Резервное копирование iCloud не завершено и другие проблемы, связанные с резервным копированием, Руководство по устранению неполадок

Резервное копирование iCloud - это фантастическая функция, когда она работает. Безупречная и беззаботная защита ваших данных. Но что делать, если резервное копирование iCloud не завершается? Узнайте ниже!

• Как синхронизировать музыку на разных устройствах с помощью музыкальной библиотеки iCloud
• Тройная защита, создавая резервные копии файлов iCloud Drive
• Как удалить резервные копии iCloud
• Как включить и просмотреть резервные копии iCloud на вашем устройстве iOS

Резервное копирование iCloud позволяет хранить копии всего ценного на ваших устройствах iOS. Фотографии, контакты, сообщения, приложения и многое другое. Имея резервную копию, вы можете быть уверены, что ничего не будет потеряно, если ваше устройство будет украдено, повреждено или модернизировано. Более того, резервные копии iCloud обновляются автоматически при каждом подключении устройства к источнику питания и Wi-Fi в течение ночи. Что может быть проще?

Но не всегда все идет так гладко. Многие пользователи сталкивались с той или иной ошибкой при резервном копировании iCloud. На их разрешение в лучшем случае может уйти много времени, а в противном случае - раздражать. Возможно, вы были предупреждены об «ограниченном хранилище iCloud» или «некоторые файлы были недоступны». Возможно, вы даже получите загадочное сообщение об ошибке «Не удалось завершить резервное копирование».

Не бойтесь, мы вас прикрыли. Что бы ни мешало, ознакомьтесь с этим руководством по устранению неполадок, в котором рассказывается обо всем, что вам нужно сделать, когда резервное копирование iCloud не завершено.

Управляйте своим хранилищем iCloud

Люди часто не осознают, насколько хранилище iCloud они используют в настоящее время или сколько им действительно нужно. Если ваша резервная копия не удалась из-за недостатка хранилища iCloud, вы можете сделать несколько вещей, чтобы исправить это.

Во-первых, давайте найдем на вашем устройстве экран "Управление хранилищем", который покажет нам, что использует ваше пространство, и позволит вам внести необходимые изменения.

Поиск экрана управления хранилищем:

1. Перейдите в «Настройки»> [Ваше имя]> iCloud.
2. Здесь вы можете увидеть обзор вашего хранилища iCloud.
3. Нажмите «Управление хранилищем» для получения более подробной информации и опций.

Теперь вы можете увидеть, что именно использует ваше хранилище iCloud. Вы можете нажать на любое приложение в списке, чтобы получить более подробную информацию, и если это приложение, которое вы не планируете использовать снова, вы можете выбрать «Удалить данные».

Посмотрите, сколько бесплатное хранилище iCloud вы ушли. Нажмите на «Резервные копии», а затем на свое устройство, чтобы увидеть размер следующей резервной копии.

Если ваша следующая резервная копия слишком велика, вы можете (разумно!) Удалить элементы из списка резервных копий ниже или изменить план хранения на экране «Управление хранилищем», чтобы приобрести дополнительное хранилище iCloud.

Закройте приложения, выйдите из системы и перезапустите устройство.

Отличный способ устранения практически любой проблемы. Компьютеры иногда перекрещивают свои «провода» и нуждаются в хорошей и тщательной перезагрузке, чтобы снова с ними разобраться.

Прежде чем выключить ваше устройство, мы сначала выйдем из iCloud. Это поможет сгладить любые недоработки, которые могли образоваться в системах iCloud, и поможет сделать перезапуск более чистым.

Как выйти из iCloud:

1. Откройте "Настройки"> [Ваше имя].
2. Прокрутите вниз и коснитесь Выйти.
3. Введите свой пароль Apple ID и коснитесь «Выключить».
4. Нажмите "Выйти"

Мы еще не закончили, теперь вам нужно дважды щелкнуть кнопку «Домой» или провести снизу вверх и закрыть все приложения, работающие в фоновом режиме.

Хорошо, вы готовы к перезагрузке. Выключите устройство и дайте ему постоять около минуты, прежде чем снова включить. Как только вы это сделаете, вернитесь в настройки и войдите в систему.

Проверить обновления iOS

Если резервное копирование iCloud не завершится после проверки наличия достаточного объема хранилища и перезапуска устройства, возможно, вы используете устаревшее программное обеспечение. Очень редко в iOS возникают ошибки, которые мешают людям делать резервные копии. Когда это происходит, Apple обычно быстро выпускает обновление, исправляющее такую ​​проблему.

Как проверить наличие обновлений iOS:

1. Зайдите в Настройки> Общие> Обновление ПО.
2. Завершите все доступные обновления
3. Перезагрузите устройство и повторите попытку резервного копирования.

Проверьте статус системы Apple

Перейти к эта страница и убедитесь, что все индикаторы горят зеленым. Страница состояния системы Apple отслеживает все онлайн-службы Apple и уведомляет клиентов о любых проблемах. Если вы видите красный свет рядом с какой-либо из служб iCloud, вероятно, это причина того, что резервное копирование iCloud не будет завершено.

К сожалению, в этом случае вы мало что можете сделать, кроме как дождаться, пока Apple решит проблему со своей стороны, а затем попытаться создать резервную копию еще раз.

Сбросьте настройки Wi-Fi и сети

Как отмечалось ранее, для резервного копирования iCloud требуется соединение Wi-Fi. Проверьте свой маршрутизатор, чтобы убедиться, что он подключен к Интернету, и обязательно проверьте это соединение, загрузив страницы в Интернете. Также стоит перезагрузить маршрутизатор, если он замедляет или блокирует резервную копию iCloud.

Наконец, вам следует сбросить настройки сети на своем устройстве, а затем повторно подключиться к Wi-Fi-соединению. Однако вы должны знать, что потеряете все сохраненные подключения Wi-Fi или VPN, хотя это не должно быть ничего, что вы не сможете ввести снова.

Как сбросить настройки сети:

1. Зайдите в Настройки> Общие> Сброс.
2. Коснитесь Сбросить настройки сети.
3. Введите пароль вашего устройства

Будьте готовы ждать

Иногда резервное копирование требует времени. Много времени. Пользователи сообщают, что на создание резервной копии iCloud уходит до 10 часов! Убедитесь, что вашему устройству предоставлено достаточно возможностей для запуска и завершения резервного копирования без прерывания подключения к Интернету или потери питания.

Если вы начали резервное копирование, будьте готовы дождаться его завершения независимо от того, сколько времени это займет. Просто положите телефон и постарайтесь на время забыть о нем.

Некоторые файлы недоступны, ошибка? Удалить последнюю резервную копию

Многие пользователи отметили, что удаление их последней резервной копии позволило создать новую. Это исправление часто связано с сообщением об ошибке «некоторые файлы были недоступны во время последнего резервного копирования».

Удалить старую резервную копию легко, но следует делать это с осторожностью. Если вы никогда не сможете создать новую резервную копию, вы можете потерять единственную резервную копию, которая у вас есть. Это означает, что если что-то пойдет не так, вы потеряете фотографии, сообщения, данные о состоянии здоровья и многое другое.

Мы рекомендуем сначала создать новую резервную копию iTunes, чтобы в любом случае у вас всегда была текущая резервная копия.

Как удалить последнюю резервную копию:

1. Перейдите в «Настройки»> [Ваше имя]> iCloud.
2. Управление хранилищем> Резервные копии> [Ваше устройство]
3. Коснитесь Удалить резервную копию

Обращение к резервной копии iTunes

Это скорее обходной путь, чем решение, это для тех из вас, у кого нет времени исправлять iCloud прямо сейчас. Независимо от того, что происходит с вашей резервной копией iCloud, вы все равно сможете сделать резервную копию в iTunes. Таким образом, все на вашем устройстве будет в целости и сохранности на случай, если что-то пойдет не так.

Как создать резервную копию iTunes:

1. Подключите ваше устройство к компьютеру, на котором запущен iTunes.
2. Щелкните значок устройства вверху экрана.
3. Нажмите "Создать резервную копию сейчас"

Обратитесь в службу поддержки Apple

Все мы любим исправлять ошибки сами, и никто не хочет стоять в очереди за поддержкой через Интернет или по телефону. Но если вы зашли так далеко, то можете поговорить с самим производителем.

Посетите веб-сайт Apple Get Support, чтобы поговорить с одним из технических специалистов компании Apple за дополнительной помощью в создании резервной копии. Они могут рассказать вам о сложных процедурах или решить любые проблемы с вашей учетной записью.

И в том маловероятном случае, когда Apple не сможет вам помочь, у нас есть еще одно предложение.

Ядерный вариант: восстановите свое устройство

Здесь есть два варианта, но для обоих вы хотите убедиться, что у вас есть копия или резервная копия iTunes всего, что вы можете получить с вашего устройства, прежде чем начать.

Делаете ли вы это, загружая фотографии в стороннюю систему хранения, записывая адресную книгу от руки или создавая резервную копию iTunes. Вам нужно сделать все возможное, чтобы снять с устройства все.

Как только вы это сделаете, мы восстановим заводские настройки устройства, удалив все имеющиеся на нем данные.

Как восстановить ваше устройство:

1. Зайдите в Настройки> Общие> Сброс.
2. Нажмите «Стереть все содержимое и настройки».
3. При появлении запроса введите пароль устройства и пароль Apple ID.

После успешного восстановления устройства вы увидите экран приветствия. Выполняя шаги, у вас есть возможность восстановить данные из последней резервной копии - будь то недавно созданная резервная копия iTunes или iCloud - или настроить устройство как новое.

Любой вариант подходит, однако вы можете обнаружить, что после восстановления из существующей резервной копии вы все еще не можете создать новую. В этом случае у вас нет другого выбора, кроме как настроить свое устройство как новое. Думайте об этом как о возможности для нового старта и чистого состояния без старых приложений и настроек, засоряющих устройство.

Ну вот и все. Если первые 9 шагов не помогли создать резервные копии, последний обязательно поможет вам разобраться. Расскажите нам о своем опыте работы с резервными копиями. Вам нравятся преимущества? Или это слишком неприятно, чтобы иметь смысл, когда резервное копирование iCloud не завершается.