Если ваши приложения и сервисы Google Play продолжают останавливаться на Chromebook, это означает, что им что-то мешает. Иногда ваши сервисы Google Play могут зависнуть и привести к сбою вашего ноутбука, что вынудит вас перезагрузить устройство. Если вы столкнулись с подобными проблемами, следуйте инструкциям по устранению неполадок, указанным ниже.
Сервисы Google Play перестали работать на Chromebook
⇒ Краткое примечание: Если вашим устройством управляет организация, обратитесь к своему ИТ-администратору и сообщите ему, что сервисы Google Play перестали работать. Возможно, проблема, с которой вы столкнулись, вызвана новыми настройками или изменениями, которые недавно осуществил ваш администратор.
Обновите и перезапустите Chromebook
Обязательно обновите Chromebook до последней версии. Использование устаревших версий Chrome OS может вызвать всевозможные сбои, в том числе проблемы, связанные с Google Play. Перейти к Настройки, Выбрать О Chrome OS а затем щелкните Проверить обновления кнопка.
После установки последних обновлений перезагрузите компьютер. Подождите, пока ваш Chromebook загрузится, и проверьте, правильно ли работают сервисы Google Play.
Выполните аппаратный сброс
Проблема с сервисами Google Play также может быть вызвана временными проблемами с оборудованием. Самый быстрый способ решить проблему - перезагрузить оборудование Chromebook.
- Во-первых, вам нужно полностью выключить ноутбук.
- Затем нажмите кнопку Обновить а также Власть ключи.
- Удерживайте две кнопки, пока ваше устройство не запустится. Затем отпустите кнопку обновления.
- Подождите, пока ваше устройство полностью загрузится, и проверьте, сохраняется ли проблема.
Проверьте подключение к Интернету
Убедитесь, что ваш интернет-соединение стабильно. Отключите другие устройства, использующие ту же сеть, чтобы освободить дополнительную пропускную способность для Chromebook. Вы также можете отключить маршрутизатор, подождать одну минуту и снова подключить его к розетке. Или переключитесь на другое соединение и проверьте, заметили ли вы какие-либо улучшения.
Очистить кеш приложения
- Запустите Chrome и введите chrome: // настройки в адресной строке.
- Затем перейдите в Настройки приложения, и выберите Программы.
- Найдите приложения, которые вы часто используете.
- Выберите приложение и перейдите в Место хранения.
- Ударь Очистить кэш кнопка.
- Повторите эти шаги для всех приложений, которые вы часто используете.
Кроме того, проверьте хранилище Chromebook и убедитесь, что на вашем устройстве достаточно свободного места. Кроме того, выйдите из своей учетной записи и войдите как гость. Оставайтесь в системе в качестве гостя в течение двух или трех минут, вернитесь в свой основной профиль и проверьте, заметили ли вы какие-либо улучшения.
Заключение
Если сервисы Google Play перестают работать на вашем Chromebook, обновите и перезагрузите устройство. Кроме того, выполните сброс оборудования и проверьте подключение к Интернету. Если проблема не исчезнет, очистите кеш приложения и освободите место на вашем устройстве.
Удалось ли вам решить проблему с помощью этого руководства? Дайте нам знать в комментариях ниже.