WhatsApp тестирует добавление местных бизнес-каталогов, которые помогут клиентам находить местные магазины, кафе, цветочные магазины и многое другое.
За последние годы WhatsApp превратился в нечто большее, чем просто приложение для обмена сообщениями. У него 2,5 миллиарда активных пользователей по всему миру, это основное приложение для обмена сообщениями для многих пользователей. местами это даже частично платежное приложение. В некоторых местах это лучший и простой способ связаться с компанией. Сейчас компания тестирует добавление местных бизнес-каталогов, которые помогут клиентам находить местные магазины, кафе и многое другое.
В настоящее время тест проводится в Сан-Паулу, Бразилия, где расположены миллионы малых предприятий. В интервью с РейтерМэтт Идема, вице-президент Facebook по бизнес-сообщениям, сказал, что Индия и Индонезия, вероятно, являются хорошими кандидатами для расширения этой функции. Идема рассказала Рейтер что раньше компании рекламировали свои номера WhatsApp на упаковке или веб-сайтах или использовали рекламу в Facebook, чтобы привлечь пользователей к чатам в WhatsApp.
WhatsApp также заявил, что не будет хранить местоположение людей или результаты их поиска. Учитывая, что компания недавно подверглась критике со стороны Ирландской комиссии по защите данных и была оштрафован на 225 миллионов евро, возможно, на данный момент он хочет максимально безопасно использовать пользовательские данные.
В том же интервью Идема сообщил, что WhatsApp по-прежнему намерен добавить в приложение рекламу. «Определенно существует направление рекламы, которое является основной бизнес-моделью Facebook, и в долгосрочной перспективе, я думаю, в той или иной форме станет частью бизнес-модели WhatsApp», — сказал он. WhatsApp сообщает, что около миллиона рекламодателей в настоящее время используют рекламу Facebook и Instagram «click to WhatsApp» для отправки пользователей в приложение для обмена сообщениями. В WhatsApp есть инструменты для покупок, такие как каталоги товаров и корзины покупок, которые потребители используют для покупок у предприятий в WhatsApp.