Устранение неполадок с iPad, Как решить проблемы с iPad

Возникли проблемы с вашим iPad? К сожалению, в то или иное время все мы, iFolk, сталкиваемся с ошибкой, ошибкой или просто странностями Apple. И нам нужно решить некоторые проблемы с iPad СЕЙЧАС.

Если это похоже на вас или на вашего любимого человека, не бойтесь! Вы определенно НЕ одиноки. Apple ToolBox готов, чтобы решить некоторые из ваших проблем и, надеюсь, вернуть все в рабочее состояние.

Периодически у нашей команды возникают проблемы с нашими iDevices и iPad.

Поэтому, чтобы помочь нам всем, мы составили список общих симптомов и основные советы по устранению неполадок с iPad!

Эти советы подходят для всех моделей iPad, от самых старых до новейших.

Статьи по Теме

• Мой iPad не включается: как исправить неработающее устройство
• Черный или пустой экран на iPad или iPhone
• iPad работает медленно? Как ускорить медленный iPad
• iPad завис, не отвечает, как исправить
• Сбросьте ваш iPad до заводских настроек

Общие советы по устранению неполадок iPad и обслуживание

• Убедитесь, что вы обнови свой iPad к последняя версия iPad OS. Вы можете проверить это в Настройки> Общие> Обновление ПО.
• Откройте App Store и проверьте и посмотрите, есть ли обновления для каких-либо из ваших приложений. Если да, обновите и свои приложения.
• Убедитесь, что аккумулятор полностью заряжен, а затем Оптимизируйте настройки для увеличения заряда батареи
  • Чтобы увеличить время автономной работы, вы можете отключить функцию, которая позволяет приложениям обновляться в фоновом режиме. Перейти к Настройки> Общие> Обновление приложения в фоновом режиме и установите переключатель в положение «Выкл.».
  • Если в приложении «Почта» указано «Фоновая активность», вы можете выбрать получение данных вручную или увеличить интервал выборки.
• Очистите экран iPad - знайте, что настало время, когда на iPad больше отпечатков пальцев, чем пикселей.
• Удалите все приложения ты больше не используешь или никогда не использовал!
• Резервное копирование–На всякий случай, если он вам когда-нибудь понадобится.
• Свободное пространство с Весенняя уборка iPad–Да, это так важно, что мы должны делать это хотя бы раз в год, а желательно БОЛЬШЕ.

Симптомы и методы лечения iPad

Выключите и снова включите iPad

• На iPad без кнопки «Домой» и iPhone X или новее: нажмите и удерживайте Боковой / Верхний / Power кнопку и любую кнопку громкости, пока не появится ползунок 
• На iPad или iPhone с кнопкой «Домой» и iPod Touch: нажмите и удерживайте Боковой / Верхний / Power кнопку, пока не появится ползунок.
• Перетащите ползунок, чтобы выключить устройство, и после выключения устройства нажмите и удерживайте его. Боковой / Верхний / Power еще раз, пока не увидите логотип Apple.
• С iOS 11 и выше перезапустите, используя Настройки> Общие> Завершение работы.

Выполните сброс или принудительно перезагрузите iPad

• На iPad без кнопки «Домой» и iPhone 8 или новее: нажмите и быстро отпустите Увеличить громкость кнопка. Нажмите и сразу отпустите Звук тише кнопка. Затем нажмите и удерживайте Боковой / Верхний / Power кнопку, пока устройство не перезагрузится.
• На iPhone 6s и ранее, iPad с кнопкой «Домой» или iPod touch: нажмите и удерживайте кнопки «Домой» и «Верхнюю (или боковую)» не менее 10 секунд, пока не увидите логотип Apple.

• Возможно, ваш экран грязный. Попробуйте очистить экран.
• Для этого отключите все от сети, выключите iPad (см. Выше), затем очень мягкой безворсовой и слегка влажной тканью аккуратно протрите экран. НЕ используйте средства для мытья окон и бумажные полотенца.
• Если у вас есть защитная пленка для экрана, попробуйте ее удалить.

Если вам удалось загрузить обновление iOS, но кнопка установки неактивна, возможно, вам не хватает одного из следующих элементов:

• IPad должен быть заряжен более чем на 50%.
• Режим низкого энергопотребления должен быть ВЫКЛЮЧЕН.
• Вы не можете подключиться через VPN.
• У вас должно быть соединение Wi-Fi (не сотовая связь).

Симптом: Почему мой iPad не отображается в iTunes при подключении?

• Убедитесь, что ваш Порт Lightningна нем нет пыли, мусора или грязи.
• Убедитесь, что у вас установлена ​​последняя версия iTunes.
• Для правильной работы iPad требуется USB 2.0 или выше. Отключите iPad от компьютера и подключите его к другому USB-порту.
• Включите свой iPad выключен и включен.
• Отключите iPad от компьютера, затем выключите и снова включите компьютер, а затем снова подключите его.
• Специально для пользователей Windows, если описанные выше действия не помогли решить вашу проблему, полностью удалите iTunes, а затем переустановите последнюю версию iTunes.
• Если вы используете macOS Catalina на своем MacBook, вы нужно использовать Finder для синхронизации или восстановления свой iPad.

• Выключите и включите Wi-Fi, нажав Настройки> Wi-Fi.
• Убедитесь, что ваш Wi-Fi роутер и модем включены.
• Обновите программное обеспечение Wi-Fi до последней версии.
• Выключите и снова включите iPad, удерживая кнопку «Вкл. / Выкл.», Пока не появится надпись «Сдвиньте, чтобы выключить».
• Выключите и снова включите маршрутизатор Wi-Fi.
• Измените настройки DNS, чтобы использовать общедоступный DNS Google 8.8.8.8 и 8.8.4.4. Узнайте больше о том, как изменить свой DNS повышает производительность.
• Нажмите Настройки> Общие> Сброс> Сбросить настройки сети и сбросьте настройки сети.

Почему мой обычный Пароль Wi-Fi не работает после обновления до iPadOS 13 или выше? Ознакомьтесь с этими советами для исправление проблем с Wi-Fi на iOS 13 / iPadOS +.

• Обновите свой iPad до последней версии iOS.
• Проверьте, есть ли обновление для вашего приложения, если есть, обновите (Магазин приложений> Обновления).
• Только одно приложение с проблемами? Попробуйте закрыть приложение, дважды нажав кнопку «Домой» или проведя пальцем вверх по панели жестов на главном экране и проведя пальцем вверх по области предварительного просмотра проблемного приложения, чтобы закрыть его. Затем перезапустите это приложение и посмотрите, нормально ли оно работает.
• Выключите и снова включите iPad.
• Принудительно перезагрузите iPad, нажав кнопки «Домой» и «Питание», и удерживайте их, пока на экране не появится логотип Apple. Затем отпустите кнопки, и iPad перезагрузится.
• Удалить приложение. Вы можете сделать резервную копию перед удалением любого приложения. Нажмите и удерживайте значок приложения, пока значки не начнут покачиваться. Просто нажмите кнопку «x», чтобы удалить приложение. После удаления приложения перейдите в App Store и переустановите его.

• Чтобы зарядить iPad, вы можете попробовать подключить iPad к розетке или подключиться к порту на компьютере с помощью кабеля для зарядки, который идет в комплекте с iPad.
• Компьютеры обычно не снабжают свои USB-порты достаточным количеством энергии для зарядки iPad. В этом случае появляется сообщение «Не заряжается».
• Убедитесь, что ваш Порт Lightning и на iPad, и на зарядном устройстве не должно быть мусора, ворса или пыли.

• Измените настройки уведомлений на Показывать превью только при разблокировке вместо всегда
• Используйте наушники вместо динамиков iPad.
• Отключите фоновое обновление приложения.
• Уменьшите яркость экрана iPad или попросите iOS управлять настройками яркости через Автояркость
• Установите автоматическую блокировку iPad на 30 секунд с помощью Настройки дисплея и яркости
• Отключите настройку роуминга данных - Даже в старых iPad мы видели, что настройки Wi-Fi / сотовой связи могут вызвать разрядку батареи. Отключение роуминга данных может помочь в решении этой проблемы.
• Если у вас есть iPad с Wi-Fi / сотовой связью, нажмите Настройки> Сотовые данные> Выключить. Сделайте то же самое для других мобильных устройств, т. Е. Сотовые данные> Параметры сотовых данных> Включить LTE выключить и роуминг данных выключить.
• После того, как вы отключили настройки; затем вы можете снова включить их. Это простое переключение параметров, связанных с сотовой связью, часто может решить проблемы с аккумулятором на iPad, который имеет как Wi-Fi, так и сотовую связь.

Иногда iPad сильно разряжает батарею, если происходит процесс в зависшем режиме

Попробуйте выполнить принудительный перезапуск на iPad.

Дайте устройству зарядиться до 100%, а затем начните его использовать и посмотрите, повлияло ли это на вашу ситуацию.

Скорее всего, у вашего iPad недостаточно заряда батареи даже для запуска

Обычно iPad не пытается перезагрузиться, пока не разрядится аккумулятор.

Но для вас (и некоторых незадачливых) что-то говорит iPad, что нужно попытаться загрузиться, даже если батарея не может работать достаточно долго.

Отсюда возникает петля: небольшая зарядка, попытка загрузки, выключение, небольшая зарядка, попытка загрузки и так далее снова и снова.

Нам нужно, чтобы ваш iPad был достаточно заряжен, чтобы завершить нормальный и полный цикл загрузки.

• Подключите iPad к источнику питания. В идеале используйте зарядное устройство, поставляемое с iPad. НЕ подключайте его к компьютеру.
• Следующий, одновременно удерживайте кнопку «Домой» и кнопку питания как можно дольше.- чем дольше, тем лучше - и в идеале от 30 минут до 1 часа.
• Удерживание этих двух кнопок предотвращает цикл цикла. Это позволяет вашему iPad немного подзарядиться. Творчески подумайте о том, как удерживать эти кнопки в течение длительного времени.
• Как только вы отпустите эти кнопки, ваш iPad попытается загрузиться. Если вы не удерживаете Home и Power достаточно долго для достаточного заряда, этот цикл продолжается.
• Так что постарайтесь удерживать эти кнопки как можно дольше - или создайте какие-нибудь временные инструменты для помощи - держите их мягкими, чтобы они не нанесли другого вреда.