Если вы пытаетесь присоединиться к встрече в Skype, ссылка, предоставленная организатором, может не всегда работать. Когда вы нажимаете на нее, приложение может отображать ошибку, которая гласит: К сожалению, с вашей ссылкой возникла проблема. Попробуйте перезапустить Skype и проверьте, помогает ли это быстрое решение проблемы. Если проблема не исчезнет, выполните следующие действия по устранению неполадок.
Исправлено: Skype сообщает, что возникла проблема со ссылкой на собрание
Проверьте подключение к Интернету
Убедитесь, что ваше интернет-соединение работает правильно. Если проблемы с пропускной способностью являются для вас нормой, переключитесь на кабельное соединение или использовать другое соединение все вместе. Вы также можете отключить роутер от сети и оставить его отключенным на одну минуту. Затем снова подключите маршрутизатор к розетке, подождите, пока ваш компьютер не вернется в сеть, и запустите Skype.
Выйдите из своей учетной записи Skype, подождите тридцать секунд, затем войдите снова. Проверьте, заметили ли вы какие-либо улучшения.
Получите новую ссылку
Попросите хоста сгенерировать новую ссылку. Убедитесь, что при использовании другой ссылки возникает такая же ошибка. Возможно, что-то пошло не так, когда хост сгенерировал первую ссылку.
Обновите Skype до последней версии
Обязательно установите на свой компьютер последнюю версию приложения Skype. Запуск устаревших версий приложений может вызвать всевозможные сбои. Запускаем Skype, нажимаем на Помощь, и выберите Проверить обновления вручную. Или просто нажмите на Уведомления, и нажмите Обновлять кнопка.
Установить все ожидающие обновления, перезапустите Skype и проверьте, можете ли вы присоединиться к собранию.
Переустановите Skype
Если ошибка повторяется, удалите Skype.
- Открыть Диспетчер задач.
- Нажать на Процессы таб.
- Найдите все экземпляры Skype.exe.
- Щелкните правой кнопкой мыши каждую запись и выберите Завершить задачу.
- Перейти к Панель управления.
- Выбирать Skype и ударил Удалить кнопка.
- Затем перейдите к % appdata% \ microsoft \ Skype для рабочего стола.
- Переименуйте папку в Skype для рабочего стола_OLD.
- Скачать Skype с Официальный сайт Microsoft.
- Запустите установщик, чтобы переустановить приложение.
Переключитесь на другую платформу для видеоконференций
Если вы по-прежнему не можете использовать ссылки Skype для присоединения к видеовстречам, возможно, вам стоит подумать о переходе на другую платформу. Конечно, убедить десятки участников встречи переключиться на Увеличить или Microsoft Команды может быть сложно. Что ж, не помешает спросить.
Вывод
Если Skype сообщает, что возникла проблема с вашей ссылкой, убедитесь, что ваше интернет-соединение работает правильно. Затем выйдите из своей учетной записи Skype и войдите снова. Обязательно обновите Skype до последней версии. Кроме того, вы также можете попросить хоста сгенерировать новую ссылку. Если проблема не исчезнет, переустановите Skype и переключитесь на Zoom или Teams.
Удалось ли решить проблему? Какое решение сработало для вас? Дайте нам знать в комментариях ниже.