IPad: «Ваше местонахождение не удалось определить»; Исправить

Некоторые пользователи iPad сообщали о получении сообщения об ошибке «Ваше местоположение не может быть определено» при попытке использовать службы определения местоположения в Картах или других приложениях.

Обратите внимание, что iPad с поддержкой только Wi-Fi может не определять местоположение, если он подключен к сети Wi-Fi в сельская местность или другое место, где горячих точек мало и устройство не может выполнять триангуляцию сам.

Службы геолокации вашего iPad используют GPS, Bluetooth, точки доступа Wi-Fi и вышки сотовой связи для определения вашего местоположения. Следовательно, его точность определения местоположения также может сильно различаться (см. Статья в базе знаний Apple для объяснения того, как работают службы определения местоположения iPad).

Статьи по Теме

• Узнайте, какие приложения отслеживают ваше местоположение в фоновом режиме с iOS 13
• Как третьи стороны отслеживают местоположение вашего iPhone (помимо служб определения местоположения)
• Как поделиться местоположением вашего iPhone с друзьями и семьей Android (и наоборот)
• Службы геолокации iPhone всегда включены? Вот почему
• Apple объявляет об основных функциях службы 911 для отслеживания местоположения в iOS 12

Возможные исправления ошибки «Не удалось определить ваше местоположение» на iPad

• Включите Find my iPad: Посетите настройки iCloud в разделе «Настройки»> «Apple ID»> «iCloud» и включите «Найти меня». Через несколько минут службы определения местоположения могут снова начать работать
• Проверьте наличие ограничений. Убедитесь, что у вас не включено экранное время или какие-либо ограничения для служб конфиденциальности и определения местоположения.
• Включите компас. Возможно, на вашем iPad отключена калибровка компаса. Проверьте Настройки> Конфиденциальность> Службы определения местоположения> Системные службы> Калибровка компаса.
• Перейдите в «Настройки»> «Конфиденциальность»> «Службы геолокации». и убедитесь, что для «Службы геолокации и карты» установлено значение «При использовании».
• Проверьте дату, время и часовой пояс на iPad. Выберите «Настройки»> «Основные»> «Дата и время». Если возможно, используйте параметр «Установить автоматически» или, при желании, установите его вручную.

  

• Убедитесь, что сотовые данные и / или Wi-Fi включены, и что у вас есть активное соединение.

  

• Перезапустите приложение "Карты".. Откройте переключатель приложений, смахните вверх по приложению и сделайте паузу, затем снова смахните вверх по превью приложения, чтобы закрыть его. Затем снова откройте Карты
• Перезагрузка или принудительный перезапуск твое устройство
  • На iPad без кнопки «Домой» и iPhone 8 или новее: нажмите и быстро отпустите кнопку увеличения громкости. Нажмите и быстро отпустите кнопку уменьшения громкости. Затем нажмите и удерживайте боковую / верхнюю кнопку / кнопку питания, пока устройство не перезагрузится.
  • На iPhone 7 или iPhone 7 Plus: нажмите и удерживайте боковую кнопку и кнопку уменьшения громкости не менее 10 секунд, пока не увидите логотип Apple.
  • На iPhone 6s и ранее, iPad с кнопкой «Домой» или iPod touch: нажмите и удерживайте кнопки «Домой» и «Верхнюю (или боковую)» не менее 10 секунд, пока не увидите логотип Apple.
• Попробуйте другое место или переключитесь на другую сеть Wi-Fi перейдя в Настройки> Wi-Fi
• Перейти к общедоступному Wi-Fi и посмотрите, работает ли ваше местоположение в этом месте

Отправить местоположение в Skyhook

IPad только с Wi-Fi использует Skyhook Wireless для определения местоположения. Таким образом, если ваш регион отсутствует в базе данных Skyhook, ваш iPad может не определить местоположение.

Перейдите к эта страница и нанесите на карту свое местоположение, затем определите MAC-адрес своей сети Wi-Fi и отправьте его.

Сообщите об этой проблеме со своего iPhone, iPad или iPod touch

Вы можете сообщить о проблеме из этих функций Apple Maps:

• карта
• Поиск
• Навигация
• Транзит
• Качество изображения