Ключевые выводы
- Недавнее обновление Windows ошибочно идентифицирует все принтеры как модели HP LaserJet, что приводит к нежелательной установке приложения HP Smart.
- Ошибка затрагивает только метаданные принтера, и задания на печать по-прежнему можно отправлять на принтер, несмотря на неправильное имя.
- Microsoft удалила ошибочные метаданные из Центра обновления Windows, и будущее обновление устранит проблему.
Несколько дней назад мы заметили это приложение HP Smart устанавливалось на компьютеры людей без их согласия. Хуже того, приложение снова появится, если пользователи попытаются удалить его или полностью установить Windows. Теперь причина наконец-то определена: недавнее обновление Windows 10 и 11 переименовывает все принтеры в «HP LaserJet M101-M106», независимо от того, какая это на самом деле модель.
Странная ошибка принтера в Центре обновления Windows
Как сообщается на Последняя версия Windows, последнее обновление для Windows 10 и 11, похоже, считает, что принтеры людей — это модель HP LaserJet, независимо от их фактической марки. Считается, что ошибка появилась после того, как HP отправила свои последние метаданные в Центр обновления Windows, но что-то в коде пошло не так, и другие принтеры были помечены как принтеры HP LaserJet.
Это объясняет, почему приложение HP Smart проникает на компьютеры людей без их согласия. Ключевой частью Центра обновления Windows является обновление сторонних драйверов и устройств, включая загрузку любых приложений, от которых зависят устройства. После того, как метаданные принтера неправильно определили все принтеры как принтеры HP LaserJet, Windows установила все программное обеспечение, необходимое для бесперебойной работы принтера HP, включая приложение HP Smart.
К счастью, ошибка затрагивает только метаданные принтера. Хотя принтер может отображаться в вашей системе под другим именем, вы все равно сможете отправлять на него задания на печать. С тех пор Microsoft удалила метаданные об ошибке из Центра обновления Windows, поэтому любой, кто выполняет чистку установка с этого момента должна вернуть исходное имя принтера и остановить работу приложения HP Smart. повторная загрузка.
Если вы не хотите выполнять чистую установку только для сброса имени принтера, Microsoft должна в будущем выпустить обновление, которое исправит эту проблему. А если все это слишком утомительно, вы всегда можете взять портативный принтер для телефонов и пропустить весь этот беспорядок.