Я люблю Microsoft Surface Duo 2 и ненавижу его.

Реальная история: я покупал и продавал оригинальную версию Microsoft Duo трижды. Нет, это было не потому, что я продавал их с целью получения прибыли, как это делают любители кроссовок с Джорданами или опытные инвесторы в недвижимость с домами. Я терял деньги каждый раз, когда продавал Duo. Но я все равно сделал это, потому что у меня были серьезные отношения любви и ненависти к двухэкранному устройству Microsoft.

Мои чувства четко разделились и разделились на две части.

• я любовь аппаратное обеспечение Duo: я полностью согласен с концепцией портативного компьютера с двумя экранами, который помещается в моем кармане, поскольку он значительно повышает мою производительность, даже настоящие складные как в серии Samsung Fold нет
• я ненавидеть Программное обеспечение Duo: на момент запуска программное обеспечение было сломано до такой степени, что заслуживало отзыва, и даже после нескольких месяцев исправлений программного обеспечения оно все еще содержало ошибки и было ненадежным. Это может быть
  худшее программное обеспечение, с которым я когда-либо сталкивался от массового потребительского устройства от известного бренда

Именно эти две противоречивые эмоции заставили меня трижды купить и продать Duo. Когда у меня было это устройство, меня сильно расстраивали частые зависания, сбои приложений и пропуски сенсорного ввода. После того, как я продал устройство, мне стало не хватать великолепного оборудования, особенно безупречного шарнира и невероятно тонкого корпуса.

И поэтому, когда Microsoft анонсировала продолжение устройства — Поверхностный дуэт 2, Я был взволнован! Потому что если есть что-то, чему мы научились благодаря потребительским технологиям, так это то, что второе поколение нового передового продукта всегда принести значительные улучшения (например, Galaxy Z Fold 2 от Samsung был намного лучше, чем оригинальный Galaxy Складывать). Таким образом, Microsoft Surface Duo 2 теоретически должен исправить все то, что я ненавидел в оригинальном Duo, верно?

Не совсем. Многие из программных ошибок и проблем, с которыми я (и почти каждый другой обозреватель) сталкивался с оригинальным Duo, либо немного улучшены, либо остались здесь полностью. Это означает, что у меня до сих пор сложились отношения любви и ненависти к Duo 2. Просто на этот раз, к счастью для моего кошелька, любовь сильнее ненависти, поэтому я, скорее всего, не буду делать такую ​​глупость, как продолжать продавать и перекупать его.

Что мне нравится в Microsoft Surface Duo 2

Привлекательность того, почему два экрана лучше, чем один, должна быть очевидна каждому, кто когда-либо работал с настройка двух мониторов: вы видите больше, вы можете открыть больше окон одновременно, вы просто получаете больше вещей сделанный. Та же логика применима и к телефонам. Microsoft не первая компания с этой идеей: смартфоны с двумя экранами выпускались и раньше, в первую очередь у ZTE и LG, но ни одна из компаний не стала такой. смог создать отличное оборудование с двумя экранами: в сложенном виде устройства были толстыми, а в случае с LG между ними была огромная рамка/зазор. экраны. Microsoft, с другой стороны, правильно реализовала аппаратное обеспечение с двумя экранами в первом Surface Duo.

Эта штука была невероятно тонкой, шарнир вращался почти на 360 градусов и мог оставаться на месте под любым углом, а зазор между двумя экранами достаточно близко, так что вы можете запускать одно приложение на обоих экранах, и это будет выглядеть лишь слегка раздражающий. У первого Surface Duo были некоторые аппаратные недостатки, такие как устаревший процессор, отсутствие подходящей камеры и толстые рамки. вокруг экранов, но Microsoft исправила все три (в разной степени) в Surface Duo 2, сохранив при этом все упомянутые мной плюсы. ранее.

Мне просто очень нравится универсальность такого дизайна: помимо того, что устройство можно держать как книгу с одновременно открытыми двумя приложениями, мне очень нравилось держать устройство в альбомной ориентации. ориентация и использование нижнего экрана для отображения полноразмерной клавиатуры для более быстрого набора текста, а также размещение устройства на столе в форме буквы L (как ноутбук) и просмотр видео или съемка видео свободные руки.

И, может быть, потому, что когда-то я воображал себя писателем, носящим с собой блокнот Moleskin, мне очень нравится, как Surface Duo 1 и Surface Duo 2 напоминают небольшой блокнот, особенно после того, как я обтянул его искусственной кожей. Каждый раз, когда я открываю или закрываю его, это вызывает чувство радости.

Теперь некоторые читатели могут спросить: «Но, Бен, у тебя также есть Samsung Galaxy Z складной 3, разве этот телефон не является улучшенной версией той же идеи?» Да, с технической точки зрения я согласен, что Galaxy Z Fold 3 гораздо более передовой — у него единственный складной экран! И, конечно же, если мне придется хранить одно устройство в течение многих лет, я предпочитаю Galaxy Z Fold 3 Duo 2 в десяти случаях из десяти. Но есть две причины, по которым в последнее время я предпочитаю носить с собой Surface Duo 2 чаще, чем Galaxy Z Fold 3, поскольку я часто бываю в дороге.

• Я считаю, что наличие двух отдельных экранов помогает мне лучше выполнять несколько задач, поскольку заставляет меня разделить две отдельные задачи. Более широкое соотношение сторон Surface Duo 2 также более идеально подходит для отображения двух приложений в полном размере.
• Несмотря на то, что Samsung улучшила долговечность Galaxy Z Fold 3, в конечном итоге это еще больше. хрупкий, чем обычный телефон, потому что у него мягкий, сгибаемый экран и шарнир, который все еще слегка открыть. Я все еще чувствую необходимость заботиться о Galaxy Z Fold 3 больше, чем о обычном телефоне, если я использую его в особенно пыльная/грязная/влажная среда (например, строительная площадка, пляж или поход по водопад). У меня нет таких опасений по поводу Surface Duo 2, потому что на самом деле это просто два стеклянных телефона, сшитых вместе. Я бы не стал беспокоиться, если на него временно попадет пыль или песчинки или я случайно уроню монету на экраны Surface Duo 2 с высоты нескольких футов.

Конечно, если мне придется придираться, я могу назвать области, которые Duo 2 мог бы улучшить: хотелось бы, чтобы лицевые панели были еще тоньше, может быть, от края до края, как у современных пластинчатых телефонов. Хотелось бы, чтобы качество камеры было лучше — сейчас оно просто среднее — и было бы здорово, если бы Microsoft могла добавить третий экран «снаружи» устройства, поэтому мне не нужно открывать устройство каждый раз, когда я хочу что-то сделать что-либо. Но последнее требование тоже нереально, так как увеличит толщину и стоимость устройства. Так что, если говорить реалистично, у меня нет особых претензий к оборудованию Duo 2. Когда Duo 2 работает должным образом, это повышает мою производительность. Фактически, я написал часть этой статьи о Duo 2 в кафе, где WordPress распространялся на оба экрана в сочетании с беспроводной клавиатурой.

Что я ненавижу в Microsoft Surface Duo 2

Вы знаете, как ранее я сказал, что оригинальный Microsoft Duo, пожалуй, был худшим программным обеспечением, которое я когда-либо испытывал от продукта массового выпуска? Что ж, Microsoft Duo 2 улучшает эту ситуацию, и в некоторых случаях улучшение является значительным. Но поскольку первоначальная отправная точка была настолько низкой (помните, «худшее программное обеспечение на свете»), то даже больших улучшений по сравнению с этим базовым уровнем может быть недостаточно, чтобы окупить продукт.

Самая большая проблема, с которой я и многие рецензенты столкнулись при использовании первого Duo, заключалась в том, что приложения часто аварийно завершали работу и зависали. Это происходило по крайней мере два-три раза в день с первым Duo — если у меня было открыто приложение, весь телефон иногда зависал, и для выхода из этого приложения требовалось 15-20 движений вверх. Иногда требовалась перезагрузка.

К счастью, это намного лучше, чем у Surface Duo 2. Если я активно использую телефон в качестве основного, я, вероятно, все равно буду сталкиваться с ним раз в день или около того, но это не так. много раз день. Тем не менее, бывали случаи, когда мне нужно было ввести короткий ответ в WhatsApp или WeChat, и этот процесс занимал 45 секунд (вместо пяти секунд), потому что приложения зависали.

Еще одной серьезной проблемой первого Surface Duo было то, что дисплей не регистрировал касания или регистрировал их с опозданием, что действительно мешало печатать. В Surface Duo 2 это тоже было значительно улучшено, но все же достаточно. Как отмечали многие другие рецензенты, скорость отклика на касание экранов Surface Duo 2 по-прежнему кажется вялой, а иногда и немного медленнее, чем у любого другого смартфона, который я тестировал в этом году. Проблема не настолько серьезна, чтобы всегда быть сразу заметна, и если я использую Surface Duo 2 в течение длительного периода времени, я к ней привыкаю. Но каждый раз, когда я возвращаюсь к Surface Duo после некоторого периода использования другого смартфона, я всегда замечаю более медленное время отклика на касание.

Положительным моментом является то, что я могу, по крайней мере, печатать на Surface Duo 2 и не так расстраиваться. момент, когда я бормочу F-бомбы в адрес устройства, что я смущенно сделал с первым Surface Duo.

И последняя неприятная проблема с программным обеспечением: если вы хотите сменить ориентацию на Surface Duo 2, ожидайте, что преувеличенный жест рукой для вращения телефона, как будто вы поворачиваете руль автомобиля, чтобы сделать резкий поворот. повернуть. Потому что акселерометр Duo ​​2, как и в оригинальном Duo, ужасно нечувствителен и не будет вращаться должным образом в 50% случаев, если вы просто случайно повернете телефон боком. Иногда приложения вращаются, но отображаются неправильно, что требует выхода из приложения и запуска снова.

Я выразил свое разочарование в Интернете, и некоторые фанаты Microsoft обвинили меня в том, что я еще не установил исправления программного обеспечения. Это неправда: я установил каждый У меня есть программный патч (пока два), и эти проблемы все еще существуют. Кроме того, за последний год для оригинального Microsoft Duo было выпущено около восьми или девяти обновлений программного обеспечения, и на устройстве все еще было «худшее программное обеспечение, когда-либо использовавшееся в массовом потребительском устройстве» до тех пор, пока пару недель назад я не продал его в третий раз.

Кроме того, тот факт, что некоторые люди оправдывают Microsoft, настаивая на том, что исправления программного обеспечения исправят проблемы, является фундаментально оскорбительным. Microsoft — компания с оборотом в триллион долларов, и они не могут при запуске выпускать программное обеспечение, в котором не было бы очевидных и частых ошибок? Люди должны заплатить 1500 долларов за Surface Duo 2, а затем надеяться, что через полгода и шесть обновлений программного обеспечения устройство будет вести себя так, как рекламируется? Это не то, как это должно работать. Хотя мы понимаем, что в программном обеспечении могут быть некоторые ошибки, которые не станут очевидными, пока устройство не достигнет масс... но Surface Duo выводит это на совершенно другой уровень, который иначе как смехом назвать нельзя. полусырые.

Но любовь побеждает ненависть

Но вот та часть, где Microsoft смеется последней — хотя я и жалуюсь на устройство, я до сих пор ношу его с собой каждый день, особенно с тех пор, как я был в дороге и работал в общественных местах более. Как уже упоминалось, ранее я печатал часть этой статьи на Surface Duo 2, но это последнее средство, когда я в затруднительном положении без более крупного вычислительного устройства. Более идеальное использование Duo 2 — в качестве сопутствующей рабочей машины. Например, когда я работаю на iPad Pro, я использую Duo 2 для отображения Slack (или другого справочного материала сбоку), поэтому мне не нужно терять часть экрана iPad для отображения этих вещей.

Могу ли я сделать то же самое с любым другим смартфоном? Да. Но большинство телефонов не могут стоять вертикально рядом с моим iPad. И большинство телефонов не поддерживают Slack. плюс другой веб-сайт или календарь полностью.

Surface Duo 2 также пригодился, когда мне нужно было делать фотографии без помощи рук (например, снимки продуктов или видеоролики), поскольку его конструкция позволяет использовать его в качестве штатива. А когда мне нужно было отправить длинное сообщение в WhatsApp девушке, я переворачивал телефон боком и использовал весь нижний экран в качестве клавиатуры.

Когда Microsoft Surface Duo и Surface Duo 2 работают так, как задумано, они становятся просто великолепными устройствами, меняющими правила игры для такого цифрового кочевника, как я, — и я влюбляюсь в них снова и снова. Но в то время как первый Surface Duo работал так, как задумано, примерно в 40% случаев, Surface Duo 2 увеличивает этот процент, я бы сказал, до 70%? Это означает, что еще 30% времени я абсолютно ненавижу телефон. Но, по крайней мере, шансы теперь достаточно высоки, чтобы любовь восторжествовала над ненавистью.