Не можете обновить до watchOS 5? Исправьте это сегодня!

Пытаетесь обновить Apple Watch и обнаруживаете, что не можете выполнить обновление до watchOS 5?

Некоторые пользователи Apple Watch обнаруживают, что их Apple Watch не обновляются, и вместо этого получают сообщения об ошибках. Если у вас возникли проблемы с обновлением Apple Watch до последней версии watchOS, вот несколько советов, которые, мы надеемся, будут вам полезны!

Мы рассмотрели предлагаемые советы в двух основных разделах. Первый раздел предназначен для обычных пользователей watchOS, а следующий раздел - для пользователей, которые в какой-то момент использовали бета-версию watchOS перед тем, как попробовать официальное обновление.

Быстрые советы 

Следуйте этим советам, чтобы получить Apple Watch Обновите watchOS сегодня

• Сначала обновите сопряженный iPhone до последней версии iOS, а затем обновите часы.
• Проверьте соединение между часами и телефоном. Убедитесь, что Bluetooth и Wi-Fi включены (для обоих устройств)
  • Убедитесь, что режим полета отключен и на iPhone, и на часах.
• Отправьте эхо-запрос на iPhone с часов, чтобы обновить соединение
• Принудительно выйдите из приложения Apple Watch на iPhone и перезапустите Apple Watch
• Подключите iPhone и Apple Watch к зарядным устройствам и обновите их оттуда.
• Перед обновлением убедитесь, что ваши часы заряжены не менее чем на 50% (даже если часы подключены к зарядному устройству).
• Убедитесь, что на ваших часах достаточно места для хранения обновления. Если нет, удалите часть содержимого (например, музыку, приложения или фотографии).
• Отключение и повторное сопряжение Apple Watch с телефоном
• Не забудьте перезагрузить iPhone и смотреть после обновления. Это решает множество проблем, в том числе отсутствие достижений на ваших часах.

Статьи по Теме

• Распространенные проблемы iOS 12 и способы их решения
• Как исправить проблемы с обновлением программного обеспечения: невозможно проверить наличие обновлений
• Имена контактных лиц отсутствуют после обновления Apple Watch? Исправьте это сегодня
• На Apple Watch не работает рация? Как устранить неполадки
• Как сбросить пароль Apple Watch
• Перезагрузите или сбросьте свои Apple Watch в кратчайшие сроки!

Проверьте предварительные требования к обновлению watchOS 5 

1. Перед применением обновления watchOS 5 убедитесь, что на вашем iPhone установлены последние обновления iOS 12
   1. На вашем iPhone нажмите на Настройки> Общие> Обновление ПО чтобы подтвердить версию iOS на вашем iPhone
2. Если у вас iPhone 5 или 5c, то ваши устройства не могут быть обновлены после iOS 10.x и watchOS 3.x.
3. Новая watchOS 5 недоступна для оригинальных Apple Watch.
   1. Обновление watchOS 5 предназначено для Apple Watch Series 1 и более поздних версий (выпущено в 2016+), и ваш iPhone должен быть 5S или новее с последней версией iOS 12.
4. Подключите Apple Watch и сопряженные iPhone к зарядным устройствам.
5. Убедитесь, что на вашем iPhone хороший сигнал Wi-Fi, и включите Bluetooth.

Проверьте соединение между iPhone и Apple Watch 

• На Apple Watch проведите пальцем вверх, чтобы получить доступ к центру управления.
• Нажмите на значок «Ping» (маленький значок телефона, окруженный сигналом).
• Если ваш iPhone звонит, это подтверждает, что ваши Bluetooth-соединения между устройствами надежны.

Не удается найти обновление watchOS 5, что мне делать?

Теперь, когда вы проверили все предварительные условия для обновления, вы можете продолжить и применить обновление.

К сожалению, многие пользователи обнаруживают, что не могут видеть последнее обновление на своих Apple Watch. Когда они нажимают на приложение Watch на своем iPhone, а затем переходят к Мои часы> Общие> Обновление ПО, они не могут найти обновление.

Там написано, что система актуальна.

Сначала убедитесь, что новое обновление watchOS 5 доступно в вашем регионе.

• Обратите внимание, что в первые часы / дни последней версии watchOS серверы могут быть заняты, и поиск обновления может занять некоторое время.

Если обновление доступно для вашего региона, попробуйте выполнить следующие действия, чтобы обновить watchOS до последней версии.

1. Закройте приложение Watch на вашем iPhone.
   1. Дважды нажмите кнопку «Домой» или проведите пальцем по панели жестов «Домой» на iPhone, найдите предварительный просмотр приложения Watch и закройте его, проведя пальцем вверх от верхнего края экрана.
2. Выключите iPhone и Apple Watch.
   1. Сначала перезагрузите iPhone
   2. Затем перезапустите Apple Watch.
3. Пытаться отключение и повторное сопряжение Apple Watch с iPhone
   1. Приложение Watch создает резервную копию ваших часов при отключении через приложение.
   2. Выберите «Восстановить из резервной копии» во время настройки. Большая часть ваших данных и настроек восстановлена 
   3. После сопряжения перейдите в приложение Watch на своем iPhone и проверьте наличие обновлений программного обеспечения в Настройки> Общие> Обновление ПО

Вы являетесь участником бета-тестирования Apple Watch?

• Если вы являетесь (или были) участником бета-тестирования watchOS и удалили бета-профиль со своего iPhone, вам также необходимо удалить бета-профиль со своих Apple Watch.
  • Найдите профили watchOS в Приложение Watch> Настройки> Общие> Профили 
• После удаления бета-профиля watchOS проверьте наличие обновления watchOS 5.

Наблюдайте за сообщением, которое зависает при проверке наличия обновлений, или отображается сообщение «Требуется обновление, не удается выполнить сопряжение» 

Некоторые люди обнаруживают, что не могут соединить свои Apple Watch с iPhone, потому что им нужно обновить, и они не могут обновить их до того, как соединятся со своим iPhone!

Поговорим о путанице! Большинство этих проблем происходит из-за несовместимости версий iOS и watchOS.

Что здесь происходит, так это то, что для сопряжения Apple Watch на вашем iPhone должна быть установлена ​​последняя версия iOS.

Сначала обновите свой iPhone, а затем выполните сопряжение и настройте часы

1. На вашем iPhone нажмите на Настройки> Общие> Обновления программного обеспечения и обновитесь до последней версии iOS
2. Затем на ваших часах перейдите к Настройки> Общие> Сброс> Удалить все содержимое и настройки 
3. На iPhone откройте приложение Apple Watch, коснитесь вкладки «Мои часы», затем коснитесь часов в верхней части экрана.
4. Снова выполните сопряжение Apple Watch и iPhone, следуя инструкциям Apple.
5. Процесс сопряжения обычно обновляет часы до последней версии watchOS.

Видя «Невозможно проверить наличие обновлений, потому что вы не подключены к Интернету?» Или «Произошла ошибка при проверке обновления программного обеспечения?» 

Некоторые пользователи, у которых нет проблем с поиском обновления watchOS 5, застревают с этими сообщениями об ошибках.

Когда они пытаются установить последнее обновление watchOS 5, оно показывает это сообщение об отсутствии подключения к Интернету - когда они знают, что это так!

Многие читатели сообщают об этой ошибке, даже если их iPhone подключен к надежной сети Wi-Fi, а Bluetooth-соединение между вашими часами и iPhone хорошее.

Если вы получили это сообщение, вот несколько предложений по устранению этой проблемы. Попробуйте выполнить каждый из шагов и проверьте, появилось ли обновление!

Исправления для сообщения об ошибке Apple Watch Невозможно проверить наличие обновлений

1. Проверьте место для хранения на Apple Watch.
   1. Перейдите в приложение Watch на своем iPhone и коснитесь Общие> Использование на твоих Apple Watch
2. Выключите Bluetooth, подождите 20–30 секунд и снова включите
3. Попробуйте проверить связь с iPhone на часах, чтобы принудительно обновить соединение между телефоном и часами.
4. На часах смахните вверх Центр управления 
   1. Убедитесь, что ваш iPhone подключен (вы видите зеленый значок подключения в верхней части экрана)
   2. Убедитесь, что Wi-Fi включен (выделено синим)
   3. Затем коснитесь обновления программного обеспечения в приложении для часов на вашем iPhone.
5. Переключите сигнал Wi-Fi на сеть Wi-Fi 2,4 ГГц при использовании 5 ГГц
6. Отключите функцию WiFi Assist и повторите попытку обновления.
   1. На вашем iPhone нажмите на Настройки> Сотовая связь> Прокрутите вниз и выключите WiFi Assist.
7. Переключите iPhone и Apple Watch в режим полета.
   1. Подождите 30 секунд, а затем выключите режим полета на iPhone.
   2. Проверьте свои Apple Watch и убедитесь, что на часах выключен авиарежим. Если нет, отключите его 
8. Обновите Apple Watch и iPhone на зарядных устройствах и поместите их непосредственно рядом друг с другом.
   1. Перед запуском убедитесь, что ваши Apple Watch заряжены не менее чем на 50 процентов и подключены к зарядному устройству при обновлении.
9. Отключите пароль на часах
   1. На часах открыть Настройки> Пароль> Отключить пароль
   2. Ваши часы удаляют все кредитные или дебетовые карты, связанные с Apple Pay, когда вы отключаете блокировку паролем.
10. На вашем iPhone коснитесь Настройки> Общие> Сброс> Сбросить настройки сети
    1. После перезагрузки телефона и подключения к сети Wi-Fi перезапустите Apple Watch.
    2. Затем попробуйте обновить watchOS до последней версии.
11. Некоторые люди сообщают, что они могут обновить свои watchOS только тогда, когда часы не заряжаются!
    1. Если вы получили это сообщение об ошибке, снимите Apple Watch с зарядного устройства (убедитесь, что у него осталось 75% или более оставшегося заряда), разблокируйте его и посмотрите, не начнет ли он обновляться самостоятельно.
12. Когда вы увидите сообщение об ошибке, нажмите "Отмена" вместо повторной попытки.
    1. Нажмите на вкладку App Store в приложении Watch на вашем iPhone.
    2. Как только магазин приложений загрузится, вернитесь в Мои часы> Общие> Обновление ПО и попробуйте еще раз установить обновление watchOS
13. Отключите и повторно соедините Apple Watch с iPhone и попробуйте
14. Разорвите пару с часами, сделайте резервную копию iPhone и используйте шифрование в iTunes.
    1. Затем сбросьте и восстановите iPhone и повторно подключите часы.
15. Если вы использовали бета-версию iOS или watchOS, удалите профили бета-версии как со своих Apple Watch, так и с Apple iPhone.
    1. Перезагрузите свои устройства (сначала запустите iPhone), а затем попробуйте установить watchOS.

Уже используете watchOS 5?

1. На часах выключите и включите Wi-Fi в настройках
2. Подключитесь к той же сети Wi-Fi на телефоне и смотрите
3. Подойдите к своим часам Настройки> Wi-Fi> Выбор сети Wi-Fi вручную 

Используете бета-версию watchOS и не можете обновиться до последней бета-версии?

• Загрузите профили на часы и на подключенный iPhone и попробуйте обновить
• Удалите профили watchOS с телефона, посмотрите и переустановите профили, затем попробуйте обновить
• Удалите старый бета-профиль, перезапустите, установите новый бета-профиль, перезапустите, а затем найдите обновление.
• Попробуйте этот процесс.
  • Отключите часы
  • Сбросить и стереть часы
  • Повторное сопряжение устройств
  • Переустановите бета-профиль на часы
  • Посмотрите, распознается ли обновление, и обновите часы

Как обновить бета-версию watchOS 5 до общедоступного обновления watchOS5

Выполняете обновление с бета-версии Watch OS до общедоступной? Вот несколько указателей на успешное обновление

• Удалите бета-профили с вашего iPhone и Apple Watch
• Откройте приложение Apple Watch на своем iPhone, коснитесь вкладки «Мои часы».
  • Перейти к Общие> Профили 
  • Коснитесь бета-профиля, который хотите удалить, затем коснитесь «Удалить профиль».
  • При необходимости введите код доступа iPhone.
• Откройте приложение «Настройки» на своем iPhone, затем нажмите Общие> Профили и управление устройствами
  • Коснитесь бета-профиля, который хотите удалить, затем коснитесь «Удалить профиль».
  • При необходимости введите код доступа iPhone.
• После удаления профилей перезагрузите оба устройства и снова проверьте наличие обновлений.
• Как только вы найдете обновление, вы можете продолжить установку watchOS 5.

Недостаточно места на Apple Watch для обновления?

Если на ваших часах недостаточно места, вам нужно удалить некоторые предметы, чтобы освободить место. Мы предлагаем музыку, приложения или другой контент, который есть на ваших часах.

Удалите сторонние приложения со своих Apple Watch

1. На вашем iPhone откройте приложение Apple Watch и нажмите «Мои часы».
2. Прокрутите до приложения, которое хотите удалить.
   1. Посмотрите в Установлено на Apple Watch раздел
3. Нажмите на приложение, затем отключите Показать приложение на Apple Watch.

Apple Watch Wi-Fi не подключается после обновления watchOS 5

Как только обновление будет запущено, все будет в порядке.

Распространенные ошибки, которые мы видели в прошлых выпусках watchOS после обновления, в первую очередь связаны с проблемами синхронизации контента и проблемами сети Wi-Fi.

СВЯЗАННЫЕ С: Имена контактов отсутствуют на Apple Watch после обновления, как исправить

Если после обновления watchOS 5 у вас возникли проблемы с Wi-Fi, вот несколько быстрых шагов, которые помогут вам решить эту проблему.

• Убедитесь, что ваш iPhone и часы подключены через Bluetooth, а ваш iPhone подключен к допустимому сигналу Wi-Fi.
• На вашем iPhone нажмите на Настройки> Wi-Fi
  • Нажмите на «i» рядом с вашим Wi-Fi и выберите «Забыть эту сеть».
• Ваши Apple Watch по-прежнему подключены к вашему iPhone через Bluetooth (подтвердите pinging)
• Теперь повторно подключите ваш iPhone к сети Wi-Fi.
  • 2,4 ГГц в настройке роутера лучше всего подходит для большинства людей.
• На вашем iPhone нажмите на Настройки> и включите режим полета.
• Теперь на ваших часах вы должны открыть центр управления, чтобы убедиться, что он подключен к Wi-Fi.
• Отключите режим полета на вашем iPhone

Подождите несколько минут, и соединение Wi-Fi на Apple Watch должно быть исправным.

Настойчивость - ваш друг при обновлении watchOS

Будьте настойчивы! Иногда требуется несколько попыток, прежде чем часы и телефон подключатся к серверам Apple!

Один совет, который помогал в прошлых выпусках отключать Bluetooth после начала загрузки обновления. Для этого необходимо, чтобы ваши Apple Watch могли подключаться к Wi-Fi (через маршрутизатор или общую точку доступа). Если вы не уверены, не пытайтесь использовать этот совет.

Итак, уловка состоит в том, чтобы позволить ему начать загрузку обновления, затем выключить Bluetooth на вашем iPhone, и он у вас нет выбора, кроме как поддерживать соединение через Wi-Fi. Затем просто снова включите Bluetooth, когда это будет сделано. обновление. Обычно этот совет значительно сокращает «оставшееся количество часов».