Наверняка вы заметили, что мы всегда уделяем особое внимание оставлению отзывов для разработчиков, поскольку это наиболее для них важный способ узнать, в чем заключаются проблемы или что пользователи хотят видеть в следующей версии своего приложения. Приложения. В двух словах, обратная связь – это канал связи! Однако иногда мы просто скачиваем приложение и в лучшем случае говорим «спасибо». член XDA joe_coolish написал хорошее руководство, чтобы оставить конструктивный отзыв разработчикам, тем замечательным людям, чья работа является причиной того, что мы наслаждаемся хорошими и стабильными приложениями на наших устройствах.
Это руководство не предназначено для того, чтобы вы точно ему следовали, но рекомендации дадут вам полезные советы. комментарии, которые разработчики оценят больше, поскольку ваши комментарии будут полны полезной информации для их. Это в значительной степени здравый смысл, но мы считаем, что важно, чтобы на это обращали внимание.
Зайдите, не поленитесь и попробуйте прочитать всю информацию в исходной теме.
Первоначально опубликовано joe_coolish
[РУКОВОДСТВО] Как дать конструктивную обратную связь разработчикам
В мире разработки программного обеспечения приложения перед выпуском проходят множество этапов, некоторые из которых включают проектирование, планирование, кодирование, тестирование, альфа-релиз, бета-релиз, релиз-кандидат и, наконец, Выпускать. Это руководство предназначено для помощи людям, участвующим в публичных/частных бета-тестах, которые не имеют опыта программирования, но хотели бы дать ценную обратную связь разработчику.
Отказ от ответственности
Это руководство посвящено программированию для операционной системы Windows Mobile, в частности для .net. Компактная структура 3.5. Однако основные концепции следует перенести на другие платформы и рамки.
В начале...
Во-первых, программирование — это сложно. Создание приложений, которые работают бесперебойно и не содержат ошибок, требует значительного количества времени и энергии. Короче говоря, разработка программного обеспечения — это эмоциональная инвестиция со стороны разработчика.
Поскольку разработка программного обеспечения — это эмоциональная инвестиция, разработчики легко обидятся на критику. Именно здесь вступает в силу правило номер один предоставления конструктивной обратной связи:
Правило №1: Оставляя отзыв, будьте вежливы!
За время моего пребывания на XDA-Developers я был очень доволен уровнем профессионализма, продемонстрированным его участниками, но время от времени я вижу комментарии типа: «Это приложение — отстой!» или «Эфф, черт возьми!».
Всегда помните, что грубые комментарии только отвлекают других пользователей, вызывают разногласия и приводят к тому, что разработчик становится менее мотивированным (менее эмоционально вовлеченным) в создание программного обеспечения. Если приложение не работает на вашем устройстве, помните, что разработчик — первый человек, который сообщит об этом. быть в состоянии и желать помочь вам решить вашу проблему, поэтому он должен быть последним человеком, к которому вы захотите обидеть.
Остальную часть руководства вы можете найти в оригинальная тема.