиночку. Это также первый случай, когда ненависть к сторонним разработчикам и их работе привела к последствиям непредвиденных масштабов. Если когда-то Niantic Labs обещала API для Ingress, то теперь она сталкивается с разгневанными толпами клиентов. напрямую влияя на его доход в миллион долларов и его репутацию, а также репутацию Pokémon Intellectual. Свойство.

Средний рейтинг Pokemon GO. Угадайте, когда выйдет новое обновление.

Если разработчик Niantic Labs продолжит проявлять апатию к своим пользователям, Pokémon GO перестанет становиться социальным явлением. на урок истории неудачного обслуживания клиентов. Исправления текущих проблем были бы очень признательны, но пока они не появятся, минимум, что вы можете сделать, это признать, что проблема существует.

Мы надеемся, что Niantic Labs исправит проблемы со связью и улучшит свое отношение к сторонним разработчикам. И пока они этим занимаются, они также взгляни на всех мошенников в игре.

А теперь, пожалуйста, извини меня, пока я злюсь на этого потерянного Дратини, которого мне никогда не удастся найти.

Авторы изображения: Пользователь Reddit ппоезд377

Что вы думаете о Pokémon GO, Ingress и Niantic Labs? Выключите звук в комментариях ниже!