Возможно, уже реализуется новая программа, в рамках которой ремонт Pixel будет осуществляться в магазинах Best Buy.
Ключевые выводы
- В последние годы ремонт смартфонов стал более удобным благодаря партнерству между розничными торговцами, такими как Best Buy, и службами ремонта, такими как uBreakiFix.
- Сообщается, что Best Buy обучает сотрудников ремонту смартфонов Google Pixel в магазине через свой раздел Geek Squad, расширяя возможности ремонта Google.
- Хотя программа первоначально может быть ограничена пилотными магазинами, партнерство с Best Buy может улучшить ситуацию. качество обслуживания клиентов и обеспечить более быстрый ремонт, особенно хрупких устройств, таких как складные смартфоны.
Раньше ремонтировать смартфон было непросто: приходилось неделями ждать, пока его отправят в ремонтный центр. Но за последние несколько лет ситуация значительно улучшилась благодаря партнерству по ремонту с такими гигантскими ритейлерами, как Best Buy, сторонними организациями. ремонтные службы, такие как uBreakiFix, а производители даже делают возможным самообслуживание, предлагая запасные части у таких поставщиков, как я чиню это. Судя по всему, Samsung не единственный.
продвигая свои усилия по ремонту дальше, с новым отчетом, в котором говорится, что Best Buy вскоре может предложить ремонт Pixel в магазинах в некоторых местах.Новости исходят от 9to5Google По словам источников, некоторые магазины Best Buy в настоящее время обучают сотрудников ремонту смартфонов Google Pixel в магазинах. Этот тип сервисного ремонта будет осуществляться через сегмент Geek Squad и может стать дополнительным вариантом местного ремонта, куда клиенты смогут обратиться за ремонтом своих смартфонов Pixel.
На данный момент Google предлагает услуги в магазинах через свои собственные розничные магазины, а также через точки uBreakiFix. Но партнерство с Best Buy значительно расширит охват Google, предоставив большему количеству людей возможность принести свой смартфон Pixel в магазин для его обслуживания. К сожалению, эта программа, вероятно, не будет распространена на все магазины Best Buy, и на данный момент вместо этого она будет предназначена только для пилотных магазинов, прежде чем распространиться на другие точки.
Поскольку Google каждый год постепенно расширяет линейку Pixel, наличие такого партнера, как Best Buy, для обслуживания этих продуктов, может улучшить качество обслуживания клиентов. Google недавно представил свой Пиксель 7а, Пиксельный планшет и Пиксельная складка. Хотя пластинчатые смартфоны и планшеты относительно устойчивы, складные устройства по-прежнему немного более хрупкие, и быстрый ремонт этих типов устройств может оказаться для некоторых огромной проблемой. Конечно, ничего не высечено на камне, поэтому всегда есть вероятность, что эта программа может не дойти до публичной стадии, но мы обязательно будем держать вас в курсе.