Как исправить код ошибки 4013 на iPhone или iPad

Код ошибки 4013 может иногда мешать iTunes обновить или восстановить ваш iPhone или iPad. К сожалению, инструмент не предлагает дополнительных сведений о том, что могло вызвать проблему. Там только сказано, что ваш iPhone или iPad не удалось обновить из-за неизвестной ошибки (4013). Давайте посмотрим, какие методы устранения неполадок вы можете использовать, чтобы исправить эту ошибку.

Как исправить ошибку 4013 на iPhone или iPad?

Обновите свой Mac и принудительно перезагрузите устройство iOS

Убедитесь, что на вашем Mac установлены последние версии macOS и iTunes. Запустите iTunes, нажмите на Помощь меню и проверьте наличие обновлений. Перейти к Системные настройки, нажмите на Обновление системы и проверьте обновления.

Затем принудительно перезапустите свой iPhone или iPad. На вашем iPhone нажмите и отпустите кнопку увеличения громкости. Затем нажмите и отпустите кнопку уменьшения громкости. Удерживайте боковую кнопку, пока на экране не появится логотип Apple.

Если у вас есть модель iPad с Face ID, следующие шаги очень похожи. Нажмите и отпустите кнопку увеличения громкости, нажмите и отпустите кнопку уменьшения громкости, а затем удерживайте верхнюю кнопку, пока iPad не перезагрузится. Если на вашем iPad есть кнопка «Домой», одновременно нажмите и удерживайте кнопки «Верх» и «Домой», пока на экране не появится логотип Apple.

Используйте другой кабель и компьютер

Если ошибка не исчезнет после принудительного перезапуска iPhone или iPad, используйте другой USB-кабель для обновления устройства. Возможно, ваш текущий кабель неисправен. Кроме того, подключите устройство iOS к другому компьютеру и проверьте, исчезла ли ошибка.

Закройте фоновые программы и используйте другой порт USB.

1. Отключите iPhone или iPad от компьютера. Выключите мобильное устройство.
2. Затем перезагрузите компьютер и отключите антивирус, брандмауэр и другие программы безопасности в реальном времени.
3. Закройте все приложения и программы, работающие в фоновом режиме.
   • Если у вас Windows 10, запустите Диспетчер задач, нажать на Процессы щелкните правой кнопкой мыши программу, которую хотите закрыть, и выберите Завершить задачу.
   • Если у вас Mac, нажмите на Меню Apple и выберите Принудительно выйти.
4. Запустите iTunes, включите iPhone или iPad и подключите его к другому USB-порту.
5. Ударь Обновлять кнопку и проверьте, работает ли она.

Заключение

Чтобы исправить ошибку 4013, обновите версии macOS и iTunes и подключите устройство iOS к компьютеру с помощью другого кабеля. Если ошибка не исчезнет, ​​закройте фоновые программы, включая антивирус и брандмауэр. Перезагрузите устройство iOS, используйте другой порт USB и проверьте результаты. Эти решения сработали для вас? Поделитесь своим мнением в комментариях ниже.