Google теперь предлагает техническую поддержку в Твиттере через хэштег #AndroidHelp. Подробнее о том, какую помощь они предлагают, вы можете прочитать здесь!
У вас когда-нибудь был друг или любимый человек, у которого возникла серьезная проблема со смартфоном и он не знал, куда обратиться? Не хотите всегда быть на крючке в поисках ответов? Новый хэштег #AndroidHelp в Твиттере поможет вам, поскольку Google теперь будет предлагать через него техническую поддержку владельцам Android-смартфонов. Идея проста: напишите в Твиттере вопрос с хэштегом #AndroidHelp, и вы получите техническую поддержку из официального аккаунта @android в Твиттере.
Если вам интересно, какую именно помощь вы можете получить, посетите официальную учетную запись AndroidOSSupport. опубликовано на Reddit что вы можете получить помощь по следующим темам, разместив сообщение с хэштегом:
- Общее устранение неполадок
- Идентификация и аутентификация
- Доступность
- Безопасность
- И многие другие функции Android
К сожалению, в аккаунте Twitter не было так подробно, как в официальном сообщении Reddit. Однако, бегло взглянув на хэштег, может оказаться трудным найти какие-либо законные вопросы, с которыми официальная команда Android действительно может помочь. Уже опубликовано так много вопросов, касающихся конкретных моделей телефонов и сроков обновления, с которыми команда Android явно не сможет помочь. Вполне вероятно, что любые вопросы, касающиеся бренда смартфона (не Google), будут перенаправлены в службу поддержки этой компании. Официальных ответов от аккаунта @Android пока также не было.
Тем не менее, идея проста, и мы уверены, что команда скоро начнет отвечать на вопросы!