Резервное копирование iTunes теперь не работает после обновления macOS, советы, на которые следует обратить внимание

Если вы делаете резервную копию своего iPhone на Mac, вы могли столкнуться с некоторыми проблемами после последнего обновления macOS. Некоторые люди получали сообщения об ошибках при попытке резервного копирования; другие вообще не могут запустить резервное копирование iTunes. Если у вас возникли проблемы, в этом посте будут приведены советы, которые можно использовать, чтобы их исправить.

Совет для профессионалов: используйте это руководство, чтобы исправить резервные копии для вашего iPad и iPod!

• Резервные копии: iTunes vs. iCloud, как выбрать?
• iTunes не удалось создать резервную копию iPhone, потому что iPhone отключился
• Расположение резервной копии iTunes: где находится папка резервной копии?
• Как извлечь резервные копии iPhone / iPod (iTunes)

Убедитесь, что вы используете последнюю версию iTunes

Наиболее вероятная причина вашей проблемы в том, что ваше программное обеспечение iTunes устарело. Новые обновления iTunes выпускаются часто, и легко отстать. Найдите минутку, чтобы убедиться, что у вас установлена ​​последняя версия, и посмотрите, решит ли она проблему с резервным копированием.

Обновите программное обеспечение iTunes

1. Откройте Mac App Store> Обновления.
2. Обновите iTunes, если доступна более новая версия

Перезагрузите все ваши устройства

Выключите Mac и iPhone, прежде чем пытаться выполнить еще одно резервное копирование. Перезагрузка устройств - отличный способ решить небольшие проблемы, которые могут возникнуть со временем. Возможно, это все, что вам нужно, чтобы снова сделать резервную копию.

Выключи свой Mac

1. Щелкните значок Apple в левом верхнем углу.
2. Нажмите Завершение работы…

Выключи свой iPhone

1. Удерживайте кнопку питания
2. Сдвиньте, чтобы выключить

Убедитесь, что ваши соединения работают

Возможно, возникла проблема с соединением между вашим iPhone и Mac. Попробуйте использовать другой кабель Lightning или, если он не работает, проверьте другие порты USB на вашем Mac. Вы даже можете попробовать сделать резервную копию на другом компьютере. Если какой-либо из этих советов работает, значит, проблема связана с кабелем Lightning или USB-портами.

Ваша старая резервная копия могла быть повреждена

Если вы уже сделали резервную копию на своем Mac, возможно, она испортилась и сейчас вызывает проблемы. Это легко проверить, удалив старую резервную копию и посмотрев, можно ли создать новую. Однако имейте в виду, что это оставит вас без защиты, если с вашим iPhone что-нибудь случится. Если возможно, вам следует сделать альтернативную резервную копию в iCloud перед удалением существующего.

Как удалить старую резервную копию

1. Откройте iTunes> Настройки> Устройства.
2. Выберите старую резервную копию в разделе Резервные копии устройств.
3. Нажмите Удалить резервную копию.

Настройки iTunes могут вызывать проблемы

Если ничего не помогает, удалите файл настроек iTunes. Этот файл хранит ваши уникальные настройки для iTunes и может быть причиной того, что ваша резервная копия iTunes не работает. Но не беспокойтесь об удалении; новый будет автоматически создан при следующем открытии iTunes.

Удалите файл настроек iTunes

1. Открыть Finder
2. Удерживая Alt / Option, нажмите Go
3. Перейдите в «Библиотека»> «Настройки».
4. Удалить com.apple.iTunes.plist
5. Перезагрузите компьютер

Итак, у вас есть все, что вам нужно сделать, чтобы исправить резервную копию iTunes. Обновления macOS часто могут вызывать подобные неприятные проблемы. Сообщите нам, если у вас есть другие, и мы обязательно покажем вам, как их исправить.