Одержимый технологиями с самого начала появления A / UX в Apple, Судз (Словакия) отвечает за редакционное руководство AppleToolBox. Он живет в Лос-Анджелесе, штат Калифорния.
Судз специализируется на освещении всего, что связано с macOS, за прошедшие годы изучив десятки разработок для OS X и macOS.
В прошлом Судз помогал компаниям из списка Fortune 100 в их стремлении к технологической трансформации и трансформации бизнеса.
Привет, Стеф,
Вы сделали принудительный перезапуск? Нажмите и удерживайте кнопку «Домой» и кнопку питания вместе и удерживайте их, пока не увидите логотип Apple на экране iPad, отпустите обе кнопки.
Посмотрите, работает ли iPad
Привет Синди,
Вы можете открыть переключатель приложений? Попробуйте дважды нажать кнопку «Домой», чтобы ваши приложения отображались на экране в виде плиток. Коснитесь плитки приложения, в котором есть эта реклама, и проведите по ней вверх от верхнего края экрана - это заставит ее закрыть.
Как только приложение закроется, выключите iPad, подождите минуту или две и снова включите.
Возможно, вам потребуется удалить это игровое приложение и восстановить покупку в магазине приложений.
Привет, Сами,
Попробуйте закрыть все открытые приложения и перезапустите.
Закрыть приложение
1. На iPhone или iPad без кнопки «Домой» на главном экране проведите вверх от нижней части экрана и немного задержитесь посередине экрана.
2. На iDevice с кнопкой «Домой» дважды нажмите кнопку «Домой» и проведите пальцем вправо или влево, чтобы найти приложение, которое вы хотите закрыть.
3. Проведите пальцем вправо или влево, чтобы найти приложение, которое хотите закрыть.
4. Проведите вверх по области предварительного просмотра приложения, чтобы закрыть его.
5. Повторите эти действия для всех приложений, пока ни одно не останется на главном экране.
6. Затем перезапустите
Привет Линда,
Сожалеем, что ваш iPad не запускается.
Попробуйте принудительный перезапуск вместо обычного:
* На iPad без кнопки «Домой»: нажмите и быстро отпустите кнопку увеличения громкости. Нажмите и быстро отпустите кнопку уменьшения громкости. Затем нажмите и удерживайте боковую / верхнюю кнопку / кнопку питания, пока устройство не перезагрузится.
* На iPad с кнопкой «Домой»: нажмите и удерживайте кнопки «Домой» и «Верхнюю (или боковую)» не менее 10 секунд, пока не увидите логотип Apple.
Если это не сработает, подключите iPad к iTunes на компьютере - Mac или ПК и посмотрите, распознает ли iTunes ваш iPad.
Компьютер НЕ должен быть вашим собственным - на нем просто должен быть iTunes.
Если iTunes видит ваш iPad, попробуйте обновить iPad с помощью iTunes.
Если эти действия не помогли, дайте нам знать, и мы поможем вам выполнить дополнительные действия.
Лиз
Привет, Пегги,
Попробуйте выполнить принудительный перезапуск, одновременно нажав кнопки «Домой» и «Питание» и удерживая их, пока на экране не появится логотип Apple.
Если ваш iPad использует iOS 11 и выше, есть также способ выключить его через приложение «Настройки». Выберите «Настройки»> «Основные»> «Выключить».
Лиз
Привет, Сармита,
Сожалеем о ваших проблемах с iPad Mini. Это действительно ужасно.
Если вы не выполняли принудительный перезапуск, попробуйте это. Одновременно нажмите и удерживайте кнопки «Домой» и «Питание». Удерживайте обе эти кнопки, пока на экране не появится логотип Apple, затем отпустите.
Если вы уже пробовали это сделать, включите iPad и дайте ему полностью зарядиться - не подключайте его к источнику питания. Если вы можете его использовать - отлично! Просто воспроизведите несколько видео подряд, пока он не выключится. Если вы не можете использовать его, просто дайте ему разрядиться самостоятельно - это может занять некоторое время.
После полной разрядки выполните еще один принудительный перезапуск. Затем подключите его и дайте непрерывно заряжаться не менее 12-16 часов.
Посмотрите, поможет ли это в вашей проблеме.
Сэм
Привет Чарльз,
Сожалеем о проблемах вашего ПК, а теперь и о вашем iPad 2!
Во-первых, на iPad закройте все открытые и приостановленные приложения, дважды нажав кнопку «Домой» и проведя пальцем вверх от верхней части экрана по всем предварительным просмотрам приложений. Проведите пальцем по каждому из них, пока не увидите только домашний экран без открытых / приостановленных приложений.
На вашем ПК закройте iTunes.
Затем перезагрузите iPad в обычном режиме (не принудительный перезапуск), нажав кнопку питания и сдвинув ее. Подождите примерно 1 минуту, а затем снова включите питание.
Теперь вместо подключения iPad через Wi-Fi Sync попробуйте подключить iPad к компьютеру с помощью кабеля Lightning (тот же кабель, который подключается к зарядному устройству iPad).
После подключения iPad откройте iTunes на ПК. Теперь посмотрим, сможете ли вы синхронизировать все свои данные, включая PDF-файлы.
Если проблема не исчезнет, дайте нам знать
Сэм
Привет, Джоан,
Закройте все открытые приложения, дважды нажав кнопку «Домой» на iPad, а затем проведя пальцем вверх (от верхнего края экрана) по всем предварительным просмотрам приложений, пока они не исчезнут. Затем принудительно перезагрузите iPad, одновременно нажав кнопки «Домой» и «Питание» и удерживая эти две кнопки, пока на экране не появится логотип Apple, затем отпустите.
После принудительного перезапуска откройте App Store и обновите все приложения, перечисленные как нуждающиеся в обновлении. После обновления всех приложений снова попробуйте приложение банка.
Надеюсь, это сработает для вас,
SK
Привет Линда,
Сожалеем, что ваш iPad чернеет при запуске приложения. Вы уже пробовали принудительный перезапуск на своем iPad? Если нет, попробуйте это и посмотрите, поможет ли это:
1. Одновременно нажмите и удерживайте кнопку «Домой» и кнопку питания.
2. Удерживайте это нажатие, пока на экране не появится логотип Apple.
3. Отпустите обе кнопки одновременно
После перезагрузки iPad и перехода на главный экран дважды нажмите кнопку «Домой», чтобы увидеть все текущие приложения, открытые в режиме предварительного просмотра. Нажмите и проведите вверх по предварительному просмотру каждого приложения, чтобы закрыть все открытые приложения. Делайте это до тех пор, пока приложения не перестанут отображаться. После этого перезагрузите iPad в обычном режиме, выключив, а затем снова включив.
Теперь попробуйте открыть приложение. Надеюсь, это сработает!
Если проблема не исчезнет, дайте нам знать
SK
Привет, босс,
Сожалеем, что у вашего iPad возникли проблемы. Вы видите осыпь своего iPad или он черный? Что именно происходит, когда он реагирует на ваше прикосновение вверху?
Во-первых, избавьтесь от любых чехлов и защитных пленок для экрана, если они есть на вашем iPad. Протрите экран тканью из микрофибры или салфеткой для чистки стекол. Затем выполните принудительный перезапуск, нажав и удерживая кнопки «Домой» и «Питание», пока на экране не появится логотип Apple, а затем отпустите.
Вы пробовали подключить его к iTunes, чтобы узнать, распознает ли iTunes ваш iPad?
Если вы не видите экран совсем или только его части, мы подозреваем, что кабель экрана или разъем ослаблен, поврежден или смещен - в этом случае iTunes следует узнать ваше устройство. как обычно. Если вы определили, что вероятным подозреваемым является кабель или разъем экрана, ваш iPad нуждается в ремонте оборудования. Обратитесь в службу поддержки Apple, сертифицированный ремонтный центр Apple или посетите магазин Apple Store для получения дополнительных сведений и рекомендаций.
Если экран отображается, но не реагирует, возможно, вам поможет восстановление заводских настроек.
Подключите устройство к компьютеру, с которым оно синхронизировано, с помощью кабеля для синхронизации / зарядки.
-
Откройте iTunes
Подключите iPad к порту компьютера.
Выберите свой iPad в iTunes
Если iTunes распознает ваш iPad, выполните резервное копирование и нажмите «Проверить наличие обновлений». Если доступно обновление, переходите к обновлению через iTunes (сначала убедитесь, что вы сделали резервную копию на предыдущем шаге)
Если iTunes не распознает ваше устройство, принудительно перезапустите его, одновременно нажав Home и Power. пока вы не увидите логотип iTunes на экране iPad ИЛИ не увидите в iTunes сообщение об обновлении или восстановлении. Попробуйте выполнить обновление и следуйте инструкциям на экране. Если обновление не работает, выберите «Восстановить» и следуйте инструкциям на экране (при использовании этого метода вы потеряете свои данные, если у вас нет резервной копии.
Если ничего не работает, связаться с Apple и попросите провести осмотр устройства и провести диагностику.
Держать нас в курсе,
SK
Привет, Патрик,
Приносим извинения за проблемы с включением iPad. Сначала подключите iPad к розетке и дайте ему зарядиться в течение нескольких часов. Затем попробуйте выполнить обычный перезапуск, нажав только кнопку питания. Если это не помогло, попробуйте принудительный перезапуск, нажав одновременно кнопки «Домой» и «Питание», и удерживайте их до тех пор, пока Apple На экране появляется логотип - это может занять больше времени, чем вы думаете - удерживайте его не менее 30 секунд ИЛИ пока не увидите значок Apple Логотип. Затем отпустите.
Если через 30 секунд вы все еще не видите логотип Apple, попробуйте использовать режим восстановления. Посмотрим, поможет ли это.
SK
Привет Макс,
Приносим извинения за проблемы с iPad. То, что вы описываете, похоже на проблему с iCloud и вашим Apple ID. Убедитесь, что вы вошли в них с тем же идентификатором Apple ID и что в настройках приложения «Фото» настроено синхронизацию всего, что вы хотите.
Если все настройки выглядят правильно, попробуйте выключить библиотеку фотографий iCloud, а затем снова включить, чтобы обновить синхронизацию.
SK
Привет, Кайл,
Сожалеем о ваших проблемах. Убедитесь, что вы одновременно нажимаете кнопки «Домой» и «Питание». Если это то, что вы уже сделали, сначала зарядите iPad с помощью настенного зарядного устройства (не компьютера) в течение как минимум одного часа. По истечении этого часа подключите iPad к компьютеру с iTunes (если у вас нет компьютера, спросите члена семьи или друга и используйте их. Если это невозможно, любой Apple Store или авторизованный поставщик услуг Apple разрешит вам использовать один из своих компьютеров с установленным iTunes.) После подключения вашего iPad к iTunes, выполните еще один принудительный перезапуск, одновременно нажав и удерживая кнопку питания И кнопку «Домой» - на этот раз НЕ отпускайте кнопки, когда вы видите значок Apple. логотип. Подождите, пока не увидите экран восстановления iTunes. Это изображение логотипа iTunes и кабеля, пытающегося к нему подключиться.
Когда вы увидите в iTunes варианты восстановления или обновления, выберите «Обновить». iTunes пытается переустановить вашу iOS без стирания ваших данных.
Узнать больше о варианты восстановления в этой статье.
Удачи,
Лиз
Привет, Нонна,
Пожалуйста, взгляните на это подробнее подробная статья и посмотрите, помогут ли эти советы открепить ваш iPad! Простое подключение iPad к iTunes не приведет к потере данных. Однако, если iTunes хочет, чтобы вы восстановили iPad, и если у вас нет доступной резервной копии, вы потеряете данные.
Поэтому важно попробовать все остальное перед восстановлением iPad. И когда вы снова заработаете, не забудьте сделать резервную копию с помощью iCloud или iTunes (или, желательно, обоих!).
Держать нас в курсе,
Sk
будут приложения, картинки и т. д. не удаляются?
У меня есть еще один iPad Air 2, и он завис на главном экране, поэтому я ничего не могу сделать, кроме как поговорить с Siri и попытаться перезапустить его. Когда я удерживаю кнопку включения, отображается ползунок, и я не могу его сдвинуть. Когда я разговариваю с Сири, я прошу ее отвести меня в приложение, которое на этом iPad, и она попросила меня ввести мой пароль, и когда она показывает мне клавиатуру для ввода пароля, я не могу его ввести. Кто-нибудь, ПОЖАЛУЙСТА, помогите