Mobvoi вводит клиентов в заблуждение относительно оборудования TicWatch Pro 3 и E3

Mobvoi незаметно обновил свои страницы продуктов для Ticwatch Pro 3 и E3, заявив, что в часах используется «платформа Wear 4100+ Dual System».

Mobvoi — одна из немногих компаний, которые в настоящее время производят умные часы на платформе Google Wear OS. ТикВотч Про 3 и ТикВотч Е3 были выпущены в прошлом году, и оба оснащены чипсетом Qualcomm Snapdragon 4100. Однако за последние несколько месяцев Mobvoi заявила на страницах продуктов, что оба часа оснащены улучшенным чипом Wear 4100+.

И TicWatch Pro 3, и TicWatch E3 рекламировались как использующие Чип Snapdragon Wear 4100. когда их выпустили. Однако Qualcomm также продает чипсет Wear 4100+, который имеет дополнительный сопроцессор, увеличивающий время автономной работы. Несмотря на то, что и 4100, и 4100+ были анонсированы в 2020 году, до сих пор не существует часов Wear OS с улучшенным чипом 4100+. Ископаемое поколение 6 будет первым, когда его поставки начнутся в конце этого месяца. Недавно компания Samsung начала продавать Галактические часы 4, но в этих часах используется чип Exynos вместо оборудования Qualcomm.

На страницах продуктов Mobvoi для TicWatch Pro 3 и TicWatch E3 теперь указано, что в обоих часах используется обновленный чип Wear 4100+ вместо Wear 4100. Неясно, когда именно произошло изменение, но архивная версия страницы TicWatch Pro 3 на Amazon от 17 июля перечисляет 4100, в то время как упоминания текущей страницы «Двойная системная платформа Qualcomm Snapdragon Wear 4100+». Сходным образом, Сайт Mobvoi в марте имел первоначальные характеристики, в то время как текущая страница говорит, что TicWatch Pro 3 оснащен чипом Wear 4100+. Такое же изменение произошло и на страницы продукта для TicWatch E3.

Страница продукта TicWatch Pro от 30 марта 2021 г. (источник).
Страница продукта TicWatch Pro от 24 сентября 2021 г. (источник).

НоутбукПроверить заметил изменение 21 сентября., а позже купил новый TicWatch E3, чтобы протестировать предположительно новое оборудование. Тем не менее, сайт позже сообщалось что в часах по-прежнему используется чип Wear 4100, а на упаковке продукта в нескольких местах по-прежнему написано «Snapdragon Wear 4100». Возможно, в издание поступили часы из более старой партии (при условии, что действительно существует обновлено партия), но Mobvoi не ответил на запросы НоутбукПроверить, и на момент публикации компания не предоставила XDA тоже с любой информацией.

Один человек на Reddit как сообщается, отправил электронное письмо в службу поддержки Mobvoi. и получил следующий ответ:

«Уважаемый Joma309,

Благодарим вас за обращение в службу поддержки Mobvoi!

Обратите внимание, что «4100+» на самом деле означает «4100+ Dual System Platform», это наша версия 4100, настроенная mobvoi, и нет никакой разницы с предыдущей версией 4100.

Как всегда, спасибо за поддержку Mobvoi. Если у вас есть какие-либо дополнительные вопросы или проблемы, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам снова.

С наилучшими пожеланиями,

Служба поддержки Мобвои"

К ответам службы поддержки всегда следует относиться с долей скептицизма. Однако если это правда, то это будет, по меньшей мере, обманчивая реклама. Mobvoi не сообщила, какие изменения (если они существуют) они внесли в чип Snapdragon Wear 4100. Похоже, что ни в одном из часов нет главной особенности 4100+ — сопроцессора Cortex M0.

Между тем, Mobvoi, похоже, работа над «TicWatch Pro 3 Ultra GPS», который, как ожидается, на самом деле имеют чип Snapdragon Wear 4100+.