YouTube - самая популярная видеоплатформа, но это не значит, что время от времени она не дает сбоев. Неважно, используете ли вы Windows, Android или iOS, он может выйти из строя в любой момент. Бывают случаи, когда это не вы, а YouTube, но как вы можете быть уверены?
Иногда исправить это просто, а иногда требуется еще несколько шагов, чтобы найти решение. Решение будет зависеть от типа проблемы, но, надеюсь, следующие методы помогут вам на пути к просмотру любимых видео.
Проверьте, не работает ли YouTube (все платформы)
Это может происходить не очень часто, но наступит время, когда проблема будет у YouTube, а не у вас. Если вы не уверены, что это вы или YouTube, можете попробовать DownDetector. Это бесплатный сайт, который сообщит вам о любых проблемах на платформе видео.
Как вы можете видеть в левом нижнем углу изображения, есть кнопка, которая позволит вам сообщить о любых проблемах, с которыми вы столкнулись. Если по какой-либо причине вы хотите увидеть какие-либо прошлые проблемы, с которыми сталкивался YouTube, вы можете нажать белую кнопку в правом нижнем углу.
Как исправить YouTube, не работающий на Android
Если у вас возникли проблемы с YouTube на вашем устройстве Android, вы можете попробовать несколько способов. Например, вы можете попробовать некоторые базовые исправления, такие как перезапуск устройства, проверить подключение к Интернету, а также убедиться, что ваша ОС обновлена.
Вы можете сделать это, перейдя в «Настройки»> «О телефоне» и выбрав «Загрузить обновление вручную». Ваше устройство должно начать поиск всех доступных обновлений.
Очистка кеша YouTube также может помочь исправить YouTube. Чтобы очистить кеш приложения, выберите «Настройки»> «Приложения»> «Диспетчер приложений»> «Хранилище»> «YouTube»> «Очистить кеш». Кроме того, убедитесь, что все ваши приложения обновлены и время указано правильно.
Чтобы проверить, есть ли у вас ожидающие обновления, откройте Google Play и нажмите на значок гамбургера. Выберите мои приложения и игры, и приложение будет открываться при любых ожидающих обновлениях. Причиной также может быть отсутствие правильного времени и даты на вашем устройстве. Если время на вашем устройстве выключено, вы можете настроить его, выбрав «Настройки»> «Дата и время»
YouTube не работает на iOS
Очистка кеша для Youtube на iOS также может помочь, и пока вы занимаетесь этим, вы также можете очистить кеш Safari. Вы можете сделать это, выбрав «Настройки»> «Safari»> «Очистить историю и веб-сайт».
Пока вы находитесь в настройках, вы также можете попробовать сбросить настройки сети. Чтобы попробовать, выберите «Настройки»> «Сброс»> «Сбросить настройки сети».
Вы также можете попробовать отключить Bluetooth. Проведите пальцем вниз от верхней правой части вашего устройства iOS, и опция Bluetooth будет справа от опции WiFi.
Возможно, обновилось приложение YouTube, но не ваша ОС. Чтобы проверить наличие ожидающих обновлений, перейдите в «Настройки»> «Основные»> «Обновление программного обеспечения».
Иногда решить проблему с почти любым приложением можно так же просто, как перезагрузить устройство или освободить место на iPad / iPhone. Эти исправления могут показаться слишком простыми и часто игнорируются, но иногда это все, что нужно.
YouTube не работает в Windows
Если вы работаете на компьютере с Windows, вы можете попробовать обновить Chrome. Нажмите на три точки в правом верхнем углу и нажмите «Справка». Появится новое меню, и когда оно появится, выберите «О Chrome». Если в браузере установлена последняя версия, вы увидите сообщение об этом. В противном случае Chrome должен начать обновление автоматически.
Расширение также может быть виновником. Перейдите в chrome: // extensions / и попробуйте отключить по одному расширению за раз и протестировать YouTube после отключения каждого расширения. Это может занять немного времени, так как вам нужно будет выключать один из них и отправлять текстовые сообщения YouTube после каждого, но оно того стоит, если оно исправит YouTube.
Также может помочь очистка кеша и файлов cookie. Чтобы очистить их, перейдите в chrome: // settings / clearBrowserData. Щелкните вкладку «Основные» и в раскрывающемся меню «Диапазон времени» выберите «Все время».
Заключение
Google всегда стремится поддерживать YouTube в рабочем состоянии, но когда это не удается, вы можете попробовать советы, упомянутые выше. Если я пропустил предложение, воспользуйтесь, поделитесь с нами в комментариях.