Цифровой контент. По закону у вас есть автоматическое законное право на отказ от контрактов на покупку цифрового контента, такого как приложения, игры, элементы внутри приложений или другие медиафайлы, такие как фильмы или музыка. То же самое относится и к покупке подписки на цифровой контент в приложении. Однако когда вы покупаете цифровой контент или подписываетесь на него в Google Play, вы соглашаетесь с тем, что цифровой контент будет доступны вам немедленно, и вы признаете, что в результате вы отказываетесь от своего автоматического законного права на снятие. Таким образом, вы не будете иметь право на возмещение средств (или любое альтернативное средство правовой защиты), за исключением случаев, когда цифровой контент является дефектным, недоступным или не работает должным образом.
В случае подписки на цифровой контент, если вы больше не хотите подписываться, вы можете отменить подписку. У вас по-прежнему будет доступ к подписке до конца оплаченного периода.
Цифровые услуги. По закону у вас есть автоматическое законное право отказа от договоров на покупку цифровых услуг в течение 14 дней после совершения покупки. Например, если вы покупаете услуги хранения файлов в Google Play, вы можете отменить покупку в течение 14 дней и получить полный возврат средств. Вы можете запросить возврат здесь или использовать эту форму для вывода средств. По истечении первых 14 дней вы не будете иметь право на возмещение средств (или любое альтернативное средство правовой защиты), за исключением случаев, когда услуги являются дефектными, недоступными или не работают должным образом. Однако вы можете отменить подписку, и отмена вступит в силу с начала следующего периода оплаты. У вас по-прежнему будет доступ к подписке до конца оплаченного периода.