Некоторые владельцы Pixel до сих пор не могут воспроизводить Netflix в HD, хотя прошли месяцы с тех пор, как Google пообещал, что работает над исправлением.
Ранее в этом году многие владельцы устройств Google Pixel сообщили, что их уровень DRM Widevine упал до L3. Это означает, что контент с защитой DRM, такой как Netflix, не может воспроизводиться в формате HD, поскольку Netflix ограничивает воспроизведение до 540p. Казалось, что это может затронуть практически любое устройство, начиная с Google Pixel 3 и новее, и в апреле 2021 года Google признал проблему и пообещал, что работает над ее решением. Прошло восемь месяцев, и мы почти вступаем в 2022 год, но никаких признаков исправления по-прежнему нет. Хуже всего то, что пользователи по-прежнему сообщают о проблемах, а Google Pixel 3 в баке осталось только одно устаревшее обновление.
Один пользователь на Reddit составил список жалоб в Интернете, и многие пользователи в последнее время тоже жалуются на эту проблему. Несмотря на очевидные жалобы, поступившие в начале этого года, есть и пользователи.
совсем недавно, 21 день назад жалуясь, что проблема все еще существует. Многие пользователи сообщают, что обновление до Android 12 также не решило проблему. Учитывая, что Google сообщил Андроид Полиция что оно работает над исправлением, многие пользователи надеялись, что их телефоны в конечном итоге снова начнут нормально работать при потреблении контента. Google никогда не называл сроки внесения этого исправления, но восемь месяцев — это большой срок, чтобы не услышать никакой дополнительной информации.Проблема возникает при понижении версии телефона до Widevine L3, поскольку контент, зашифрованный с помощью DRM, больше не декодируется в доверенной среде выполнения (TEE). В большинстве случаев контент, защищенный Widevine, будет воспроизводиться только в формате 480p, что не является самым идеальным сценарием при потоковой передаче контента. Гугл рассказал Андроид Полиция в то время как проблема затрагивает и некоторые другие устройства, и мы видели доказательства этого на наших собственных форумах, например с Xiaomi Mi Pad 5.
Чтобы проверить уровень DRM Widevine на вашем Pixel, вы можете следуйте этому руководству. Большинство устройств Android премиум-класса, сертифицированных Google, поддерживают Widevine L1, иногда в сочетании с другими методами DRM. Однако модифицированные или несертифицированные телефоны могут поддерживать только L3 или L2. Обновления программного обеспечения также могут привести к возврату Widevine DRM к уровню L2 или L3. Такая служба, как Netflix, сертифицировала все устройства Pixel для HD, то есть Widevine L1, а Pixel 3 и новее также сертифицированы для HDR. Неясно, что является причиной проблемы, и пользователи, похоже, так и не получили конкретного ответа от Google, например, потребуется ли ему будущее исправление программного обеспечения или что-то, что пользователи могут сделать, чтобы это исправить.
Похоже, эта проблема затрагивает не всех пользователей, и мой Google Pixel 5, и мой Гугл Пиксель 6 Pro не затронуты. Тем не менее, это затрагивает значительное количество владельцев устройств, и мы надеемся, что Google сможет предоставить дополнительную информацию об исправлении, над которым он работает в ближайшее время.