Разработчики удаляют свои приложения из-за расплывчатых и нелепых интерпретаций политики, и Google должен решить эту проблему.
Вы разработчик и вкладываете в приложение все свое сердце и душу, потому что любите программировать и хотите показать миру плоды своего труда. Вы решаете потратить 25 долларов на регистрацию учетной записи разработчика Google Play и работать день и ночь, чтобы соответствовать своему титулу.
Наконец-то у вас есть приемлемая сборка, которую вы можете опубликовать, поэтому вы компилируете APK и загружаете его на серверы Google. Наконец, вы решаете нажать «Опубликовать», и ваше приложение запускается. Постепенно приложение набирает обороты: пользователи социальных сетей и Android-блогеры начинают замечать вашу работу. Вы в восторге! Люди любят вашу работу! Несмотря на случайные, бесполезные и незаслуженные отзывы в 1 звезду (каждый получает по одному) вы довольны приемом публики вашей работы. Однако однажды вы просыпаетесь и получаете электронное письмо от команды проверки Google Play:
"Что случилось?Почему мое приложение было удалено?» Конечно, вы ответите, чтобы узнать, почему ваше приложение было удалено. Но вы снова получаете расплывчатый ответ, все время задаваясь вопросом, почему ваше приложение было удалено, хотя вы можете указать десятки, если не сотни, приложений, которые также не соответствуют этому расплывчатому пункту в Контенте Google Play. Политика.
Приложение Google Plays «Ударь крота»
Довольно много разработчиков скорее имели разочаровывающий опыт имеют дело с удалением их приложений из Play Store, и, в частности, на прошлой неделе многие из них Сообщество Android возмущено при удалении Google популярного браузера 4chan с открытым исходным кодом Клевер. 17 января приложение было заблокировано в Google Play Store за нахождение в «нарушение положения Политики в отношении содержания материалов откровенно сексуального характера». Да, это правда, что на 4chan довольно много наводящего на размышления материала (и некоторые Действительно наводящий на размышления материал), который получил другие приложения 4chan в прошлом были проблемы.
Однако, какое-то время казалось, что приложения 4chan могут соответствовать положениям политики Google в отношении материалов откровенно сексуального характера, удалив все ссылки по умолчанию на небезопасные для работы имиджборды. Вместо этого разработчики этих приложений позволили вам просматривать контент для взрослых, вводя название доски вручную. Прошло полтора года с момента первоначального удаления приложений 4chan осенью 2014 года. теперь кажется, что Google нападает на некоторых приложений за то, что они не соответствуют своему контенту Политика.
Что изменилось? По словам разработчика кто подал апелляцию:
Смотрите как просили в #124 и добавил в 22ace00 Я добавил две новые доски по умолчанию и перетасовал их все, чтобы /g/ не всегда был вверху. Clover требует жесткого кодирования некоторых плат, поскольку в противном случае список плат будет пуст, пока Clover ожидает ответа API. Это делается только при первом запуске Clover. Итак, после этого обновления вместо того, чтобы всегда иметь следующий порядок: /g/, /v/, /a/, /co/, /int/, порядок этих семи был рандомизирован: /g/, /v/, /a /, /co/, /int/, /sp/, /tv/.
Clover автоматически загружает первую плату в списке плат при запуске. Вместо того, чтобы всегда сначала представлять /g/, он представлял один из этих /g/, /v/, /a/, /co/, /int/, /sp/, /tv/ (потому что теперь он был перетасован). Я не особо задумывался над этим, но /a/ — не самая удобная доска, даже если она синяя. Таким образом, в 1 случае из 7 изменений /a/ оказывалось в верхней части списка досок и автоматически загружалось. И тут началось веселье. Вероятно, после загрузки новой бета-версии это произошло, и Clover был заблокирован. Мою апелляцию отклонили по следующей причине: «В вашем приложении представлены изображения персонажей аниме в сексуально наводящие на размышления позы, которые считаются откровенно сексуальным содержанием». Так что /a/ действительно был преступник.
По сути, он непреднамеренно связывал своих пользователей с доской, на которой был контент для взрослых (хотя сама доска не посвящен такому контенту). Как многие из вас, возможно, слышали, доски 4chan непредсказуемы, и сообщество там публикует практически все, что им хочется обсудить, включая контент, небезопасный для работы. Позиция Google здесь имеет некоторый смысл, однако это было всего лишь после разработчик подал апелляцию, узнали ли мы, почему его вообще удалили! Тем не менее, это не ужасно большое дело, хотя было бы неплохо не ломать голову от шока, почему вашу работу удалили! Большинство разработчиков прислушаются к отзывам и повторно загрузят версию приложения, соответствующую Политике в отношении контента, как это сделал разработчик Clover:
Clover теперь имеет больше безопасных досок по умолчанию и больше не добавляет доски автоматически. /a/ и некоторые другие доски теперь помечены как доски nsfw, так что вы даже не увидите раскрывающегося списка для них.
Теперь вы можете сказать, что каждый браузер или приложение Reddit также следует запретить в Play Store, потому что с их помощью вы можете просматривать материалы nsfw. Но проблема в том, что Clover представил /a/ без какого-либо поиска материалов по nsfw. Это нормально, если вы заставите пользователя искать материал nsfw, если он знает URL-адрес/код форума/имя субреддита, но не представляете его без каких-либо действий.
Даже Google Play рекомендует просто загрузить новую версию с другим именем пакета, что я и собираюсь сделать. Жаль, что я не могу обновить 260 тысяч текущих пользователей до новой версии, но я надеюсь, что информация о новом названии пакета распространится. Я дам еще одно обновление, когда загрузю его.
Однако на этом кошмар не заканчивается, потому что через несколько дней после того, как разработчик повторно загрузил, казалось бы, совместимую версию Clover в Google Play Store, она была удалил еще раз. Однако на этот раз Google удалил приложение, потому что они «определили, что [его] приложение или список приложений связывают пользователя с веб-сайтом с порнографическим или сексуальным содержанием». Понятно, что разработчик был расстроен этим доводом и стал публиковать свое приложение исключительно в основном репозитории с открытым исходным кодом, размещенном на F-дроид. Так что, по крайней мере, это положит конец борьбе одного человека с Человеком.
Из-за последствий
Я надеюсь, что вы передумали, когда прочитали окончательное решение Google относительно удаления Clover, потому что я так и сделал. Удаление Clover основано на том, что на 4chan просто есть порнографические материалы. где-то на сайте весьма тревожно. Что будет с приложениями Reddit? Контент NSFW по умолчанию ограничен в большинстве приложений Reddit. но это конечно не сложно просто наткнуться на контент для взрослых на веб-сайте. То же самое касается Twitter, Tumblr, Imgur и многих других веб-сайтов. Каждый из этих веб-сайтов имеет или имеет собираюсь выпустить, официальные приложения для «сайтов с порнографическим или сексуальным содержанием».
Многие разработчики даже не понимают, почему их приложение было закрыто.
Будут ли они тоже уничтожены Google? Возможно, Google выборочно ориентируется на приложения 4chan и игнорирует приложения крупных игроков? На данный момент, по крайней мере другие приложения 4chan еще не отправили в ГУЛАГ, но мы недавно это видели У Google нет никаких сомнений удаление приложений, нарушающих Политику в отношении контента, независимо от размера компании.
Независимо от того, насколько вы велики и влиятельны, Google может удалить ваше приложение в любой момент, если они посчитают, что оно нарушает их Политику в отношении контента. Это хорошо с точки зрения справедливости, но в первую очередь стандарты несовершенны. место.
«Добро пожаловать в жизнь разработчика в Play Store. Было довольно много разногласий относительно их обращения с приложениями и политиками, но недостаточно внимания средств массовой информации, чтобы общественность могла это заинтересовать», — пользователь Reddit. веточка в ответ на то, что Google удалил спонсируемое Samsung приложение Adblock Fast
Давайте сначала проясним некоторые вещи. ДаGoogle — это частная компания, которой разрешено удалять контент со своей платформы по любой причине. ДаВ магазине Google Play есть непостижимое количество приложений, которые нужно отсортировать, поэтому неудивительно, что их поддержка клиентов здесь немного сухая. Однако ни одна из этих причин не может служить оправданием плохой поддержки разработчиков со стороны Google. Разработчики мобильных приложений уже страдаю с дико перенасыщенного рынка приложений. Почему Google должен и дальше навязывать барьеры некоторым разработчикам, нависая над их головами постоянно надвигающейся угрозой закрытия их приложения?
Они уже потребовали от разработчиков устанавливать рейтинги контента в своих приложениях, этого недостаточно? Хотя я уверен, что Google постоянно работает над тонкой настройкой алгоритма, который они используют для автоматического извлечения приложений, нарушающих политику (...это Google в конце концов), по-прежнему несправедливо по отношению к разработчикам, для которых многие полагаются на свои приложения как на основной источник дохода, иметь дело с автоматическим удалением и апелляцией. процесс. Поскольку Play Store стал настолько большим, Google пренебрег заботой о своих разработчиках, которые так важны для успеха платформы.
Не будь злым
Мы знаем, что вы отошли от своего «Не будь злым» девиз, Google, но, возможно, ты можешь изменить и "Делать правильные вещи?" Честно говоря, не каждое удаление является нечеткий и некоторые ошибки есть перевернутый. Большинство удалений приложений, вероятно, являются законными удалениями, но мы видим и слышим только о тех, которые пошли не так. И даже некоторые из этих жалоб необоснованны, поскольку разработчик может заявить о несправедливом удалении и упустить важную информацию об апелляции, когда ясно, что решение было правильным. Однако если во всех этих жалобах есть хотя бы что-то общее, так это то, что многие из них не совсем понимаю, почему их приложение было удалено. Вместо того, чтобы просто цитировать раздел Политики в отношении контента, который, как предполагается, нарушает приложение, и предоставить разработчику самому выяснить, почему его приложение было удалено, почему бы просто не сообщить им об этом? По крайней мере, вы сможете избежать споров, возникших по поводу определенныйчасти из тотсеть, хотя ты конечно не могу победить их всех.
Экосистема Android процветает благодаря здоровому балансу пользователей, производителей устройств и разработчиков. Это основная философия, лежащая в основе Программа совместимости выложил Google. Когда разработчики высказываются и просят улучшить поддержку клиентов, кто их слушает? Последовательность, прозрачность и скорость обработки запросов разработчиков — это то, от чего мы все выиграем, поскольку больше разработчиков смогут свободно посвящать свое время разработке на платформе Google, не опасаясь банхаммер. Возможно, исправление этой проблемы не является для Google приоритетной задачей, но мы, безусловно, надеемся, что по мере того, как к проблеме будет привлечено все больше внимания, голоса разработчиков будут услышаны.