Исправить неработающий вид большой галереи Microsoft Teams

click fraud protection

Если хотите увидеть всех участников встречи в Microsoft Teams необходимо включить опцию «Большая галерея». Кстати, максимальное количество участников встречи, которое приложение может отображать на одном экране, ограничено 49 пользователями.

Как видите, вид Большой галереи - довольно удобный вариант. Плохая новость заключается в том, что иногда он может внезапно перестать работать, и вы вернетесь к виду сетки 3 x 3. Давайте сразу же рассмотрим, какие решения вы можете использовать для устранения этой проблемы.

Почему я не вижу большой вид галереи в Microsoft Teams?

Включите новый опыт встреч

Чтобы использовать опцию «Большая галерея» в Teams, убедитесь, что все участники включили новый интерфейс собрания.

  1. Нажмите на изображение своего профиля и выберите Настройки.
  2. Затем нажмите на Общий и под заявка, Выбрать Включите новый опыт встреч.включите новый опыт встреч команды Майкрософт
  3. Щелкните правой кнопкой мыши значок Teams на панели задач и выберите Покидать.
  4. Перезагрузите компьютер и снова запустите Teams. Проверьте, видите ли вы сейчас всех участников.

⇒ Примечание: Вид «Большая галерея» доступен, если не менее 10 участников совместно используют видеопоток с камеры.

Открепить закрепленные каналы видео

Убедитесь, что вы закрепили чью-то ленту на экране своей команды. В этом случае вы не сможете использовать другие параметры галереи. Во-первых, вам нужно открепить этот канал, подождать несколько секунд, пока вид не вернется в нормальное состояние, а затем включить просмотр большой галереи.

  1. Чтобы открепить кого-то, перейдите к элементам управления собранием и выберите Показать участников.
  2. Перейти к Участников столбец и щелкните Больше опций (три точки).
  3. Выбирать Открепить отвлечь внимание от кого-то.

Отключите клиент удаленного доступа

Если вы получаете доступ к Teams с помощью клиент удаленного доступа, попробуйте подключиться к своей учетной записи локально. Многие пользователи Teams решили эту проблему, получив доступ к своей учетной записи Teams с помощью автономного настольного приложения.

Кстати, не забудьте обновить версию приложения Teams. Нажмите на изображение своего профиля и выберите Проверить обновления.

Майкрософт-команды-проверка-наличие-обновлений

Если просмотр большой галереи недоступен из-за устаревших версий приложения, это решение должно решить проблему. Однако, если проблема не исчезнет, ​​переустановите приложение.

Сначала запустите Панель управления, перейдите в Программ и выберите Удалить программу. Выберите команды и щелкните значок Удалить кнопка.удалить команды Майкрософт

Затем перезагрузите компьютер и снова загрузите приложение.

Заключение

Если представление большой галереи не работает в Teams, проверьте, не закрепили ли вы чей-то канал, и открепите его. Затем обновите приложение и включите новый опыт встреч. Сообщите нам, если опция «Большая галерея» снова станет полностью функциональной. Напишите в комментариях ниже.