Slack - отличный сервис для совместной работы, предлагающий множество удобных функций, таких как обмен мгновенными сообщениями, видеозвонки и т. Д. обмен файлами, и более. К сожалению, иногда могут происходить непредвиденные события, и платформа может не работать по назначению. Если вы не можете показать свой экран другим пользователям Slack во время видеовстреч, следуйте приведенным ниже инструкциям.
Устранение сбоев при демонстрации экрана в Slack в Windows 10 и macOS
Включить запись экрана на Mac
В последних версиях macOS есть строгие настройки совместного использования экрана. Убедитесь, что вы предоставили Slack разрешение на доступ и запись вашего экрана. Перейдите к Настройки, и выберите Безопасность и конфиденциальность. Затем выберите Запись экрана, включите Slack и проверьте результат.
Вам нужно установить флажок Slack. Если приложение отображается в списке, но флажок не установлен, демонстрация экрана работать не будет.
Обновите Slack и вашу ОС
Запустите настольное приложение Slack, щелкните меню (три строки в верхнем левом углу) и выберите
Помощь. Затем нажмите на Проверить обновления и установите последнюю доступную версию приложения. Перезапустите приложение и проверьте, можете ли вы сейчас поделиться своим экраном.
Не забудьте также обновить свою ОС. Чтобы обновить компьютер с Windows 10, перейдите в Настройки → выбрать Обновление и безопасность → нажмите на Центр обновления Windows → Проверить обновления. Чтобы установить последнюю версию macOS, перейдите в Системные настройки → выбрать Обновление системы → Проверить обновления.
Изменить фокус окна
Некоторые пользователи исправили эту проблему, просто изменив фокус с основного приложения Slack на окно вызова.
- Присоединяйтесь к звонку и нажмите на Делиться кнопка. Теперь вращающийся круг должен быть виден на экране.
- Затем переместите фокус обратно в главное окно приложения Slack на три секунды.
- После этого переведите фокус в окно звонка. Теперь все ваши окна должны быть доступны для просмотра.
Другие пользователи решили эту проблему, переключив окно вызова на плавающее и обратно. Проверьте, работает ли этот метод и у вас.
Отключить фоновые приложения
Обязательно закройте приложения, работающие в фоновом режиме, поскольку некоторые из них могут мешать работе Slack, особенно в Windows. Запустить Диспетчер задач, нажать на Процессы щелкните правой кнопкой мыши программу, которую хотите закрыть, и выберите Завершить задачу.
На Mac нажмите Command + Option + Escape одновременно открыть Принудительно закрыть приложения окно. Выберите приложения, которые хотите закрыть, и нажмите Принудительно выйти вариант.
Заключение
Если вы не можете показывать свой экран во время видеовстреч Slack, обновите настольное приложение и ОС. Изменение фокуса окна с основного приложения Slack на окно вызова пару раз может помочь вам исправить этот глюк. Если вы работаете на Mac, предоставьте Slack разрешение на запись экрана. Вы нашли другие решения для устранения проблем с совместным использованием экрана в Slack? Поделитесь своими идеями в комментариях ниже.