Исправить Parallels Desktop, не запускающийся в macOS

Если вы хотите запустить Windows 10 на своем компьютере с macOS, вам подойдет Parallels Desktop. Но, к сожалению, иногда программа может не запускаться. Эта проблема может проявляться по-разному. Parallels Desktop запускается нормально, но затем вылетает на рабочий стол через пять секунд или продолжает вращаться без видимого прогресса. Иногда на экране может появиться одно из следующих сообщений об ошибке:

• Невозможно запустить службы Parallels
• Невозможно загрузить Parallels Desktop
• Parallels Desktop не может быть запущен из-за отсутствия некоторых необходимых компонентов.

Следуйте приведенным ниже инструкциям по устранению неполадок, чтобы решить эту проблему. Имейте в виду, что вам может потребоваться использовать все приведенные ниже решения, чтобы решить проблему.

Почему не запускается Parallels Desktop на моем Mac?

Обновите macOS

Если Parallels Desktop не может подключиться к нужным службам или получить доступ к расширениям ядра системы, он не запустится. Хорошей новостью является то, что это поведение уже исправлено в macOS Catalina и новее. Итак, если на вашем компьютере не установлена ​​последняя версия macOS, перейдите по ссылке Системные настройки, Выбрать Обновления системыи проверьте наличие обновлений.

Обновите Parallels

Кроме того, убедитесь, что ваша версия Parallels Desktop совместима с вашей версией macOS. В идеале вам следует запустить последняя версия Parallels в последней версии macOS. Нажмите на свой Меню Parallels Desktop Mac и выберите Проверить обновления.

Например, Parallels Desktop 14 несовместима с macOS Big Sur или позже. Единственное решение - обновить вашу версию Parallels.

Для получения дополнительной информации посетите указанные ниже страницы поддержки:

• Как установить или обновить до последней версии Parallels Desktop для Mac.
• Совместимость Parallels Desktop и macOS.

Отключите антивирус

Если на вашем Mac установлено антивирусное решение, отключите его и проверьте, можете ли вы запустить Parallels. Антивирусные приложения иногда могут препятствовать загрузке Parallels Desktop. С другой стороны, если вы не хотите отключать антивирус, перейдите в настройки и внесите Parallels в белый список. Перезагрузите Mac и снова запустите Parallels.

Проверьте свои разрешения

Отсутствие разрешения на доступ и использование папки Parallels может объяснить, почему вы не можете запустить инструмент. Кстати, если вращающееся колесо - единственное, что появляется на экране, это явный признак проблем с разрешением.

Запустите Терминал и войдите в sudo chown -R root: wheel / Library / Preferences / Parallels команда. Нажмите клавишу возврата и снова запустите Parallels Desktop.

Затем перейдите к /Library/Preferences и проверьте, есть ли в каталоге псевдоним Parallels вместо папки Parallels. В этом случае удалите псевдоним.

Проверьте свои папки

Убедитесь, что Parallels Desktop имеет доступ ко всем расширениям ядра на вашем компьютере. Перейдите к Приложения, Выбрать Утилиты, и запускаем Терминал. Запустить ls -Ol / private / var / db / | grep 'ограничено' команда для проверки ваших папок.

Если папка KernelExtensionManagement не найдена, перезагрузите Mac и удерживайте Командование а также Клавиши R для входа в режим восстановления. Отпустите клавиши, когда на экране появится логотип Apple.

Запуск Дисковая утилита, выберите свой главный диск, перейдите в Утилиты, и запускаем Терминал. Выполните следующую команду: chflags limited "/ Volumes / Macintosh HD / private / var / db / KernelExtensionManagement".

Кстати, если вы используете другое имя для основного диска, замените MacintoshHD в приведенной выше команде именем вашего жесткого диска. Перезагрузите компьютер и запустите Parallels Desktop, чтобы проверить результаты.

Переустановите macOS

Если ни одно из этих решений не работает, переустановите macOS. Процесс немного отличается, в зависимости от процессора, которым оснащен ваш Mac. Если у вас Mac с процессором Intel, выключите компьютер и сразу нажмите и удерживайте кнопку Командование а также р до тех пор, пока на экране не появится логотип Apple.

Если у вас есть устройство Apple Silicon, выключите Mac и удерживайте кнопку питания нажатой, пока на экране не появятся параметры запуска. Нажмите на Параметры, ударять Продолжать, и выберите Переустановите macOS.

Заключение

Проблемы с запуском Parallels Desktop довольно часты и могут проявляться по-разному. Чтобы решить эту проблему, убедитесь, что используемая вами версия Parallels совместима с вашей версией macOS. Затем отключите антивирус и убедитесь, что в используемой вами учетной записи разрешено использовать Parallels. Какое из этих решений помогло вам? Дайте нам знать в комментариях ниже.