Bitwarden иногда может выдавать надоедливое сообщение «Не удалось получить”Ошибка при попытке войти в настольное приложение. Та же ошибка может иногда влиять и на расширение вашего браузера. Если ошибка «Failed to Fetch» не позволяет вам использовать менеджер паролей на вашем устройстве, воспользуйтесь решениями по устранению неполадок, перечисленными ниже.
Исправить ошибку Bitwarden «Не удалось получить» на рабочем столе
Обновите приложение
Запуск устаревших версий приложений в последних выпусках ОС может вызвать всевозможные проблемы, включая проблемы со входом в систему. Если вы используете локальный экземпляр на Mac, запустите Терминал и выполните эти две команды:
./bitwarden.sh updateself./bitwarden.sh обновление.
Если вы работаете в Windows, запустите командную строку с правами администратора и выполните следующие команды:
. \ bitwarden.ps1 -updateself. \ bitwarden.ps1 -обновление.
Отключите брандмауэр
Временно отключите брандмауэр и проверьте, можете ли вы войти в свою учетную запись Bitwarden. Вы можете повторно включить защиту брандмауэра после входа в систему. Если этот метод сработал, обязательно
внесите Bitwarden в белый список в настройках брандмауэра.Переустановите Bitwarden
Если проблема не исчезнет, удалите Bitwarden и перезагрузите компьютер. Затем снова загрузите приложение, переустановите его и проверьте, работает ли оно должным образом. Загрузите приложение с официального сайта, а не из App Store или Microsoft Store.
Исправить ошибку Bitwarden «Не удалось получить» в браузере
Очистить кеш
Кэш вашего браузера и файлы cookie могут мешать Bitwarden. Это могло вызвать длинный список сбоев, включая проблемы со входом в систему и ошибку «Failed to fetch». Зайдите в свой браузер История раздел, выберите Очистить данные просмотра вариант и очистить кеш. Если вы используете Chrome, используйте это пошаговое руководство чтобы очистить кеш.
Отключите ваши расширения
Другие расширения, установленные в вашем браузере, могут нарушать сценарий входа Bitwarden. Отключите все ваши расширения, перезапустите браузер и проверьте результаты. Конечно, убедитесь, что Bitwarden - единственный менеджер паролей, работающий на вашем устройстве.
Переустановите Bitwarden
Если ничего не помогло, удалите Bitwarden. Если проблема входа в систему вызвана ошибками с недействительными сертификатами, установка новой копии Bitwarden должна исправить это.
Заключение
Подводя итог, если ошибка «Failed to Fetch» не позволяет вам войти в Bitwarden, временно отключите брандмауэр и проверьте, исчезла ли проблема. Если проблема не исчезнет, переустановите приложение. Если эта ошибка влияет на расширение Bitwarden, очистите кеш, отключите другие расширения и переустановите расширение Bitwarden.
Ошибка «Не удалось получить» все еще возникает? Дайте нам знать в комментариях ниже.