Ваш медиаплеер может иногда не воспроизводить записи Skype. Когда это происходит, пользователи часто получают следующее сообщение об ошибке: «Этот файл не воспроизводится. Это может быть связано с тем, что тип файла не поддерживается, неправильное расширение файла или файл поврежден. 0xc00d36c4“.
Исправить ошибку 0xc00d36c4 в Windows 10
Скачать запись из Интернета
Если у вас возникла ошибка 0xc00d36c4 с записью Skype, которую вы загрузили непосредственно из приложения, войдите в Skype для Интернета. В идеале вы должны использовать Edge или Chrome. Если вы используете другой браузер, временно переключитесь на Edge или Chrome на время загрузки записей Skype.
Если ваша запись Skype была повреждена, повторная загрузка видео должна решить проблему.
Использовать другого игрока
Попробуйте использовать другой медиаплеер и проверьте, решило ли это решение проблему. Возможно, ваш плеер не поддерживает формат видео.
Например, если вы используете Windows Media Player, загрузите VLC. Этот универсальный кроссплатформенный медиаплеер может воспроизводить практически любой формат видео.
Однако, если вы предпочитаете продолжать использовать старый добрый медиаплеер, загрузите недостающие кодеки. Одна из причин, по которой ваш плеер не может воспроизводить записи Skype, заключается в том, что вы не используете совместимые кодеки. Не забудьте проверить наличие обновлений и установить последнюю версию медиаплеера.
Преобразуйте свою запись Skype
Другое решение - просто преобразовать запись Skype в другой видеоформат. Если вы уже загрузили VLC на свой компьютер, запустите медиаплеер и щелкните значок СМИ меню. Выбирать Конвертировать / Сохранить и выберите свою запись Skype.
Выберите формат видео, который хотите использовать. Вы можете попробовать разные форматы и проверить, какой из них может воспроизводить ваш медиаплеер. Преобразование записи Skype в другой видеоформат может помочь вам исправить любые проблемы с повреждением файлов, которые могли возникнуть при первой загрузке видео.
Итак, мы надеемся, что один из этих трех методов сработал для вас.