Мой iPad Pro не заряжается, когда он подключен к сети! Как мне это исправить?

IPad Pro - фантастическое устройство, но без питания он становится не более чем дорогой салфеткой. Многие пользователи сталкивались с проблемами из-за того, что iPad Pro не заряжался, даже если он подключен к электросети. Мы собрали этот пост, чтобы показать вам, как это исправить.

Apple заявляет, что аккумулятор в iPad Pro должен работать около 10 часов, но зачастую это не так. Поскольку многие пользователи заменили свои рабочие компьютеры на iPad Pro, они необходимость чтобы зарядить его снова, и им нужно сделать это быстро.

Ничего хорошего, если iPad Pro не заряжается до 100%, не заряжается при подключении к сети или медленно заряжается. Ознакомьтесь с нашими предложениями ниже, чтобы узнать, что вы можете сделать, чтобы это исправить.

Быстрые советы

Воспользуйтесь этими быстрыми советами, чтобы решить типичные проблемы, когда iPad Pro не заряжается, или прочитайте полную информацию в нашем сообщении ниже:

1. Закройте все приложения и перезапустите iPad Pro.
2. Оставьте iPad Pro в спящем режиме, пока он заряжается.
3. Осмотрите порт Lightning или порт USB-C на предмет мусора.
4. Осмотрите зарядный кабель и адаптер питания на предмет повреждений.
5. Обновите свой iPad Pro до последней версии iOS или iPadOS.
6. Сбросьте настройки iPad Pro или восстановите их в режиме DFU.

Связанный:

• Почему не следует калибровать аккумулятор на iPhone, iPad или iPod
• Как починить iPhone или iPad, который не заряжается при подключении к сети
• Что делать, если iPad mini не заряжается или заряжается медленно
• Почему процент заряда батареи вашего iPhone или iPad подскакивает

Как узнать, заряжается мой iPad Pro или нет?

Когда ваш iPad Pro полностью мертв, может быть трудно сказать, заряжается ли он вообще. Обычно значок молнии появляется в строке меню или на экране блокировки, чтобы показать, что ваше устройство заряжается, но это происходит только в том случае, если ваш iPad Pro включается.

Попытайтесь зарядить iPad Pro не менее получаса, затем попробуйте ненадолго включить его, удерживая верхнюю кнопку. Вы можете увидеть экран с низким энергопотреблением, на котором отображается красный значок батареи.

Если iPad Pro не заряжается, вы также увидите белый кабель на экране низкого энергопотребления. Если ваш iPad Pro заряжается, вы видите только красную батарею.

Если на экране вообще ничего не отображается, попробуйте подключить iPad Pro к компьютеру. Есть вероятность, что он включен, но экран не работает. Если ваш компьютер распознает устройство, следуйте нашим инструкциям, чтобы восстановить его в режиме DFU.

Почему мой iPad Pro так медленно заряжается?

Несколько пользователей прокомментировали, как медленно их iPad Pro заряжается. Обычно iPad заряжается с 0% до 100% менее чем за шесть часов. Но есть несколько факторов, из-за которых это может занять больше времени:

• мощность вашего адаптера питания
• используется ли iPad Pro во время зарядки
• качество ваших зарядных кабелей или адаптеров питания
• заряжаете ли вы от USB-порта вместо розетки
• температура окружающей среды вокруг iPad Pro или вентиляция его корпуса.

Как ускорить зарядку iPad Pro?

Следуйте приведенным ниже советам, чтобы ваш iPad Pro заряжался быстрее:

1. Оставьте iPad Pro в спящем режиме, пока он заряжается.
2. Используйте адаптер питания мощностью 12 Вт или более.
3. Подключите iPad Pro к розетке, с использованием сертифицированных аксессуаров Apple.
4. Держите iPad Pro в прохладе, сняв чехол или уменьшив температуру окружающей среды.

   

Почему мой iPad Pro не заряжается до 100%?

Есть две распространенные причины, по которым ваш iPad Pro может остановиться до того, как достигнет 100% заряда: высокая температура окружающей среды или ошибки программного обеспечения.

Чрезвычайно высокие или низкие температуры могут повредить литий-ионный аккумулятор внутри iPad Pro. Это особенно верно, когда он заряжен до высокого уровня. По этой причине, ваш iPad Pro ограничивает зарядку выше 80%, если чувствует, что температура слишком высока.

В других случаях ошибки программного обеспечения вызывают проблемы со считыванием заряда батареи на iPad Pro. Программное обеспечение может думать, что ваша батарея заряжена только на 95%, когда на самом деле она заряжена на 100%. Это была обычная проблема с iOS 11, но Apple решила ее в более поздних выпусках.

Некоторые пользователи предлагают откалибровать батарею, но есть много причин полагать, что это приносит больше вреда, чем пользы. Вместо этого проверьте наличие последних обновлений программного обеспечения на вашем устройстве или подумайте о его полном восстановлении. Мы подробно описали оба этих решения ниже.

Как починить iPad Pro, который не заряжается?

Используйте описанные ниже действия по устранению неполадок, чтобы решить проблемы, когда iPad Pro не заряжается или не заряжается до 100%. Не все шаги являются обязательными, и они становятся все более серьезными, поэтому обязательно проверяйте свой iPad Pro снова после каждого шага.

Если вы найдете решение, которое работает для вашего iPad Pro, сообщите нам, что это было, в комментариях внизу страницы. Таким образом, мы сможем продолжить работу над улучшением этого руководства.

Без лишних слов, приступим!

Шаг 1. Закройте все приложения и перезагрузите устройство.

Проблемы с аккумулятором часто являются результатом ошибки программного обеспечения. Если iPad Pro не заряжается при подключении к сети или заряжается очень медленно, это может быть связано с тем, что приложение или процесс вызывают проблемы в фоновом режиме.

Если ваш iPad Pro включается, следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы закрыть все приложения и перезапустить их. Если iPad Pro не включается, попробуйте зарядить его хотя бы полчаса, а затем нажмите здесь, чтобы получить инструкции по принудительному перезапуску.

Как закрыть все приложения и перезапустить iPad Pro:

1. На устройствах с Face ID: Проведите вверх от нижней части экрана, чтобы открыть переключатель приложений.
2. На устройствах без Face ID: Дважды щелкните кнопку «Домой», чтобы открыть переключатель приложений.
3. Сдвиньте каждое приложение с верхней части экрана, чтобы закрыть его.
4. Нажмите и удерживайте верхнюю кнопку, затем сдвиньте, чтобы выключить iPad Pro.
5. Подождите не менее 30 секунд, прежде чем нажимать верхнюю кнопку, чтобы перезагрузить устройство.

   

Как принудительно перезагрузить iPad Pro:

1. На устройствах с Face ID: Быстро нажмите и отпустите кнопку увеличения громкости, затем кнопку уменьшения громкости, затем удерживайте верхнюю кнопку, пока iPad Pro не перезагрузится.
2. На устройствах без Face ID: Нажмите и удерживайте верхнюю кнопку и кнопку «Домой», пока iPad Pro не перезагрузится.

Шаг 2. Обновите iOS или iPadOS на своем устройстве

Как мы уже упоминали, многие проблемы с зарядкой у пользователей iPad Pro на самом деле являются результатом ошибок программного обеспечения. Это особенно актуально для пользователей iOS 11, которые столкнулись с широким спектром проблем, связанных с аккумулятором.

Apple постоянно выпускает небольшие обновления, чтобы исправить подобные ошибки. Обновите iPad Pro до последней версии операционной системы, чтобы избежать старых ошибок.

Как обновить операционное программное обеспечение на iPad Pro:

1. Используйте Wi-Fi для подключения iPad Pro к Интернету.
2. На вашем устройстве перейдите в «Настройки»> «Основные»> «Обновление программного обеспечения».
3. Подождите, пока ваш iPad Pro проверит наличие новых обновлений, затем загрузите и установите их.

   

Шаг 3. Используйте соответствующий адаптер питания и розетку.

Apple производит ряд адаптеров питания для своих устройств. Основное различие между каждым адаптером - это мощность: например, 5 Вт, 12 Вт, 30 Вт. Использование неправильного адаптера может быть причиной того, что iPad Pro не заряжается или заряжается медленно.

Если возможно, используйте адаптер питания, поставляемый с iPad Pro. В противном случае убедитесь, что используемый адаптер Сертифицированный Apple и доставляет по меньшей мере столько же мощности, сколько у оригинального адаптера. Внизу вы можете увидеть мощность вашего адаптера.

Подключите адаптер питания к сетевой розетке вместо того, чтобы заряжать iPad Pro от USB-порта компьютера. Если iPad Pro по-прежнему не заряжается, проверьте другой аксессуар из той же розетки.

Шаг 4. Осмотрите кабель и порт на предмет повреждений.

Кабели Lightning от Apple известны тем, что ломаются, а новые кабели USB-C могут быть не намного лучше. Любое повреждение может объяснить, почему iPad Pro не заряжается. Осмотрите свой кабель на наличие таких вещей, как:

• разделенные или потрепанные секции
• перегибы и морщины
• ожоги
• голая проводка
• погнутые или потрескавшиеся разъемы.

Убедитесь, что кабель для зарядки, который вы используете, Сертифицированный Apple. Если возможно, попробуйте зарядить другое устройство от того же кабеля. Или попробуйте зарядить iPad Pro от другого кабеля.

Наконец, используйте фонарик, чтобы осмотреть порт Lightning или USB-C на iPad Pro. Используйте антистатическую щетку или сжатый воздух для удаления любого мусора, например пыли, ворса или грязи. При этом будьте очень осторожны, чтобы не повредить металлические штифты.

Шаг 5. Сбросьте или восстановите свой iPad Pro

После тестирования аксессуаров для зарядки пора перезагрузить программное обеспечение iPad Pro. Но прежде чем вы это сделаете, вам следует сделать резервную копию вашего устройства с помощью iCloud, iTunes или Finder.

Мы предлагаем вам сначала попробовать сбросить настройки сети. Это наименее разрушительный вариант, который доказал свою эффективность для некоторых пользователей.

Если это не удается, сбросьте все настройки. Это влияет на такие вещи, как уведомления, будильники, Apple Pay, макет главного экрана и многое другое. Но он не удаляет ваш фактический контент, такой как фотографии, видео, приложения или заметки.

Если ваш iPad Pro еще заряжается медленно или совсем не заряжается, вам следует восстановить его в режиме DFU (Обновление прошивки устройства). Это самый глубокий возможный уровень восстановления; он переустанавливает все программное обеспечение и прошивки на вашем устройстве.

Как сбросить настройки сети на iPad Pro:

1. На своем устройстве перейдите в «Настройки»> «Основные»> «Сброс».
2. Выберите «Сбросить настройки сети».
3. Подтвердите, что вы хотите «сбросить» настройки сети.

   

Как сбросить все настройки на iPad Pro:

1. На своем устройстве перейдите в «Настройки»> «Основные»> «Сброс».
2. Выберите «Сбросить все настройки».
3. Если будет предложено, введите пароль вашего устройства или пароль экранного времени.
4. Подтвердите, что вы хотите «сбросить» все настройки.

   

Как восстановить iPad в режиме DFU:

Когда вы восстанавливаете свое устройство в режиме DFU, оно стирает все содержимое и настройки на вашем устройстве. Все, что у вас нет другой копии, потеряно навсегда. Прежде чем начать, сделайте резервную копию.

Шаги по восстановлению вашего устройства с использованием режима DFU немного усложняются и заслуживают отдельного поста. Нажмите здесь, чтобы узнать, как восстановить iPad Pro в режиме DFU.. Если на вашем устройстве нет кнопки «Домой», следуйте инструкциям на iPhone X.

Поговорите с Apple о замене батареи

Предложения по устранению неполадок, которые мы подробно описали выше, - хорошее начало, но некоторые проблемы невозможно исправить дома. Если ваш iPad Pro еще не заряжается должным образом, это должно быть связано с аппаратной неисправностью. Вам нужно поговорить с Apple, чтобы это исправить.

У каждой батареи есть срок службы. Для iPad ваша батарея должна сохранять 80% своей максимальной емкости после 1000 циклов зарядки.. Но когда батарея выходит из строя, она может испортиться задолго до этого.

Используйте веб-сайт Apple Get Support, чтобы напрямую обратиться в службу поддержки Apple. Они могут запускать тесты через Интернет, чтобы определить работоспособность вашей батареи, и планировать замену батареи, если она вам нужна.

Сделайте резервную копию вашего iPad перед заменой аккумулятора!

Apple фактически не заменяет аккумулятор в iPad. Вместо этого они заменяют все устройство. Это связано с тем, что невозможно открыть корпус iPad, не повредив его.

По этой причине, вы должны сделать резервную копию своего iPad, прежде чем отдать его в Apple для замены батареи. Любой контент, для которого не созданы резервные копии - фотографии, видео, заметки, сообщения и т. Д. - будет потеряно навсегда, если у вас не будет другой его копии.

К сожалению, невозможно сделать новую резервную копию iPad Pro, если он не включается.

Сколько стоит замена аккумулятора от Apple?

Если вашему iPad Pro меньше года, Apple должна бесплатно заменить аккумулятор в соответствии с ограниченной гарантией. Это может быть не так, если ваш iPad Pro поврежден.

Вне гарантии, Apple взимает фиксированную плату в размере 99 долларов за замену батареи, но только в том случае, если состояние батареи заметно ухудшилось. Проверить состояние аккумулятора можно с помощью стороннего программного обеспечения, например, кокосовый.

Сообщите нам о своем опыте работы со службой поддержки Apple, заменили ли они аккумулятор iPad Pro и сколько это стоило?

Надеюсь, к тому времени, когда вы дойдете до этого места, ваш iPad Pro будет заряжаться до 100% при подключении к сети - и не очень медленно. Ознакомьтесь с некоторыми другими нашими публикациями об iPad Pro, чтобы убедиться, что вы максимально эффективно используете свой планшет.