В этом руководстве подробно объясняется, как восстановить заводские настройки iPad, также известные как сброс к заводским настройкам. Восстановление iPad полезно, если вы планируете продать устройство или если ошибка программного обеспечения не позволяет вам его использовать. Следуйте нашим пошаговым инструкциям, чтобы узнать все, что вам нужно знать!
Быстрые советы
- Сделайте резервную копию вашего устройства
- Зайдите в Настройки> Общие> Сброс.
- Нажмите «Стереть все содержимое и настройки».
СОДЕРЖАНИЕ
- Что делает восстановление?
- Зачем восстанавливать iPad?
- Что нужно для восстановления iPad?
-
Как сделать резервную копию iPad
- Резервные копии iCloud
- Резервные копии iTunes
-
Как восстановить iPad
- Восстановление с помощью iPad
- Восстановить с помощью iTunes
- Восстановить в режиме восстановления
-
Как восстановить резервную копию
- Восстановить резервную копию iCloud
- Восстановить резервную копию iTunes
-
Исправление проблем
- Общие проблемы с резервным копированием
- Общие проблемы восстановления
- Общие проблемы восстановления
-
часто задаваемые вопросы
- Похожие сообщения:
Что делает восстановление?
Восстановление устройства стирает все содержимое и возвращает его к настройкам по умолчанию, это иногда также называют сбросом к заводским настройкам. Восстановление iPad эффективно возвращает программное обеспечение в состояние, в котором оно было, когда оно было совершенно новым, с той лишь разницей, что оно может работать под управлением более новой операционной программы, чем было приобретено. После этого процесса iPad отобразит страницу Hello; затем его можно настроить как новый или восстановить из существующей резервной копии.
Зачем восстанавливать iPad?
Самая распространенная причина для восстановления заводских настроек iPad - это подготовка его к новому владельцу. Независимо от того, продается он или раздается, при восстановлении iPad вся личная информация удаляется, и его можно настроить как новый.
Вам может потребоваться восстановить iPad в качестве шага по устранению неполадок для решения проблем с программным обеспечением. Это может быть низкая производительность, графические ошибки или неожиданное поведение. Восстановление обычно рекомендуется в качестве последнего средства, поскольку оно может занять много времени и потребовать удаления ваших данных.
Наконец, несколько состояний безопасности можно разрешить только с помощью восстановления.
Причины, по которым может потребоваться восстановление:
- Пароль утерян или забыт
- Устройство отключено
- Пароль ограничений утерян или забыт
- iPad находится в режиме восстановления
Каждый из этих сценариев требует восстановления устройства с помощью iTunes.
Что нужно для восстановления iPad?
Восстановить заводские настройки iPad можно двумя способами: с помощью самого устройства или с помощью iTunes.
Чтобы восстановить iPad на самом устройстве, вам понадобится пароль устройства и пароль Apple ID для Find My iPad (если он включен).
Для восстановления с помощью iTunes вам понадобится компьютер с последней версией iTunes и кабель USB-Lightning для подключения iPad. Желательно, чтобы у вас также был пароль и пароль Apple ID для Find My iPad. Однако, если у вас нет этой информации, вы все равно можете восстановить iPad с помощью Режим восстановления.
Если вы хотите восстановить свои данные после восстановления iPad, вы должны сначала сделать резервную копию. После восстановления iPad вы не сможете восстановить данные с него без резервной копии.
Вам также нужно время. Базовое восстановление может занять всего десять минут, но если вам нужно сначала сделать резервную копию и восстановить ее после восстановления, весь процесс может занять несколько часов. Точное время сильно зависит от объема данных на iPad и качества вашего интернет-соединения.
Как сделать резервную копию iPad
Восстановление необратимо и удаляет все на iPad. Если вы не заботитесь о своих данных, вам следует сделать резервную копию до запуск процесса восстановления. Резервные копии iPad создаются с помощью iCloud или iTunes, что позволяет восстанавливать данные. почти все ваши данные после завершения восстановления. Мы подвели итоги разница между резервными копиями iCloud и iTunes в FAQ ниже.
Резервные копии iCloud
iCloud предлагает наиболее удобный способ создания резервной копии. Все резервные копии iCloud зашифрованы и доступны вам в любом месте с надежным подключением к Wi-Fi. Основным недостатком создания резервной копии iCloud является то, что это может занять гораздо больше времени, чем iTunes, и требует достаточного объема хранилища в вашей учетной записи iCloud.
Что необходимо для создания резервной копии iCloud?
Чтобы выполнить резервное копирование в iCloud, вам понадобится надежное соединение Wi-Fi и большой заряд аккумулятора или блок питания для iPad. Резервные копии iCloud сохраняются в вашей учетной записи iCloud, что означает, что вам также понадобится достаточно хранилища iCloud - точный объем зависит от того, какой контент находится на iPad. Если у вас недостаточно места для хранения iCloud, вы можете покупать больше по относительно низкой цене.
Как сделать резервную копию iCloud
Если iPad подключен к сети Wi-Fi, он автоматически создаст резервные копии iCloud за ночь. Однако вы также можете в любой момент запустить новое резервное копирование в настройках.
- Перейдите в «Настройки»> «Ваше имя»> «iCloud».
- Нажмите «Резервное копирование iCloud»> «Создать резервную копию сейчас».
- Оставайтесь на связи с Wi-Fi, пока резервное копирование не будет завершено
Резервные копии iTunes
Создание резервной копии в iTunes может быть быстрее, чем в iCloud, и это хороший вариант, если у вас нет доступа к Wi-Fi. iTunes позволяет создавать зашифрованные или незашифрованные резервные копии: зашифрованные резервные копии требуют создания дополнительного пароля, но незашифрованные резервные копии не сохраняют информацию о вашем здоровье или связке ключей. При восстановлении резервной копии iTunes вам потребуется доступ к тому же компьютеру, на котором была сделана резервная копия.
Что необходимо для создания резервной копии iTunes?
Чтобы выполнить резервное копирование iTunes, вам понадобится компьютер с последней версией iTunes и достаточно свободного места для хранения резервной копии. Вам также понадобится кабель Lightning или 30-контактный кабель в зависимости от модели iPad. Вам не потребуется подключение к Интернету, если только для iTunes или iPad не требуется обновление программного обеспечения.
Как сделать резервную копию iTunes
Резервные копии iTunes могут быть созданы только тогда, когда iPad подключен к компьютеру с помощью соответствующего кабеля.
- Откройте iTunes и подключите iPad к компьютеру.
- Разблокируйте iPad и нажмите «Доверять этому компьютеру».
- Выберите iPad, когда он появится в iTunes
- Откройте панель «Сводка» и выберите, следует ли шифровать резервную копию iPad [рекомендуется]
- При шифровании создайте запоминающийся пароль, когда будет предложено
- Нажмите «Создать резервную копию сейчас» и держите iPad подключенным до тех пор, пока резервное копирование не будет завершено.
Как восстановить iPad
Восстановить iPad можно двумя способами: с помощью самого устройства или с помощью iTunes. Использовать само устройство проще всего, так как для этого достаточно нажать кнопку в настройках. Однако восстановление через iTunes полезно, если iPad работает некорректно или заблокирован в состоянии безопасности, например в режиме восстановления.
Настоятельно рекомендуется сделать резервную копию iPad. до запуск процесса восстановления - так как это приведет к удалению всего содержимого с устройства. См. Предыдущий раздел для получения подробной информации о создании резервной копии.
Отключить Find My iPad
Перед восстановлением iPad убедитесь, что Find My iPad выключен. Это делается с помощью вашего пароля Apple ID.
- Выберите «Настройки»> «Ваше имя»> «iCloud»> «Найти iPad».
- Нажмите, чтобы выключить Find My iPad
- Введите свой пароль Apple ID
Если вы не знаете свой пароль, вы можете сбросить его здесь. Если кто-то еще вошел в систему, вы можете попросить его удалить устройство из своей учетной записи iCloud. Если ни один из вышеперечисленных вариантов невозможен, вам нужно будет восстановить iPad с помощью Режим восстановления.
Восстановление с помощью iPad
Когда функция «Найти iPad» выключена, проще всего восстановить iPad на самом устройстве.
- Зайдите в Настройки> Общие> Сброс.
- Нажмите «Стереть все содержимое и настройки».
- При появлении запроса введите пароль или пароль Apple ID.
- IPad перезагрузится, когда восстановление будет завершено.
Восстановить с помощью iTunes
При выключенном «Найти iPad» вы также должны убедиться, что на компьютере установлена последняя версия iTunes. Для подключения к компьютеру вам понадобится осветительный или 30-контактный кабель, в зависимости от модели iPad.
- Откройте iTunes и подключите iPad с помощью соответствующего кабеля.
- При появлении запроса введите пароль для iPad и нажмите «Доверять этому компьютеру».
- Выберите значок iPad, когда он появится в iTunes.
- На панели «Сводка» нажмите «Восстановить iPad».
- Подтвердите, что вы хотите восстановить устройство
- Держите iPad подключенным до завершения восстановления.
Если вы не можете разблокировать iPad, чтобы доверять этому компьютеру, вам нужно будет восстановить iPad в режиме восстановления.
Восстановить в режиме восстановления
Режим восстановления используется, когда восстановление не может быть завершено. Это могло быть по любой из следующих причин:
- Пароль утерян или забыт
- Устройство отключено
- Пароль ограничений утерян или забыт
- Найти iPad нельзя выключить
- Программное обеспечение повреждено
Иногда перевод iPad в режим восстановления делает его полностью непригодным для использования до тех пор, пока он не будет восстановлен. Это означает, что данные на iPad в режиме восстановления невозможно восстановить, если резервная копия еще не была сделана. Выполните следующие действия, чтобы восстановить iPad в режиме восстановления.
- Откройте iTunes и подключите iPad с помощью соответствующего кабеля.
- Одновременно нажмите и удерживайте кнопки «Домой» и «Питание».
- Удерживайте, пока на iPad не появится логотип iTunes.
- На компьютере iTunes предложит вам варианты обновления или восстановления.
- Нажмите "Восстановить" и подождите, пока процесс завершится.
- Если это займет больше 15 минут, iPad перезагрузится, и вам нужно будет повторить действия, начиная с шага 2.
Как восстановить резервную копию
На восстановленном iPad ничего не будет, как на новом. Чтобы вернуть свои данные, вам нужно будет восстановить резервную копию с помощью iCloud или iTunes, в зависимости от того, как была создана резервная копия.
Восстановить резервную копию iCloud
Для восстановления резервной копии iCloud вам потребуется надежное соединение Wi-Fi.
- Проведите по экрану Hello
- Следуйте инструкциям на экране, пока не дойдете до Приложения и данных.
- Нажмите «Восстановить из резервной копии iCloud».
- Введите данные вашего Apple ID
- Выберите соответствующую резервную копию (в зависимости от размера и даты)
- Следуйте инструкциям, чтобы при необходимости выполнить обновление программного обеспечения.
- Оставайтесь на связи с Wi-Fi, пока восстановление не будет завершено
Если обновление программного обеспечения требовалось, но не могло быть выполнено, вернитесь на страницу «Приложения и данные» и выберите «Настроить как новый iPad». После настройки iPad вы можете выполнить обновление программного обеспечения в настройках. Затем вы можете снова восстановить устройство и восстановить резервную копию.
Вам может потребоваться ввести пароли Apple ID для авторизации приложений и покупок. Если вы не знаете пароли, нажмите «Пропустить этот шаг», что позволит вам войти в систему позже. Приложения и покупки будут недоступны, пока не будет введен пароль.
Восстановление из резервной копии iCloud может занять от пяти минут до нескольких часов в зависимости от размера резервной копии и скорости Интернета. После завершения первоначального восстановления iPad перезагрузится и станет доступен для использования. Дополнительный контент, такой как приложения, фотографии и музыка, будет продолжать загружаться в фоновом режиме при каждом подключении iPad к Wi-Fi.
Восстановить резервную копию iTunes
Чтобы восстановить резервную копию с помощью iTunes, вам необходимо подключиться к компьютеру, на котором была сделана резервная копия.
- Откройте iTunes и подключите iPad с помощью соответствующего кабеля.
- При появлении запроса введите пароль для iPad и нажмите «Доверять этому компьютеру».
- Выберите значок iPad, когда он появится в iTunes.
- На сводной панели нажмите Восстановить резервную копию…
- Выберите подходящую резервную копию (в зависимости от размера и даты)
- Нажмите «Восстановить» и при необходимости введите пароль шифрования.
- Введите данные вашего Apple ID, если будет предложено
- Не отключайте iPad до завершения восстановления.
Если обновление программного обеспечения требовалось, но не могло быть выполнено, следуйте инструкциям на экране, чтобы настроить как новый iPad. После настройки iPad вы можете выполнить обновление программного обеспечения в настройках. Затем вы можете снова восстановить устройство и восстановить резервную копию.
Убедитесь, что iPad остается подключенным на время восстановления. После завершения iPad перезагрузится, и его можно будет извлечь из iTunes. Он может продолжать загружать мультимедиа, такие как приложения, фотографии и музыку, в фоновом режиме при подключении к Wi-Fi. Вам также может потребоваться ввести пароли Apple ID для авторизации приложений и покупок.
Исправление проблем
Общие проблемы с резервным копированием
Недостаточно места
Независимо от того, используете ли вы iCloud или iTunes, вы не можете выполнить резервное копирование без достаточного хранилища. В этом случае вы можете либо увеличить доступное хранилище, купив дополнительные файлы, либо удалив существующие файлы, либо удалить содержимое со своего iPad, чтобы минимизировать размер резервной копии. Худшими виновниками обычно являются фото и видео.
Резервное копирование занимает слишком много времени
Медленное резервное копирование может быть связано с ненадежным подключением - будь то Wi-Fi к iCloud или USB к iTunes. Однако, если у вас много контента, создание резервной копии может занять много времени. Вы можете уменьшить это, удалив большой контент со своего iPad, но, возможно, оно того не стоит.
Не могу сделать резервную копию
Если iPad не работает, отключен или находится в режиме восстановления, вы можете обнаружить, что не можете сделать резервную копию. В этом случае попробуйте резервные копии iCloud и iTunes, чтобы убедиться. Если вы сделали относительно недавнюю резервную копию, восстановить ее можно. В качестве альтернативы вы можете найти специалиста по восстановлению данных, хотя это может быть дорого.
Общие проблемы восстановления
Не могу выключить Find My iPad
Если вы не знаете пароль Apple ID для отключения функции «Найти iPad», вы можете сбросить здесь. Если кто-то еще вошел в систему, вы можете попросить его удалите iPad с устройств iCloud. Если эти параметры вам недоступны, вы все равно можете восстановить iPad с помощью Режим восстановления и компьютер с iTunes.
Неизвестный пароль или отключенный iPad
Если пароль неизвестен или iPad отключен, вы все равно можете восстановить устройство, используя Режим восстановления. Для этого требуется компьютер с запущенным iTunes.
Включены ограничения
Когда ограничения включены, они могут помешать восстановлению. Если вы знаете пароль для ограничений, вы можете отключить их в «Настройки»> «Основные»> «Ограничения». В противном случае вам нужно будет восстановить iPad с помощью Режим восстановления и компьютер с iTunes.
Нет компьютера
Без компьютера единственный вариант - выполнить восстановление самого iPad. Если это невозможно, вам нужно будет одолжить компьютер или записаться на прием к поставщику услуг Apple.
Общие проблемы восстановления
Резервная копия недоступна
Вы не сможете увидеть свою резервную копию, если iPad требует обновления программного обеспечения. В этом случае вам следует настроить как новый iPad, чтобы завершить обновление программного обеспечения, а затем снова восстановить устройство. Если вы по-прежнему не можете найти резервную копию, убедитесь, что вы используете ту же учетную запись iCloud или компьютер, с помощью которого была сделана исходная резервная копия.
Несколько паролей Apple ID
В процессе восстановления вам может быть предложено ввести несколько паролей Apple ID. Каждый из них предназначен для авторизации приложения или покупки в резервной копии - они могли быть приобретены другой учетной записью. Если вы не знаете пароль, вы можете пропустить этот шаг, но соответствующий носитель не будет доступен, пока пароль не будет введен на более позднем этапе.
Восстановление неполной резервной копии
После завершения первоначального восстановления из резервной копии iPad перезагрузится и станет доступен для использования. На этом этапе вы можете обнаружить, что в нем все еще отсутствуют мультимедийные файлы, такие как приложения, фотографии или музыка. Восстановление этого носителя занимает много времени, и его загрузка будет продолжаться в фоновом режиме при каждом подключении iPad к Wi-Fi.
часто задаваемые вопросы
В чем разница между восстановлением, сбросом и перезагрузкой?
Эти термины часто используются как синонимы для обозначения одного и того же. В этой статье мы упростили этот вопрос, придерживаясь приведенных ниже определений.
Восстановление: процесс стирания всего содержимого и настроек на устройстве в восстановить его заводские настройки по умолчанию.
Сброс: процесс возврата настроек к состоянию по умолчанию, не влияя на содержимое.
Перезагрузка: процесс выключения и включения устройства без изменения настроек или содержимого.
Восстановление: использование резервной копии для возврата содержимого на устройство. Также известный как восстановление из резервной копии.
Следует ли мне использовать iTunes для восстановления моего iPad?
Самый простой способ - восстановить iPad с помощью самого устройства. Однако иногда это невозможно из-за проблем с iPad или отсутствия пароля Apple ID. В таких случаях iTunes - единственный способ восстановления.
Могу ли я восстановить свой iPad, если у меня нет компьютера?
Да, вы можете восстановить iPad с помощью самого устройства. Однако, если iPad отключен, ограничен, заблокирован с помощью Find My iPad или застрял в режиме восстановления, вам понадобится компьютер с запущенным iTunes. Если вы не владеете им, подумайте о том, чтобы одолжить компьютер у друга, сходить в публичную библиотеку или посетить поставщика услуг Apple.
P.S. Быть очень осторожно, какие личные данные вы оставляете на общедоступных компьютерах!
Что такое режим восстановления?
Режим восстановления - это когда на iPad отображается пустой экран с логотипом iTunes. Устройство нельзя использовать, пока оно не будет подключено к iTunes и не восстановлено. Режим восстановления часто используется для решения проблем с программным обеспечением или безопасностью устройства, поскольку он запрещает доступ к личным данным на iPad.
Потеряю ли я все свое содержимое, если восстановлю свой iPad?
При восстановлении iPad с устройства стирается все, включая фотографии, сообщения, приложения и настройки. Без резервной копии все это может быть потеряно. Однако, если вы используете iCloud, некоторые данные сохраняются в вашей учетной записи в реальном времени, например:
- Контакты
- Календари
- Напоминания
- Примечания
- Мой фотопоток и библиотека фотографий iCloud
Что мне следует использовать для создания резервной копии iCloud или iTunes?
iCloud - самый удобный вариант, если у вас есть надежный Wi-Fi и много места для хранения iCloud. Резервные копии создаются автоматически и доступны вам повсюду. С помощью iTunes вы можете создавать или восстанавливать резервную копию только при подключении к тому же компьютеру. Если этот компьютер будет потерян или поврежден, вы потеряете резервную копию вместе с ним.
Что не сохраняется в резервной копии iCloud?
В целях безопасности и конфиденциальности резервные копии iCloud не включать данные Apple Pay или Touch ID.
Кроме того, чтобы уменьшить размер резервной копии, резервные копии iCloud не включают контент, доступный где-либо еще. Однако устройство автоматически начнет загрузку этих элементов после завершения восстановления из резервной копии. Они включают:
- Содержимое учетной записи iCloud (контакты, календари, напоминания, заметки)
- Библиотека фотографий iCloud и Музыкальная библиотека iCloud
- Контент iTunes и App Store
- Сторонний облачный контент (Dropbox, Google Диск и т. Д.)
Что не сохраняется в резервной копии iTunes?
В целях безопасности и конфиденциальности резервные копии iTunes не включать данные Apple Pay или Touch ID.
В незашифрованном виде резервная копия iTunes также не будет включать данные о состоянии, активности или связке ключей.
Что делать, если мне нужно обновление программного обеспечения?
В процессе восстановления iPad может потребоваться обновление программного обеспечения. В этом случае вам следует настроить как новый iPad и выполнить обновление программного обеспечения в настройках. После завершения восстановите устройство снова.
Что делать, если мой Wi-Fi слишком медленный?
Если соединение Wi-Fi не позволяет выполнить резервное копирование, восстановление или обновление программного обеспечения, вы будете ограничены использованием iTunes.
Что делать, если я не знаю пароль Apple ID?
Восстановление iPad невозможно, если включен «Найти iPad». Если ваш пароль Apple ID забыт или утерян, вы можете сбросить здесь. В противном случае вам нужно будет завершить восстановление, используя Режим восстановления.
Что делать, если я не знаю пароль шифрования?
Без пароля шифрования восстановить зашифрованную резервную копию iTunes невозможно.
Дэн пишет учебные пособия и руководства по устранению неполадок, чтобы помочь людям максимально эффективно использовать свои технологии. Прежде чем стать писателем, он получил степень бакалавра в области звуковых технологий, руководил ремонтом в Apple Store и даже преподавал английский язык в Китае.