Топ-5 крупнейших сбоев устройств Surface

Ключевые выводы

• Устройства Microsoft Surface имеют неоднозначную репутацию, с некоторыми успехами и неудачами из-за проблем с аппаратным и программным обеспечением.
• Surface RT, Surface Book, Surface Duo и Surface Pro X столкнулись с проблемами, которые повлияли на их популярность и производительность.
• Несмотря на эти неудачи, Microsoft извлекла уроки из своих ошибок, внесла улучшения и продолжает внедрять инновации, создавая новые продукты Surface.

Microsoft Поверхностные устройства имеют богатое наследие в компьютерной индустрии. Компания представила массу замечательных устройств, таких как Surface Laptop, Surface Studio и Surface Pro 8, и произвела революцию в индустрии планшетов и ноутбуков. Microsoft не боялась мыслить по-другому и предлагать новое и инновационное оборудование, чтобы выделиться среди конкурентов. лучшие ноутбуки что предлагают его партнеры.

Однако иногда иное мышление имеет свои риски. Некоторые устройства Surface работали не так хорошо, как другие, либо из-за аппаратного обеспечения, либо из-за проблем с программным обеспечением. Пришло время вернуться и просмотреть некоторые из самых неудачных (и худших) устройств Surface всех времен.

1 Поверхность РТ

Невозможно составить список вышедших из строя устройств Microsoft Surface без упоминания Surface RT. Это был самый первый Surface от Microsoft, и компания извлекла из него очень много уроков, самым важным из которых было программное обеспечение. По сравнению с другими компьютерами того времени, на этом устройстве работала заблокированная версия Windows, известная как Windows RT, которая не позволяла запускать классические приложения Windows, такие как Photoshop. Таким образом, хотя само оборудование было надежным, люди просто не могли адаптироваться к этой новой версии Windows.

Само оборудование было лучше, чем у Surface Pro, выпущенного вместе с ним, поскольку оно было тоньше, но люди слишком привыкли к Windows 8, и хотя Windows RT выглядела как Windows 8, она не было. У него даже не было полноценного Магазина Windows, где люди могли бы загружать приложения, которые стали стандартом для планшетов, таких как iPad.

Но я рад, что Surface RT существует, поскольку он послужил большим уроком для Microsoft. Будущие устройства Surface будут работать под управлением старой старой Windows. Несмотря на то, что Microsoft использовала аналогичную идею в Surface Laptop с Windows 10 и Windows 11 в режиме S, она по-прежнему давала людям возможность легко «разблокировать» обычную Windows.

2 Поверхностная книга

Surface Book, выпущенный в 2015 году, был одним из самых крутых компьютеров за всю историю. Взяв уроки у Surface Pro, у Surface Book была съемная клавиатура, на которой размещались довольно мощные компоненты, такие как графический процессор Nvidia GeForce 965M. А когда вам не нужна вся эта мощность, вы можете просто отсоединить экран от основания клавиатуры и использовать его как планшет.

Однако, как бы круто это ни было, у Surface Book были проблемы. В оригинальной модели был «синдром горячей сумки», когда она разряжала батарею в спящем режиме. В Surface Book 2 также отсутствовали современные возможности подключения, несмотря на безумно высокую цену за топовую модель (Surface Book 3 решил бы эту проблему). Не говоря уже о других проблемах, таких как застревание в шарнирном механизме и некорректная работа видеокарты.

Несмотря на эти проблемы, Surface Book прожил три поколения, но Microsoft закрыла его и выпустила Студия ноутбуков Surface на его месте — традиционный ноутбук с Windows и развернутым вперед экраном.

3 Поверхностный Дуо

Поверхностный Дуо Когда он вышел в 2020 году, он намного опередил свое время, и в итоге оказался слишком хорош, чтобы быть правдой. Хотя этот телефон с двумя экранами был многообещающим и ознаменовал возвращение Microsoft на рынок телефонов после смерти Windows Phone по-прежнему страдал от множества проблем, которые привели к его окончательной гибели, несмотря на то, что Microsoft дала ему два шанса.

Одной из таких проблем была цена. При первом запуске Surface Duo стоил 1400 долларов. Несмотря на то, что это был телефон, этот продукт стоил больше как ПК. В то время ему даже не хватало некоторых необходимых функций телефона, таких как подключение 5G и NFC.

Другая проблема была аппаратной. У оригинального Surface Duo не было задней камеры, что затрудняло его использование для повседневных задач. В Surface Duo 2 это исправили, но проблемы с программным обеспечением все еще оставались. Хотя оригинальный Surface Duo работал под управлением Android, он работал под управлением Android 10, версии, которая была на других телефонах того времени. В конце концов Microsoft представила Android 11 для Surface Duo в 2021 году и Android 12L для Surface Duo 2, но было уже слишком поздно. Компания подтвердила, что прекратит выпуск обновлений для устройства в 2023 году.

4 Поверхность Про X

Surface Pro X стал большим шагом вперед в серии Pro благодаря своему смелому новому дизайну, который включал тонкие лицевые панели, сменный твердотельный накопитель и новое перо Surface Slim Pen, размещенное на клавиатуре. Он был довольно хорош, даже благодаря специальному чипу Microsoft SQ1 на базе Arm. Этот Surface был очень многообещающим и должен был конкурировать с лучшими компьютерами Apple Silicon Mac того времени, но, как обычно бывает с продуктами Surface, проблема заключалась в программном обеспечении. Windows 10 просто не была готова к такому чипу на базе Arm.

Surface Pro X столкнулся со многими из тех же проблем, что и Windows RT. Хотя на этом устройстве работала полноценная версия Windows, оно работало на чипе на базе Arm с базовым слоем Windows, называемым Windows on Arm. Это означает, что технически вы можете запускать только 32-битные приложения, закодированные для архитектуры на базе Arm. Другие приложения работали в режиме эмуляции, но производительность сильно снижалась.

К счастью, появилась Windows 11, а также некоторые исправления для Windows на Arm. Операционная система обеспечила поддержку 64-битных приложений, открыв совместимость с более широкой библиотекой приложений. У Microsoft теперь даже есть комплект разработчика для тех, кто хочет писать приложения для Windows на Arm, что показывает, что компания извлекла уроки из этого сбоя Surface. Фактически, Microsoft настолько уверена в Windows на Arm, что теперь предлагает вариант Surface Pro 9 на базе Arm, предоставляя эту технологию более широкой аудитории.

5 Поверхность Нео

Наконец, есть Surface, который так и не увидел свет. ПК Surface Neo был представлен в 2019 году и был призван открыть новую эру вычислений в Microsoft. Вместо одного экрана у вашего Surface будет два — аналогично Surface Duo. Вы также сможете использовать клавиатуру Bluetooth и разместить ее на экране, если вам нужен более традиционный компьютерный опыт. Когда об этом объявили, все были шокированы, но, к сожалению, он так и не стал популярным.

Причина неудачи во многом связана со временем анонса Surface Neo. Если вы помните, пандемия Covid-19 разразилась в следующем году. Пока Microsoft работала над Windows 10X, которая была оптимизирована для двух экранов, но не имела поддержки таких вещей, как настольных приложений, развитие сошло на нет, и компания вернулась к современным версиям Windows, и операционная система стала Виндовс 11. Чипы Intel Lakefield, на которых работал Neo, также были отменены, и у Microsoft не осталось иного выбора, кроме как отказаться от этого продукта. Однако не все было потеряно, и дух Neo продолжает жить в продуктах Windows с двумя экранами, таких как Книга йоги 9i.

... Список можно продолжать

Несмотря на то, что я выделил пять вышедших из строя устройств Surface, есть еще несколько, которые другие, возможно, захотят добавить в список. Оригинальный ноутбук Surface Laptop мог бы стать одним из них, поскольку iFixit назвал его «чудовищем, заполненным клеем» из-за клавиатуры из алькантары. Дело в том, что по мере того, как Surface продолжает развиваться, на этом пути будут возникать некоторые ошибки. А поскольку Панос Панай больше не отвечает за Surface в Microsoft, кто знает, куда Surface может пойти дальше.