Что такое «Другое» хранилище на iPhone или Mac и как от него избавиться?

Если на вашем iPhone, iPad или Mac нет свободного места, вы можете начать задумываться, что это за категория «Другое», которая продолжает использовать ваше пространство. «Другое» или «Система» могут раздуться и заполнить все ваше устройство, но мы можем от этого избавиться.

Другое хранилище включает в себя такие вещи, как голоса Siri, шрифты, словари, журналы и кеши, индекс Spotlight вашего устройства, базу данных Keychain и CloudKit и другие системные данные. В зависимости от вашего устройства, модели и версии iOS / iPadOS вы также можете увидеть категорию под названием «Система», в которой отображается объем памяти, потребляемой вашей операционной системой (iOS / iPadOS).

Как правило, категория «Другое» или «Система» в хранилище iPhone, iPad или Mac не должна занимать более 10 ГБ. Конечно, когда у вас есть только устройство на 16 ГБ, это уже звучит слишком много. Но для некоторых пользователей «Другое» значительно превышает 10 ГБ, увеличиваясь до 50 ГБ и более.

Плохо иметь смарт-устройство, если на нем нет места для фотографий, видео и приложений. Узнайте, что вы можете сделать, чтобы это исправить, ниже.

Быстрые советы

Если «Другое» или «Системное» хранилище заполняет ваше устройство, мы кратко описали, как от него избавиться, с помощью этих быстрых советов:

1. Подключите свой iPhone, iPad или iPod touch к компьютеру:
   1. Создайте новую резервную копию с помощью iTunes или Finder.
   2. Обновитесь до последней версии iOS или iPadOS.
   3. Если это не помогло, воспользуйтесь iTunes или Finder для восстановления устройства.
2. Для пользователей Mac: создайте новую резервную копию с помощью Time Machine.

Связанный:

• Работа с приложениями iOS, которые занимают слишком много места
• Mac OS X: что такое «Другое» хранилище и как его удалить
• Память iPhone заполнена? Советы по управлению данными iOS iMessage
• Как освободить хранилище iCloud - 5 важных советов
• Фотографируете, но iPhone говорит, что память заполнена?

Как проверить объем памяти на моем устройстве?

Когда вы проверяете хранилище на своем устройстве, подождите не менее двух минут, пока данные обновятся, иначе вы не увидите последнее чтение.

Как проверить хранилище на iPhone, iPad или iPod touch:

1. Выберите «Настройки»> «Основные»> «Хранилище» [iDevice].
2. Найдите диаграмму вашего хранилища вверху страницы.
3. Прокрутите список вниз и найдите варианты «Другое» и «Система».

   

Как проверить хранилище на Mac:

1. В строке меню выберите > Об этом Mac> Хранилище.
2. Наведите указатель мыши на каждый раздел диаграммы, чтобы увидеть его категорию.
3. Нажмите «Управление», чтобы увидеть подробную разбивку хранилища Mac.
4. Для получения наиболее точных показаний хранилища используйте вместо этого Finder:
   1. В строке меню Finder выберите Перейти> Компьютер.
   2. Удерживая нажатой клавишу Control, щелкните файл или папку и выберите «Получить информацию», чтобы увидеть их размер.
   3. Проверьте каждую папку на вашем Mac, чтобы определить, какая из них занимает больше всего места.

      

Что вызывает «другое» хранилище?

В простейшей форме «Другое» хранилище включает в себя все, что не входит в стандартные категории хранилищ: приложения, мультимедиа, фотографии, книги и т. Д. «Другое» хранилище обычно включает в себя ряд системных файлов, таких как:

• программные обновления
• Голоса Siri
• кешированные файлы
• и журналы.

Большинство из них не должны занимать много места, но бывают случаи, когда они раздуваются и заполняют все ваше хранилище. Это особенно характерно для кешированных файлов, которые накапливаются при потоковой передаче видео или музыки из Интернета. Но это также происходит с поврежденными обновлениями программного обеспечения, которые продолжают загружаться повторно.

Apple утверждает, что вам не нужно удалять эти файлы самостоятельно, потому что ваше устройство делает это автоматически. Но ясно, что это не всегда так!

В чем разница между системным и другим хранилищем?

Вы можете заметить, что на вашем устройстве большой объем памяти переходит в раздел «Система» и «Другое». Не всегда есть четкое различие между этими категориями, но обычно "Система" включает в себя операционные программное обеспечение.

Помимо некоторых системных файлов, «Другое» хранилище также улавливает другие типы файлов, количество которых слишком мало для классификации.

Как мне избавиться от «Другой» памяти на моем iPhone, iPad или iPod touch?

Выполните следующие действия, чтобы избавиться от «Другой» или «Системной» памяти на вашем iPhone, iPad или iPod touch. Постоянно проверяйте объем хранилища после каждого шага, чтобы убедиться, что проблема еще не устранена.

И обязательно сообщите нам, как у вас дела, в разделе комментариев. Мы хотели бы узнать, что сработало для вас, что не сработало и как сейчас выглядит хранилище вашего устройства!

Щелкните здесь, чтобы перейти к инструкциям для Mac.

1. Используйте компьютер для резервного копирования вашего устройства

Для многих пользователей решение их проблемы с «другим» хранилищем было столь же простым, как подключение iPhone к компьютеру на 10 минут или около того. Мы предлагаем вам воспользоваться этой возможностью, чтобы сделать резервную копию вашего устройства с помощью iTunes или Finder.

Вам понадобится последняя резервная копия вашего устройства для последующих действий по устранению неполадок. Но также кажется, что когда вы используете компьютер для резервного копирования вашего устройства, iTunes или Finder удаляет поврежденные или ненужные файлы, занимающие ваше хранилище.

Как сделать резервную копию iPhone, iPad или iPod touch на компьютер:

1. С помощью кабеля, поставляемого с устройством, подключите его к компьютеру, на котором последняя версия iTunes или macOS.
2. Разблокируйте свой iPhone, iPad или iPod touch и перейдите на главный экран.
3. В macOS Catalina или новее: Откройте Finder и выберите свое устройство на боковой панели.
4. В Windows, macOS Mojave или более ранней версии: Откройте iTunes и щелкните значок устройства в левом верхнем углу.
5. Если будет предложено, выберите «Доверять этому компьютеру» на вашем устройстве.
6. В разделе «Общие» в iTunes или Finder нажмите «Создать резервную копию сейчас».

   

2. Обновитесь до последней версии iOS или iPadOS

Apple часто устраняет неприятные программные ошибки с помощью новых выпусков iOS и iPadOS. Обновите до последней общедоступной версии, если вы еще этого не сделали. Скорее всего, это улучшит ваше устройство.

Вместо того, чтобы выбирать «Обновление программного обеспечения» в приложении «Настройки», мы рекомендуем вам использовать компьютер для обновления вашего iPhone, iPad или iPod touch. Это связано с тем, что для этого вам нужно меньше бесплатного хранилища и с большей вероятностью удастся избавиться от поврежденных файлов обновлений программного обеспечения, которые могут занимать «Другое» хранилище на вашем iPhone.

Как обновить iPhone, iPad или iPod touch с помощью компьютера:

1. С помощью кабеля, поставляемого с устройством, подключите его к компьютеру, на котором последняя версия iTunes или macOS.
2. Разблокируйте свой iPhone, iPad или iPod touch и перейдите на главный экран.
3. В macOS Catalina или новее: Откройте Finder и выберите свое устройство на боковой панели.
4. В Windows, macOS Mojave или более ранней версии: Откройте iTunes и щелкните значок устройства в левом верхнем углу.
5. Если будет предложено, выберите «Доверять этому компьютеру» на вашем устройстве.
6. В разделе «Общие» в iTunes или Finder нажмите «Проверить наличие обновлений» и установите все обновления, найденные на вашем компьютере.

   

Что делать, если я не хочу обновлять свое устройство?

Многие пользователи старых устройств не решаются обновлять программное обеспечение до последней версии. Иногда это мудрый шаг, так как старые устройства с трудом справляются с новейшими требованиями к программному обеспечению. Но это также может быть причиной того, что у вас так много «другого» хранилища.

Возможно, на ваш iPhone, iPad или iPod touch уже было загружено новое обновление. В этом случае он уже занимает «Другое» или «Системное» пространство, если вы не обновите или восстановить ваше устройство.

Проверьте отзывы о последних версиях iOS или iPadOS, некоторые из них быстрее своих предшественников.

Бета-версия программного обеспечения и взломанные устройства

Многие пользователи принимают участие в Программа бета-тестирования программного обеспечения Apple для тестирования предстоящих выпусков iOS и iPadOS. Другие пользователи взломали свой iPhone, iPad или iPod touch, чтобы получить доступ к новым параметрам настройки. Оба эти случая делают ваше устройство менее стабильным и склонным к избыточному «другому» хранилищу.

Выполните возврат с бета-версии программного обеспечения или разблокируйте устройство, чтобы избавиться от лишнего «другого» хранилища.

3. Восстановите ваше устройство до последней резервной копии

Повреждения в вашем операционном программном обеспечении могут занять много «Другой» памяти на вашем iPhone. Вы можете исправить это, восстановив на устройстве последнюю резервную копию с помощью iTunes или Finder. При этом вы не должны терять никаких данных, но при этом переустановите ваше операционное программное обеспечение.

Как восстановить последнюю резервную копию с помощью компьютера:

1. Если вы еще этого не сделали, нажмите здесь и сделайте резервную копию вашего устройства на компьютер.
2. Используйте кабель, который идет в комплекте с устройством, чтобы подключить его к компьютеру.
3. В разделе «Общие» в iTunes или Finder нажмите «Восстановить резервную копию».
4. Выберите самую последнюю резервную копию и дождитесь завершения восстановления.

   

4. Избавьтесь от кешированных файлов и других данных

Если ваше «Другое» хранилище по-прежнему занимает много места после восстановления резервной копии, вам может потребоваться очистить некоторые кешированные файлы и данные на вашем устройстве.

Они накапливаются со временем, когда вы используете свой iPhone, iPad или iPod touch для различных задач. Ваше устройство должно автоматически удалить их, но вы можете сделать это самостоятельно, следуя приведенным ниже советам.

Очистить данные и историю веб-сайта из Safari:

1. Перейдите в «Настройки»> «Safari».
2. Прокрутите вниз и нажмите «Очистить историю и данные веб-сайтов».
3. Подтвердите, что вы хотите «Очистить историю и данные».

   

Удалите старые разговоры из Сообщений:

1. Зайдите в Настройки> Сообщения.
2. В разделе «История сообщений» выберите хранение сообщений в течение 30 дней.

   

Удалите недавно удаленные фотографии iCloud:

1. Перейдите в раздел «Фотографии»> «Альбомы»> «Недавно удаленные».
2. В правом верхнем углу нажмите «Выбрать», затем выберите «Удалить все».
3. Из-за того, как работает iCloud, вам также следует временно изменить дату как минимум на 40 дней в будущем:
   1. Выберите «Настройки»> «Основные»> «Дата и время».
   2. Отключите кнопку «Установить автоматически».
   3. Измените дату как минимум на 40 дней в будущем.
   4. Идите домой, затем вернитесь в настройки и исправьте дату.

      

Временно выйдите из iCloud:

1. Перейдите в «Настройки»> [Ваше имя].
2. Прокрутите вниз и нажмите «Выйти».
3. Если будет предложено, введите свой пароль Apple ID.
4. Выберите, какие данные хранить на вашем устройстве, и нажмите «Выйти».
5. Идите домой, затем вернитесь в настройки и войдите снова.

   

Обновление, выгрузка или удаление приложений:

1. Обновите каждое приложение на вашем устройстве:
   1. Откройте App Store и перейдите на страницу «Сегодня».
   2. В правом верхнем углу нажмите на значок учетной записи пользователя.
   3. Прокрутите вниз и нажмите «Обновить все».
2. Выгрузите данные из приложений, которыми вы не пользуетесь:
   1. Выберите «Настройки»> «Основные»> «iTunes и App Store».
   2. Включите «Выгрузить неиспользуемые приложения».
3. Удалите приложения, которые вам больше не нужны:
   1. На главном экране коснитесь и удерживайте ненужные приложения.
   2. Выберите «Изменить порядок приложений» во всплывающем меню.
   3. Нажмите «X», чтобы удалить ненужные приложения.

      

5. Удалите данные с устройства и переустановите последнюю версию программного обеспечения.

Вы уже восстановили свое устройство из резервной копии, но если вам по-прежнему не удается избавиться от «Другого» хранилища на вашем iPhone, iPad или iPod touch, возможно, вам придется полностью стереть его.

Мы предлагаем вам сделать это в режиме DFU (режим обновления прошивки устройства), который стирает и перезаписывает каждую строку программного обеспечения и прошивки на вашем устройстве. Это самый глубокий уровень восстановления, доступный для устройств iOS и iPadOS.

После стирания данных на устройстве настройте его как новое и импортируйте данные с помощью iCloud, iTunes или Finder.

Вход в режим DFU может быть сложным, поэтому мы рекомендуем вам ознакомиться с этой отдельной статьей, которую мы уже писали, в которой объясняется, как это сделать для каждого устройства..

Как мне избавиться от «Другой» памяти на моем Mac?

Выполните следующие действия, чтобы уменьшить «Другое» или «Системное» хранилище на вашем Mac. Мы перечислили шаги от наиболее распространенных до наименее распространенных. Надеемся, вам не обязательно использовать их все.

1. Сделайте резервную копию вашего Mac с помощью Time Machine

Time Machine - отличный инструмент для пользователей Mac, он сохраняет снимки изображений вашего Mac в прошлом. Таким образом, если вы удалили файл две недели назад, вы можете посмотреть на свой Mac с того времени и восстановить его.

Большинство людей используют Time Machine с внешним диском. Если этот диск не подключен все время, ваш Mac по-прежнему сохраняет снимки Time Machine в локальные системные файлы. В следующий раз, когда вы сделаете резервную копию Time Machine, ваш Mac перенесет снимки на ваш диск Time Machine.

Если вы его используете, подключите внешний диск Time Machine и сделайте новую резервную копию. Ваш Mac перенесет любые снимки из ваших системных файлов.

2. Удалите резервные копии устройств из iTunes или Finder

Другим распространенным использованием «Другого» или «Системного» хранилища является резервное копирование iPhone, iPad или iPod touch, сделанное на вашем Mac. Если вы используете iTunes или Finder для резервного копирования других устройств, эта резервная копия использует пространство в ваших системных файлах.

Взгляните на существующие резервные копии устройств с помощью Finder или iTunes, в зависимости от вашей версии macOS. Затем удалите старые резервные копии, которые больше не нужны.

Как удалить резервные копии устройств в macOS Catalina или новее:

1. Подключите свой iPhone, iPad или iPod touch к Mac.
2. Откройте Finder и выберите свое устройство на боковой панели.
3. На вкладке «Общие» нажмите «Управление резервными копиями».
4. Выберите резервную копию, которую хотите удалить, и нажмите «Удалить резервную копию».

Как удалить резервные копии устройств в macOS Mojave или более ранней версии:

1. Откройте iTunes на своем Mac.
2. В строке меню выберите iTunes> Настройки> Устройства.
3. Выберите резервную копию, которую хотите удалить, и нажмите «Удалить резервную копию».

   

3. Вручную удалите большие файлы и папки в Finder

Категории хранилищ работают на вашем Mac немного по-другому. Наиболее заметно то, что вы, вероятно, обнаружите, что «Система» использует гораздо больше памяти. Это потому, что он также считает некоторые ваши личные файлы, что делает категории менее полезными.

Лучший способ понять, где находится ваше хранилище Mac, - это использовать Finder. Таким образом вы сможете точно определить файлы и папки, занимающие большую часть вашего места, и решить, важны они или нет.

Все, что вам не нужно, можно отправить в корзину, но не забудьте очистить ее и создать новую резервную копию Time Machine, прежде чем снова проверять свое хранилище.

Не удаляйте ничего из папок библиотеки или системы, если не уверены, что они вам не нужны.

4. Используйте стороннее приложение, например OmniDiskSweeper.

Существует ряд сторонних приложений, позволяющих избавиться от «Другого» или «Системного» хранилища на вашем Mac. Многие из них упрощают поиск проблемных файлов или автоматическое удаление ненужных файлов из системных файлов.

Наиболее распространенное приложение для этого - OmniDiskSweeper., сделанный группой Омни. Это приложение показывает самые большие файлы на вашем диске, что упрощает их удаление.

Вам следует самостоятельно изучить любое стороннее приложение, прежде чем устанавливать его на свой Mac. В частности, приложения, утверждающие, что очищают или ускоряют работу вашего Mac: часто они являются поддельными.

5. Переустановите операционное программное обеспечение на свой Mac

Если вы по-прежнему не можете избавиться от «Другой» или «Системной» памяти на вашем Mac, возможно, пришло время заняться серьезными проблемами. Используйте раздел восстановления на вашем Mac, чтобы переустановить операционное программное обеспечение. Это переписывает каждую строку кода в macOS и, надеюсь, удаляет повреждения, которые занимают все ваше хранилище.

Переустановка macOS не должна повлиять на ваш контент, например фотографии, видео или документы. Но мы все равно рекомендуем вам сделать новую резервную копию вашего Mac.

Как переустановить macOS из раздела восстановления:

1. Выключите Mac, выбрав > Выключить.
2. Подождите не менее 30 секунд, пока ваш Mac полностью выключится.
3. Нажмите кнопку питания, чтобы включить Mac, затем сразу нажмите и удерживайте кнопку команда + R ключи.
4. Удерживайте клавиши, пока не увидите логотип Apple, после этого должно появиться окно «Утилиты».
5. Выберите «Переустановить macOS» и следуйте инструкциям на экране.

   

Мы надеемся, что это руководство упростило избавление от всего этого «Другого» или «Системного» хранилища на вашем iPhone, iPad или Mac. Если он продолжает возвращаться, просто вернитесь к этой статье и попробуйте другой шаг.

И не забудьте сообщить нам, как у вас дела, в комментариях ниже!