Невозможно создать или обновить Apple ID без подтверждения по электронной почте

Будь ты создание нового Apple ID или обновляя данные своей старой учетной записи, скорее всего, для этого потребуется код подтверждения Apple ID. Apple должна автоматически отправить этот код по электронной почте на адрес, указанный в вашей учетной записи. Без него или если код подтверждения Apple ID не работает, вы не сможете создать свою учетную запись или обновить данные в ней.

Это означает, что вы не можете извлечь максимальную пользу из Постоянно растущий список услуг Apple, поскольку все они требуют, чтобы вы вошли в систему с Apple ID. Эти сервисы включают App Store, iCloud, Apple Music и другие. Это одна из главных причин, по которой люди используют продукты Apple.

Так что, если вы ждете кода подтверждения, но он просто не появляется в вашем почтовом ящике, ознакомьтесь с нашими советами ниже, чтобы узнать, что вы можете с этим сделать.

Скриншот электронного письма с кодом подтверждения Apple ID
Так выглядит электронное письмо с кодом подтверждения Apple ID.

Для ясности, этот пост о коды подтверждения электронной почты, нет коды двухэтапной проверки

. Коды двухэтапной проверки необходимы, когда вы входите в свой Apple ID на новых устройствах. Коды электронной почты подтверждения используются при создании или обновлении данных Apple ID.

СОДЕРЖАНИЕ

    • Связанный:
  • Как мне подтвердить свой Apple ID без адреса электронной почты?
  • Как мне подтвердить свой Apple ID, если я не могу получить код подтверждения?
  • Почему я не получаю письмо с подтверждением идентификатора Apple ID?
  • Как повторно отправить письмо с подтверждением от Apple ID
  • Как найти проверочный код Apple ID в своих письмах
    • Проверяйте нежелательную почту, спам и удаленные папки
    • Добавьте Apple в свою адресную книгу
    • Искать во всех своих письмах слово «Apple»
    • Войдите в приложение или на веб-сайт вашего провайдера электронной почты.
  • Как убедиться, что данные вашей учетной записи верны
    • Проверьте правописание в своей учетной записи Apple ID.
    • Проверьте правописание в своем почтовом приложении или на веб-сайте
    • Войдите в Apple ID и обновите данные учетной записи.
  • Как проверить наличие проблем с сервером
    • Посетите веб-сайт статуса серверов Apple.
    • Убедитесь, что вы можете получать электронные письма
  • Десять главных советов от читателей AppleToolBox
  • Обратитесь в Apple за дополнительной поддержкой
  • Создайте новый адрес электронной почты и начните заново
    • Похожие сообщения:

Связанный:

  • Как изменить адрес электронной почты Apple ID, к которому у вас больше нет доступа
  • Apple ID отключен по соображениям безопасности? Вот что делать
  • Ошибка подключения Apple ID, проверка не удалась. Как исправить
  • Как исправить проблемы с почтой в macOS после перехода на двухфакторную аутентификацию

Как мне подтвердить свой Apple ID без адреса электронной почты?

К сожалению, нет. Apple необходимо связать каждую учетную запись с адресом электронной почты, чтобы они могли предоставлять вам важную информацию и обеспечивать безопасность ваших данных. Перед подпиской на Apple ID вам необходимо иметь адрес электронной почты. Если вы не решите создать электронное письмо iCloud во время регистрации. Более того, Apple необходимо подтвердить, что вы являетесь владельцем любого адреса, который вы используете, отправив ему проверочный код.

Как мне подтвердить свой Apple ID, если я не могу получить код подтверждения?

Без кода подтверждения Apple не может быть уверена, что этот адрес электронной почты принадлежит вам, и вы не сможете подтвердить свой Apple ID. Нет никакого способа обойти это. Без кодов подтверждения вы можете получить доступ к чужой учетной записи или к вашей. Если вы ждете кода подтверждения, который не появляется, вероятно, мы нашли решение, которое вам нужно ниже.

Почему я не получаю письмо с подтверждением идентификатора Apple ID?

Постоянные проблемы с системой проверки Apple означают многие пользователи не получили письма с подтверждением. Лишь очень небольшой процент этих пользователей никогда получать электронные письма, большинство других столкнулись с решаемыми проблемами в результате:

  • Фильтры спама или нежелательной почты
  • Неверные данные учетной записи
  • Или проблемы с системным сервером

В этом посте мы подробно расскажем о решениях каждой из этих потенциальных проблем, а также десять главных советов от читателей AppleToolBox.

Как повторно отправить письмо с подтверждением от Apple ID

Вы можете попросить Apple отправить новый проверочный код на ваш почтовый ящик в любой момент. Для этого либо нажмите кнопку с надписью Отправить новый код с веб-сайта Apple ID или повторите шаги, которые требовали от вас ввода проверочного кода в первую очередь. После запроса нового кода подтверждения все существующие коды перестанут работать.

Скриншот окна запроса кода подтверждения
Нажмите кнопку «Отправить новый код», чтобы получить новый проверочный код Apple ID.

Как найти проверочный код Apple ID в своих письмах

Проверяйте нежелательную почту, спам и удаленные папки

Электронные письма, сгенерированные компьютером, например с кодом подтверждения Apple ID, часто попадают в нежелательные или спам-фильтры и никогда не попадают в ваш почтовый ящик. Просмотрите все нежелательные, спам или удаленные папки в своем аккаунте, чтобы убедиться, что код подтверждения не ждет там.

Снимок экрана с папками электронной почты " Архив", " Спам" и " Корзина"
Проверьте все папки вашей учетной записи электронной почты на наличие проверочного письма.

Добавьте Apple в свою адресную книгу

Чтобы в будущем электронные письма не попадали в папки нежелательной почты или спама, добавьте следующий адрес электронной почты в свою адресную книгу или список контактов: [электронная почта защищена].

Искать во всех своих письмах слово «Apple»

Каждое электронное письмо, относящееся к вашей учетной записи Apple ID, будет содержать слово «Apple». Используйте функцию поиска в любом почтовом приложении или на веб-сайте, который вы используете, чтобы найти все письма, связанные с Apple. Это должно привести к появлению любых электронных писем, которые были автоматически сохранены в папках, отличных от вашего почтового ящика, например, в архиве или в папках, созданных пользователем.

Войдите в приложение или на веб-сайт вашего провайдера электронной почты.

Использование почтового приложения, разработанного не вашим поставщиком услуг электронной почты, например, использование приложения Apple Mail для адреса электронной почты Google, может вызвать задержки в отправке и получении электронных писем. Войдите в приложение или на веб-сайт вашего провайдера электронной почты и найдите там свой проверочный код Apple ID.

Снимок экрана страницы входа с веб-сайта Google Gmail
Выполняйте поиск по электронной почте напрямую в приложении или на веб-сайте вашего поставщика услуг электронной почты.

Как убедиться, что данные вашей учетной записи верны

Проверьте правописание в своей учетной записи Apple ID.

В ожидании письма с подтверждением Apple отобразит следующее сообщение:

«На адрес отправлено письмо с кодом подтверждения. [Ваш адрес электронной почты]. Пожалуйста, введите код здесь: "

Внимательно проверьте каждый символ своего адреса электронной почты, чтобы убедиться, что он правильный. Если это не так, выйдите из системы и повторите попытку, используя правильно написанный адрес.

Снимок экрана с уведомлением по электронной почте с кодом подтверждения Apple ID
Дважды проверьте написание своего адреса электронной почты в Apple ID.

Проверьте правописание в своем почтовом приложении или на веб-сайте

Выйдите из своей учетной записи электронной почты в приложении или на веб-сайте, которые вы используете. Затем войдите в систему еще раз, внимательно проверяя, совпадает ли адрес электронной почты с тем, который указан в вашей учетной записи Apple ID.

Войдите в Apple ID и обновите данные учетной записи.

Если на этом этапе вы можете войти в свой Apple ID, нажмите, чтобы изменить данные своей учетной записи и добавить новый адрес электронной почты. Если процесс проверки работает для этого адреса электронной почты, выберите его в качестве основного идентификатора Apple ID вместо исходного. Вы можете сделать это с помощью Изменить Apple ID… в верхней части страницы, хотя перед этим вам может потребоваться удалить новый адрес электронной почты из вашей учетной записи.

Снимок экрана кнопки «Изменить Apple ID»
Нажмите кнопку «Изменить Apple ID», чтобы обновить свой адрес электронной почты.

Как проверить наличие проблем с сервером

Посетите веб-сайт статуса серверов Apple.

Вы можете проверить системный статус каждой службы Apple на их веб-сайте. Если все системы работают нормально, рядом со всем будет зеленый кружок. Если рядом с Apple ID есть что-то, кроме зеленого кружка, вам нужно подождать, пока Apple решит проблемы с их стороны, прежде чем вы сможете получить доступ к своей учетной записи. Это может быть причиной того, что ваш код подтверждения Apple ID не работает.

Снимок экрана веб-сайта Apple System Status, на котором все показано зелеными кружками
Убедитесь, что магазин, к которому вы хотите получить доступ, работает.

Убедитесь, что вы можете получать электронные письма

Используйте вторую учетную запись или попросите друга отправить электронное письмо на ваш адрес электронной почты Apple ID. Если вы тоже не получили это сообщение, значит, проблема с вашей учетной записью электронной почты, и вам необходимо обратиться к своему провайдеру электронной почты для получения дополнительной помощи. Вы также можете использовать сайт DownDetector чтобы узнать, не возникают ли у других пользователей проблемы с тем же провайдером электронной почты.

Десять главных советов от читателей AppleToolBox

Скриншот баннера с домашней страницы AppleToolBox

Приведенные ниже советы были предложены читателями AppleToolBox, которые также изо всех сил пытались получить электронное письмо с подтверждением Apple ID. Мы не совсем понимаем, почему какой-либо из них должен работать, но многие люди сказали нам, что они работают!

  1. Выключите Wi-Fi и попробуйте использовать сотовые данные для получения электронной почты или наоборот.
  2. Включите и выключите кнопку Установить автоматически в настройках даты и времени.
  3. Обновите адрес электронной почты Apple ID в настройках отправки и получения сообщений и FaceTime.
  4. Выключите свой VPN или AdBlocker, если он у вас есть.
  5. Войдите в сайт iCloud и удалите старые устройства из меню настроек.
  6. Выйдите из iCloud на всех своих устройствах, а затем войдите снова.
  7. Освободите или купите дополнительное пространство для хранения iCloud.
  8. Отключите передачу геоданных в настройках конфиденциальности.
  9. Сбросьте настройки сети на вашем устройстве (после этого вам нужно будет снова ввести пароли Wi-Fi).
  10. Сбросьте все настройки на вашем устройстве (это не приведет к удалению содержимого, но вернет другие настройки к значениям по умолчанию).

Обратитесь в Apple за дополнительной поддержкой

Мы искренне надеемся, что к настоящему времени ваш проверочный код Apple ID работает и вы перестали читать. Однако, если вы все еще с нами, возможно, пришло время поговорить с самими Apple. Вы можете связаться с ними через их Получить сайт поддержки и поговорите с представителем Apple. Это может занять много времени, но служба поддержки клиентов Apple будет иметь больший доступ и понимание того, что происходит за кулисами вашей учетной записи Apple ID.

Создайте новый адрес электронной почты и начните заново

Если вы по-прежнему не можете подтвердить свой адрес электронной почты с помощью Apple ID, вы можете создать новый адрес электронной почты и создать новый аккаунт. Создав и подтвердив новый Apple ID, вы можете добавить исходный адрес электронной почты к контактным данным. При условии, конечно, что вы можете подтвердить его в этом новом аккаунте!

Скриншот страницы входа в Apple ID
В качестве последней попытки повторно посетите веб-сайт Apple ID, чтобы создать новую учетную запись.

Это практически все, что вам нужно знать, если ваш проверочный код Apple не работает или отправляется на ваш адрес электронной почты. Вы нашли исправление, которое сработало? Расскажите нам, что это было, в комментариях, чтобы мы могли и дальше делать этот пост как можно более полезным.

Дэн Хелер(Старший писатель)

Дэн пишет учебные пособия и руководства по устранению неполадок, чтобы помочь людям максимально эффективно использовать свои технологии. Прежде чем стать писателем, он получил степень бакалавра в области звуковых технологий, руководил ремонтом в Apple Store и даже преподавал английский язык в Китае.