Google Meet не так популярен, как Microsoft Teams или Zoom, но у него есть лояльная пользовательская база. Люди предпочитают использовать эту платформу благодаря ее упрощенному, удобному интерфейсу, кроссплатформенной совместимости и тому факту, что она встроена в Gmail, YouTube и Google Voice. Google Meet очень популярен среди пользователей Chromebook.
Но иногда запуск новых видеозвонков может превратиться в настоящую неприятность. Платформа может иногда не запускать видеозвонки из-за различных ошибок. Две из наиболее распространенных ошибок включают в себя:
- Google Meet не может начать видеовстречу из-за ошибки.
- Google Meet не может начать видеовстречу из-за ошибки сети.
Давайте рассмотрим, как исправить эти две ошибки и похожие сообщения об ошибках.
Почему я не могу проводить видеовстречи в Google Meet?
⇒ Quick Note: Если вы используете учетную запись учебного заведения, ваш ИТ-администратор может ограничить доступ к видеовстречам. Ознакомьтесь с политикой Google Meet в своем учебном заведении или узнайте у администратора, так ли это у вас. Имейте в виду, что очень немногие школы позволяют учащимся свободно звонить. В большинстве случаев вы можете только присоединяться к звонкам. То же самое верно, если вы используете родительский аккаунт.
Проверьте подключение к сети
Убедитесь, что ваше сетевое соединение работает правильно. Отключите другие устройства, используя подключение, чтобы освободить больше пропускной способности для Google Meet. Напоминаем, что видеозвонки требуют довольно большой полосы пропускания. Если ваше соединение нестабильно и ваша пропускная способность сильно колеблется, Google Meet может не запустить видеозвонок.
Говоря о пропускной способности и скорости, по возможности используйте кабельное соединение. Не забудьте перезагрузить роутер. Если проблема не исчезнет, отключите маршрутизатор, подождите две минуты, снова подключите кабель питания и перезапустите Google Meet.
Используйте другое соединение и проверьте, заметили ли вы какие-либо улучшения. Выйдите из своей учетной записи Google, перезагрузите устройство, войдите снова и попробуйте начать новый видеозвонок.
Отключите брандмауэр и VPN
Возможно, ваш брандмауэр не позволяет Google Meet запускать новые видеозвонки. Отключите брандмауэр и проверьте, исчезла ли проблема. Если ты используя VPN, отключите инструмент и попробуйте повторно запустить новый вызов Google Meet. Пошаговые инструкции см. На официальной странице поддержки вашего брандмауэра или VPN.
Проверьте свой браузер
Временно отключите расширения браузера и проверьте, можете ли вы начать видеовстречу прямо сейчас. Если Google Meet по-прежнему выдает то же сообщение об ошибке, очистить кеш и файлы cookie. Перезагрузите браузер и попробуйте еще раз.
Если ошибка повторится, переключитесь на другой браузер. Google Meet поддерживает Chrome, Firefox, Edge и Safari. Просто убедитесь, что версия вашего браузера обновлена. Если вы используете неподдерживаемый браузер, переключитесь в Chrome и проверьте результаты. Кстати, не используйте бета-версию браузера. Всегда используйте стабильную версию.
Если ничего не помогло, попробуйте войти в свою учетную запись Google Meet на другом устройстве или переключиться на другую платформу для видеовстреч.
Заключение
Google Meet может иногда не начинать новые видеозвонки «из-за ошибки». Если вы используете учетную запись учебного заведения, убедитесь, что вам разрешено начинать видеовстречи. Затем перезапустите маршрутизатор, используйте другое сетевое соединение, отключите брандмауэр и VPN и проверьте настройки браузера. Вы нашли другие удобные решения для исправления Google Meet? Поделитесь своими идеями в комментариях ниже.