Недавно я начал получать сообщение об ошибке «Загрузка не удалась» на моем устройстве Android всякий раз, когда я пытался обновить или загрузить приложение с помощью Google Play. Похоже, это распространенная ошибка для всей линейки Android-устройств. К счастью, исправить это было легко. Если вы столкнулись с той же проблемой, попробуйте выполнить эти действия.
Исправление 1 - перезагрузка
Сначала отключите питание и попробуйте перезапустить устройство. Обязательно выключите его полностью.
- Разблокируйте экран.
- Нажмите и удерживайте «Власть», Пока не появится меню.
- Выбирать "Выключить“.
- Подождите, пока устройство выключится.
- Подождите 10 секунд, затем нажмите и удерживайте кнопку «Власть», Чтобы снова включить устройство.
Посмотрим, сможете ли вы скачать предметы прямо сейчас.
Исправление 2 - Очистить данные приложения
Если отключение питания не помогло решить проблему, попробуйте выполнить следующие действия.
- Открытым "Настройки“.
- Выбирать "Приложения“.
- Выбирать "Управление приложениями“.
- Нажмите "Все», Затем прокрутите вниз и выберите«Google Play магазин“.
- Выбирать "Место хранения“.
- Выбирать "Очистить кэш" а также "Очистить данные“.
- Вернитесь за пределы экрана и выберите «Менеджер закачек” (Также может быть указан как «Загрузки»).
- Выбирать "Очистить кэш" а также "Очистить данные“.
- Также очистите данные для "Google Services Framework“, “Google Apps“, “Google Hangouts", а также "Служба регистрации“. Некоторые пользователи сообщают, что им пришлось удалить данные для «Браузер" а также "Хром». Вы можете не видеть все эти приложения в списке на вашем конкретном устройстве.
Посмотрите, работает ли сейчас загрузка из Google Play.
Конечно, это работает с любым устройством Android.