Пользователи Outlook могут иногда получать странную ошибку времени выполнения при запуске почтового клиента. Эта проблема может затронуть как автономное настольное приложение, так и веб-приложение. Попробуйте выйти из своей учетной записи, подождите тридцать секунд, а затем войдите снова. Если проблема не исчезнет, выполните следующие действия по устранению неполадок.
Как исправить ошибки времени выполнения в Outlook?
Проверьте свой браузер
Если вы получаете ошибки во время выполнения в Outlook for Web, проверьте, не мешает ли что-то работе веб-приложения. Первый, обнови свой браузер до последней версии. Потом, очистите кеш браузера и удалите файлы cookie. Если проблема не исчезнет, отключите все свои расширения, обновите вкладку Outlook и проверьте, сохраняется ли проблема. Кроме того, войдите в свою учетную запись Outlook, используя другой браузер.
Восстановить и сбросить Outlook
Попробуйте восстановить приложение Outlook и проверьте, решает ли это решение проблему. Если ошибка времени выполнения не исчезнет, перезагрузите приложение.
- Перейти к Настройки Windows.
- Нажмите на Программы.
- Затем выберите Приложения и функции.
- Прокрутите вниз до Перспективы.
- Нажать на три точки и выберите Расширенные опции.
- Прокрутите вниз до Ремонт раздел и нажмите кнопку Восстановить.
- Перезапустите Outlook.
- Если ошибка не исчезнет, вернитесь к Расширенные опции.
- Ударь Перезагрузить кнопка.
Обновление и ремонт офиса
Outlook является частью пакета Office. Обязательно обновите Office до последней версии и восстановите установочные файлы.
- Перейти к Панель управления.
- Выбирать Программ.
- Затем нажмите на Программы и особенности.
- Нажмите на Office 365.
- Ударь Изменять кнопка.
- Запустить Быстрый ремонт инструмент.
- Если ошибка времени выполнения сохраняется, запустите Инструмент для онлайн-ремонта также.
После восстановления файлов Office проверьте наличие обновлений.
- Запустите Outlook или любое другое приложение Office.
- Затем нажмите на Файл меню.
- Нажмите на Учетная запись офиса.
- Перейти к Параметры обновления.
- Ударь Обновить сейчас кнопка.
Запустить Outlook в безопасном режиме
Попробуйте запустить Outlook в безопасном режиме, чтобы проверить, сохраняется ли ошибка.
- нажмите Окна и р ключи, чтобы открыть новый Окно запуска.
- Затем введите outlook.exe / сейф и нажмите Enter.
- Убедитесь, что ошибки выполнения по-прежнему возникают.
Если ошибка исчезла, это означает, что одна из ваших надстроек может мешать работе почтового клиента. Запустите Outlook в обычном режиме, перейдите в Файл, нажмите на Опции, и выберите Надстройки. Отключите все надстройки и проверьте результаты. Затем включите свои надстройки одну за другой, чтобы определить виновника.
Временно отключите сторонние антивирусные программы и брандмауэры. Закройте все фоновые программы, перезапустите Outlook и проверьте, сохраняется ли ошибка.
Вывод
Восстановите и сбросьте настройки настольного приложения Outlook, чтобы исправить ошибки времени выполнения в Outlook. Кроме того, запустите Outlook в безопасном режиме. Если ошибка исчезла в безопасном режиме, отключите все надстройки. Затем обновите и исправьте установочные файлы Office. Если при использовании веб-приложения Outlook возникают ошибки во время выполнения, обновите браузер, очистите кеш и отключите все расширения.
Удалось ли решить проблему? Напишите в комментариях ниже и дайте нам знать, какое решение сработало для вас.