Невозможно воспроизвести видео после обновления iOS 10.2, инструкции

После обновления iOS 10.2 от Apple некоторые фундаментальные изменения в хранении и воспроизведении видеона вашем iPhone и iPad. Приложение TV работает на iDevices и Apple TV. Чтобы получить доступ на Apple TV, выберите приложение TV на главном экране или нажмите значок экрана на пульте Siri Remote. Для iPhone и iPad: коснитесь приложения TV на главном экране.

Как и во всех обновлениях iOS, существует некоторая путаница в том, как что-то делать. И, конечно же, есть ошибки, над которыми нужно работать. Поэтому, если после этого обновления вы не можете воспроизводить свои старые видео, прочтите несколько советов о том, как решить эту проблему.

Приложение "Видео" теперь называется "ТВ-приложение".

Любые новые видео, которые вы покупаете в магазине приложений, продолжают отображаться в приложении TV, как и в устаревшем приложении «Видео». Любые предыдущие покупки видео в магазине также автоматически доступны в этом новом приложении.

Ваш видеоконтент

Нажмите на приложение «ТВ» и выберите первый вариант «Библиотека» в нижней части экрана. Здесь отображается весь приобретенный вами контент и медиафайлы из старого приложения «Видео». Чтобы найти список шоу и фильмов, которые вы купили или взяли напрокат в iTunes Store, используйте эту вкладку «Библиотека». И если у вас есть домашние фильмы, которые вы перенесли на свой iPhone или iPad, они тоже появятся на вкладке «Библиотека». Например, все ваши телешоу, приобретенные до обновления до iOS 10.2, теперь находятся в библиотеке ТВ шоу раздел.

Вкладки других ТВ-приложений

В приложении TV есть четыре вкладки. Помимо вкладки "Библиотека", вы найдете "Смотреть сейчас", "Магазин" и "Поиск".

Смотри

Вкладка «Смотреть сейчас» состоит из двух разделов - «Далее» и «Рекомендации». В первом разделе «Далее» показаны ваши текущие телешоу и фильмы. Во втором разделе «Рекомендации» представлены материалы, подготовленные экспертами Apple по телевидению. Все материалы в Watch Now можно мгновенно воспроизводить. Watch Now также фильтрует по бесплатному контенту, вашим подпискам, покупкам и прокату.

Магазин

На вкладке «Магазин» устанавливаются приложения, поддерживающие ТВ-приложение, в том числе приложения, на которые вы подписаны индивидуально, например Hulu, HBO Now и т. Д. Магазин также включает приложения, которые работают с вашей подпиской на кабельное или спутниковое телевидение, такие как A&E, BBC и другие. Если ваш провайдер платного телевидения поддерживает систему единого входа, вам нужно только один раз войти в систему, чтобы мгновенно получить доступ ко всем приложениям, включенным в вашу подписку на платное телевидение.. На вкладке «Магазин» также легко просматривать последние телешоу и фильмы в iTunes!

Но с TV App’s Store есть серьезное препятствие. В настоящее время он не поддерживает Netflix или Amazon Video. А функция единого входа в настоящее время работает только с небольшой группой провайдеров и в настоящее время НЕ работает с Comcast, Time Warner Cable и Verizon FiOS - большие пушки! Идея прекрасна, но до тех пор, пока приложение Apple TV не получит существенную поддержку со стороны крупных провайдеров кабельного и спутникового телевидения, единый вход по-прежнему остается мечтой.

Поиск

Вкладка «Поиск» позволяет вам находить любимые телешоу и фильмы по названию, актерскому составу или съемочной группе. Попросите Siri найти вас! Вкладка "Поиск" также показывает, что сейчас в тренде. А когда вы увидите что-то, что вам нравится, просто попросите Siri добавить это телешоу или фильм в Up Next. Или возьмите старую школу и вручную добавьте этот фильм или телешоу в раздел «Следующее» со страницы этого контента.

Изменение настроек приложения TV

Как и в старом приложении "Видео", изменить базовые настройки легко через приложение "Настройки". Для iPhone и iPad перейдите в «Настройки»> «Телевизор». Для Apple TV перейдите в «Настройки»> «Приложения»> «ТВ».

Что можно настроить в настройках приложения TV

1. Включите или выключите Up Next.
   1. Если вы не хотите отображать историю просмотров в приложении TV на вашем устройстве - прошлую или будущую - отключите Up Next.
      1. Когда вы выключаете Up Next на своем устройстве, настройка отключается только на этом устройстве, и ваша информация о просмотре больше не будет синхронизироваться с другими вашими устройствами (пока вы снова не включите Up Next)
2. Удалите контент из определенных приложений.
   1. Чтобы удалить прошлый или будущий контент приложения из ТВ-приложения, выберите приложение, которое вы хотите удалить. Затем выберите «Удалить» или «Удалить» и «Очистить историю воспроизведения».
3. Очистить историю просмотров.
   1. Чтобы удалить историю просмотров из приложения "ТВ", выберите "Очистить историю воспроизведения".

Не удается воспроизвести или найти видео после обновления iOS 10.2 в приложении TV

Несколько читателей обнаружили, что они не могут найти или воспроизвести свои старые купленные видео с помощью нового приложения TV. При обновлении до iOS 10.2 приложение TV должно синхронизировать ВСЕ ваши видео, которые ранее были доступны в приложении «Видео». Весь этот контент должен отображаться в приложении TV на вкладке «Библиотека» внизу. Но многие iFolks сообщают, что они не видят никакого контента или не могут воспроизвести контент, который действительно появляется.

Если вы столкнулись с этой проблемой,

1. Удалите новое приложение TV со своего iPhone или iPad. Если вы используете устройство iPhone 7, не забудьте осторожно прикоснуться к приложению на экране, а не долгим нажатием, к которому вы привыкли на старых iPhone. Как только приложения начнут покачиваться, вы можете нажать кнопку «X» и удалить приложение.
2. Переустановите приложение TV, запустив магазин приложений на своем устройстве. Найдите телевизор, коснитесь значка облака и затем выберите ОТКРЫТЬ. Это действие переустанавливает приложение TV на вашем iPhone или iPad.
3. Затем повторно синхронизируйте свой iPhone или iPad, чтобы вернуть видео на свое устройство.
4. Откройте приложение TV и проверьте свое видео. Это должно позволить вам воспроизводить ваши старые купленные видео на вашем iDevice.

По-прежнему не можете найти или воспроизвести видео после обновления iOS 10.2? Следующие шаги

Если вам не удалось воспроизвести видео на iPhone или iPad, выполнив предыдущие шаги, удалите видео со своего iDevice. Подключите свой iPhone или iPad к своей учетной записи iTunes на компьютере и выполните повторную синхронизацию, чтобы вернуть видео на свое устройство.. Некоторые пользователи сообщают об успехе, когда удаляют контент и повторно синхронизируют его на свои устройства.

Проблемы с загруженным контентом для ваших дальних путешествий?

Дважды щелкните кнопку «Домой» и закройте все приложения, проведя пальцем вверх. Затем перейдите в «Настройки»> «iTunes» и «Магазин приложений»> «Коснитесь своего Apple ID» и выйдите из системы. Затем перезапустите iDevice. Затем войдите снова, используя свой Apple ID. Убедитесь, что Wi-Fi включен. ЗАТЕМ откройте приложение TV и убедитесь, что загруженный контент отображается. Если весь ваш контент там, перейдите в «Настройки» и включите авиарежим. Вернитесь в приложение TV и посмотрите, есть ли загруженный вами контент. Если да, попробуйте поиграть. Если все работает, как ожидалось, закройте приложение TV, смахнув вверх, и откройте его снова, чтобы проверить, пока ваше iDevice все еще находится в режиме полета.

Официальное слово

Служба поддержки Apple сообщает читателям, что приложение TV жестяная банка смотреть фильмы в автономном режиме без подключения к Интернету но для этого вам необходимо подключить свое устройство к компьютеру и использовать iTunes для установки контента на свой iPhone или iPad. Когда вы загружаете контент на свое iDevice через Wi-Fi, а затем переходите в зону без Wi-Fi, приложение TV по-прежнему ищет подключение к Интернету для воспроизведения контента. Насколько это смешно? Будем надеяться, что эта странность Apple будет исправлена ​​в следующей iOS!

В вашем телевизионном приложении отображается белый экран?

1. Перейдите в «Настройки»> «Wi-Fi» и выключите Wi-Fi.
2. Перейдите в приложение ТВ и нажмите, чтобы открыть его. Видео должно включиться автоматически
3. Перейдите в «Настройки»> «Wi-Fi» и снова включите WiFi. Видео должны снова работать

Советы читателям

1. Один из наших читателей, Тед, нашел отличный трюк для воспроизведения загруженных видео без Wi-Fi с помощью нового приложения для ТВ. Сначала выключите Wi-Fi, затем откройте приложение ТВ с подключением к сотовой сети.
   1. Нажмите на значок библиотеки И ЗАТЕМ выберите загруженный вариант. Ваши фильмы, телешоу и другой медиаконтент должны загружаться И ПОКАЗАТЬСЯ на вашем iPad, iPhone или другом iDevice. Когда появится контент, включите режим полета и смотрите свои шоу и фильмы.
   2. БОЛЬШОЕ предостережение - НЕ закрывать приложение (так что не проводите пальцем вверх) после выполнения шагов Теда, перечисленных выше. Спасибо Теду за отличный совет !!
2. Другой читатель предложил следующее:
   1. В нижней части приложения TV коснитесь значка магазина. В магазине прокрутите страницу до конца и выберите «Бесплатные серии». Скачайте одну бесплатную серию - подойдет все, что угодно
   2. Как только этот бесплатный эпизод загрузился, этот читатель обнаружил, что их ТВ-приложение работает нормально. И весь предыдущий контент, включая домашние фильмы, синхронизировался и заполнил их библиотеку.
3. Другой участник iFolk также заметил, что, когда она принудительно закрыла приложение TV и запустила его снова, появился ее дополнительный загруженный контент!
4. Некоторые пользователи решили эту проблему, активировав виджет ТВ на экране блокировки своего iDevice.
5. Откройте приложение ТВ и начните смотреть телешоу, а затем поставьте его на паузу. Пусть приложение TV работает в фоновом режиме, пока вы не будете готовы смотреть без Wi-Fi. Прекрасно работает в режиме полета
6. Этот совет использует iTunes. Это довольно радикальный и трудоемкий вариант. Мы помещаем этот совет здесь, чтобы вы приняли во внимание, поскольку читатель действительно сообщил, что это сработало. Но это сложный процесс. Если вы хотите попробовать, сначала проверьте это на нескольких видео, чтобы увидеть, работает ли это в вашей ситуации.
   1. Чтобы вернуть все ваши видео, включая домашние фильмы, все ваши видео должны быть определены как «Домашнее видео». В iTunes сначала выберите свое iDevice, а затем выберите категорию «Фильмы». В списке доступных фильмов выберите свои домашние фильмы и нажмите Command + I ИЛИ перейдите в меню «Правка» и выберите «Получить информацию». Перейдите на вкладку «Параметры» и убедитесь, что «Домашнее видео» выбрано в качестве типа мультимедиа. В противном случае измените этот параметр на Домашнее видео.
      1. В качестве альтернативы, другая читательница изменила свои домашние фильмы на мультимедийные на Movie - и это обновление сработало для нее (но не для меня - домашнее видео показывало миниатюру, но не воспроизводилось)
   2. Если ни один из ваших домашних фильмов не отображается в категории «Фильмы», но доступен в «Видео» или «Замедленная съемка» ваших фотоальбомов, вам необходимо вручную переместить эти файлы на свой компьютер (с помощью кнопки «Поделиться фотографиями»), а затем в фильмы на вашем iDevice, используя iTunes

Другой вариант

Другой вариант, который является популярным обходным путем для просмотра домашнего видео на вашем iPhone или iPad, - это использовать бесплатный сторонний видеоплеер, например VLC Player. Установка этого приложения позволяет воспроизводить видео, которые есть на вашем iPad, но в настоящее время не отображаются в новом приложении TV после обновления iOS.

Мы очень рекомендуем Приложение Infuse для тех, кто ищет лучший видеоплеер, чем новое приложение для ТВ.

Приложение "Видео" показывает покупки в iTunes

Приложение TV в настоящее время доступно только пользователям из США на iOS 10.2. Несколько читателей, обновившихся до iOS 10.2 за пределами США, обнаружили, что параметр скрытия Покупки iTunes. Опция «Показать покупки iTunes» не работает, и на вашем iPad / iPhone отображается весь контент, а не только локальный контент на вашем устройстве. устройство.

Если у вас возникла эта проблема, вам необходимо выйти из магазина iTunes на своем устройстве и получить доступ к приложению для видео. Это удалит покупки iTunes и покажет ваши локальные видео. Затем вы можете снова войти в магазин iTunes, используя учетные данные своей учетной записи. Этот обходной путь работает на данный момент.

Не могу найти свои домашние видео

Это приложение все еще работает с ошибками. Пользователям сложно найти свои домашние видео. По-видимому, когда вы переводите iPad в режим полета («Настройки»> «Режим полета»), домашние видео отображаются в новом приложении TV. Другие пользователи обнаружили, что вы можете преодолеть эту проблему, просто загрузив бесплатную серию из магазина в приложении, а затем она отобразит ваши домашние видео в Моя библиотека раздел.

Другой вариант - сначала поместить все домашние фильмы в iTunes> Фильмы> Домашние фильмы. Затем подключите свой iPhone, iPad или другое iDevice и установите флажок для синхронизации фильмов. Синхронизируйте свой iDevice с iTunes. Затем откройте приложение «ТВ», нажмите «Библиотека» и найдите коллекцию: «Домашние фильмы».

Невозможно удалить видео из приложения TV в iOS 10.2, инструкции

К нашему удивлению, мы обнаружили, что для вашего iPhone или iPad нет простого способа удалить видео / серию.. Мы полностью ожидали увидеть кнопку редактирования, позволяющую быстро удалять эпизоды. Но на данный момент, похоже, этого в приложении для ТВ не хватает.

Итак, мы попробовали несколько вещей, чтобы увидеть, не прячется ли он где-нибудь еще. Длительное нажатие на эпизод или попытка провести пальцем влево / вправо и т. Д. не работал. Единственный способ удалить / удалить контент из приложения для ТВ был если контент был загружен в iDevice.

1. Как только контент будет загружен и доступен на вашем iPhone или iPad, нажмите и удерживайте видео в течение двух секунд, и вы увидите опцию «Удалить». Нажмите на Удалить загрузки, и он удалит видео с вашего iPhone.
2. Обратите внимание, что он не обновляет статус автоматически. Даже после удаления из шага выше, он все еще показывает вам видео. Вам необходимо перезагрузить устройство, чтобы увидеть изменение статуса. После перезапуска снова появляется символ облака, сигнализирующий о том, что контент действительно был удален и теперь снова доступен для загрузки.

К счастью, одному из наших читателей удалось выяснить, как удалить локальные видеофайлы. Перейдите в «Настройки»> «Основные»> «Хранилище» и выберите «Использование iCloud и управление хранилищем». Теперь попробуйте нажать на приложение ТВ в раскрывающемся списке, чтобы просмотреть любое локально сохраненное видео. Вы должны увидеть свои локальные видеофайлы вместе с кнопкой редактирования, которая позволяет удалять отдельные файлы фильмов.

В целом… подожди и посмотри

Еще рано, но я скучаю по старому приложению «Видео». Новое приложение TV имеет несколько отличных функций, таких как единый вход, который упрощает просмотр контента, такого как DirectTV Go, на iPad, но для обычных видео это, вероятно, излишне.

Другие ключевые наблюдения за приложениями для видео и телевидения в iOS 10.2

Ваши видео по-прежнему доступны в приложении "Фото". Нажмите на приложение «Фото», а затем нажмите на папку «Видео», и в этом разделе вы найдете все свои синхронизированные видео.

Не забудьте проверить настройки нового ТВ-приложения, особенно если вас беспокоит сотовая связь.

Нажмите «Настройки»> «Телевизор»> «Использовать сотовые данные для воспроизведения» -> «Выключить», если вы хотите использовать Wi-Fi только для воспроизведения видео. Вы также можете выбрать здесь качество воспроизведения видео.

Если у вас медленное подключение к Интернету или Wi-Fi, обязательно выберите Стандартное разрешение, а не HD в параметре «Покупки и аренда».

Вам также следует посмотреть на свой вариант помощи Wi-Fi и убедиться, что он отключен, чтобы предотвратить чрезмерную оплату сотовой связи. Нажмите «Настройки»> «Сотовая связь» и прокрутите вниз до самого низа. Отключите здесь Wi-Fi Assist. Это предотвратит автоматическое использование вашим iPhone сотовых данных при слабом Wi-Fi-соединении.

В итоге,

TV - это совершенно новое приложение, выпущенное Apple. И нужно время и усилия, чтобы к этому привыкнуть.

Что вы думаете об этом приложении? Вам нравится это новое приложение для ТВ или вы предпочитаете использовать только приложение «Видео», как в предыдущей версии iOS 10.1 и ниже?