Проблемы с подключением Powerbeats Pro? Реши это сейчас

В то время как некоторые люди любят свои Apple AirPods Pro с шумоподавлением и другими полезностями, есть специальный поклонник для другого набора наушников Apple с аналогичными функциями - Powerbeats Pro. К сожалению, многие из наших читателей сталкиваются с проблемами случайного подключения и зарядки. Но у нас есть несколько советов, как заставить ваш Powerbeats Pro работать!

Связанное чтение

• Siri не объявляет ваши сообщения на AirPods или Beats? Как исправить
• Совместное прослушивание не работает на ваших AirPods или Beats? Вот как это исправить
• Делитесь аудио и анонсируйте сообщения с помощью AirPods и iOS 13
• AirPods не работают? Устраните свои проблемы

Сегодня мы рассмотрим, что вам нужно делать при возникновении проблем с подключением Powerbeats Pro.

Проблемы с подключением Powerbeats Pro

По всему Reddit, на форумах поддержки Apple и в других местах есть пользователи, у которых возникают проблемы с подключением к Powerbeats Pro.

Это очень неприятно по двум причинам; Во-первых, Apple, будучи относительно новым продуктом, должна была устранить эти ошибки перед выпуском.

Вторая причина связана с ценой, поскольку Powerbeats Pro продается по более высокой цене, чем популярные AirPods 2 с чехлом для беспроводной зарядки (249 долларов против 199 долларов).

К счастью, поскольку другие пользователи сталкивались с подобными проблемами, это означает, что были обнаружены исправления или обходные пути для решения этих проблем.

Мы здесь, чтобы разбить их, чтобы вам не пришлось снова ходить в Apple Store или к розничному продавцу, в котором вы их купили.

Звук только в одно ухо?

Проверьте, заряжаются ли обе стороны. Эта проблема часто возникает из-за того, что контакты неправильно установлены внутри корпуса.

Также рекомендуется очистить зону зарядки на наушниках и внутри футляра на тот случай, если из-за грязи или мусора между ними не будет хорошего контакта.

Проверьте и очистите наушники Powerbeats Pro и их зарядные разъемы.

• Возьмите ткань из микрофибры и протрите наушники и чехол. Полностью высушите их перед тем, как положить обратно в футляр.
• Убедитесь, что вы правильно поместили наушники в футляр, чтобы они соприкасались с разъемом для зарядки.
• Если это не помогает, удерживайте кнопку сброса, пока наушники в футляре.

При возникновении постоянных и повторяющихся проблем обратитесь в службу поддержки Apple для проверки и возможной замены.

Переведите Powerbeats Pro в «режим сопряжения»

Первый трюк, который вы захотите попробовать, - это перевести Powerbeats Pro в «режим сопряжения». Это заставит ваши наушники забыть предыдущие устройства и по сути «начать с нуля».

1. Убедитесь, что на устройстве, с которым вы хотите выполнить сопряжение, включен Bluetooth.
2. Поместите наушники Powerbeats Pro в футляр, но оставьте крышку футляра открытой.
3. Нажмите и удерживайте кнопку системы, пока светодиод на передней панели не начнет мигать.

Это переводит Powerbeats Pro в режим сопряжения, позволяя вам попытаться повторно выполнить сопряжение наушников.

Чтобы сделать это с вашего Mac или Android-устройства, выполните следующие действия:

1. Открыть Настройки приложение
2. Нажмите блютуз
3. Найдите свой Powerbeats Pro и нажмите на него

Что касается iPhone, вы получаете удовольствие от чипа H1, который предлагает гораздо лучший процесс сопряжения.

Вот как можно подключить Powerbeats Pro к iPhone или iPad:

1. Убедитесь, что на устройстве, с которым вы хотите выполнить сопряжение, включен Bluetooth.
2. Поместите наушники Powerbeats Pro в футляр, но оставьте крышку футляра открытой.
3. С открытой крышкой держите чехол Powerbeats Pro на расстоянии не более 2 дюймов от разблокированного iPhone.
4. Следуйте инструкциям на экране

После того, как вы выполните инструкции, ваши Powerbeats снова будут сопряжены с вашим iPhone или iPad. Это всего лишь один из способов помочь устранить любые ошибки.

Сбросьте настройки Powerbeats Pro

Следующий шаг, который вы хотите сделать, - это полностью сбросить Powerbeats Pro, если вы продолжаете сталкиваться с проблемами. Как и в случае со многими другими устройствами, процесс довольно прост, так что вы можете попробовать снова заставить свои наушники работать.

1. Отключите PowerBeats Pro от текущего устройства:
   • Перейти к Настройки > Блютуз.
   • Нажмите 'я'Рядом с PowerBeats Pro.
   • Выбирать 'Забудьте об этом устройстве'Затем нажмите Подтверждать.
2. Верните PowerBeats Pro в футляр и оставьте крышку открытой.
3. Нажмите и удерживайте кнопку «Система» на корпусе.
4. Отпустите кнопку через 15 секунд или когда индикатор начнет мигать красным и белым.
5. Теперь снова выполните сопряжение PowerBeats Pro с устройством.

После сброса настроек Powerbeats Pro вам нужно будет снова выполнить процесс сопряжения. Эти шаги можно найти выше для устройств Android, Mac или iOS, и они также довольно просты.

Обновите прошивку

Если вы уже пытались повторно выполнить сопряжение и сбросить Powerbeats Pro, следующим шагом будет проверка прошивки, на которой они работают. Это можно сделать двумя способами: для одного требуется компьютер, а для другого - только ваш телефон.

Чтобы сначала избавиться от более простого, вы можете проверить версию прошивки вашего Powerbeats Pro в приложении `` Настройки ''. Вот как это сделать:

1. Убедитесь, что ваш Powerbeats Pro подключен к вашему iPhone.
2. Открыть Настройки приложение
3. Нажмите Общий
4. Выбирать О
5. Прокрутите вниз и нажмите [Ваше имя] Powerbeats Pro

Отсюда вы можете просмотреть следующие фрагменты:

• Производитель: Apple
• Номер модели
• Серийный номер
• Версия прошивки
• Версия оборудования

При использовании iPhone вы не можете вручную принудительно доставить и загрузить обновление. Вместо этого эти обновления в основном происходят при поступлении обновлений iOS, и при следующем подключении Powerbeats к iPhone автоматически установится последнее обновление прошивки.

Используйте Beats Updater

К счастью, Apple предоставляет еще один инструмент для владельцев Powerbeats Pro, если у вас есть компьютер Mac или Windows. Причина в том, что вам необходимо загрузить Beats Updater заявление.

1. Со своего компьютера перейдите в Beats Updater страница в Интернете
2. Вас попросят загрузить и установить пакет
3. После загрузки откройте Beats Updater
4. Подключите зарядный чехол Powerbeats Pro к кабелю Lightning

Как ни странно, Beats Updater работает через ваш веб-браузер по умолчанию, поэтому вы увидите новую страницу для проверки. На этой странице вы можете сделать следующее:

1. Измените название вашего Powerbeats Pro
2. Проверить уровень заряда батареи
3. Зарегистрируйте свои наушники
4. Посмотреть последнюю версию программного обеспечения

Если доступна версия программного обеспечения или прошивки, вы сможете скачать и обновить ее отсюда. Это более полезно для пользователей Android или компьютеров, поскольку нет устройства iOS, которое можно было бы использовать для автоматического обновления прошивки.

Только для Mac: сбросьте модуль Bluetooth

Светодиодный индикатор Powerbeats Pro мигает красным или белым?

Мигает белым?

Если светодиодный индикатор Powerbeats Pro мигает белым, они находятся в режиме сопряжения. Попробуйте снова подключить Powerbeats Pro к iPhone, Mac, устройству Android или другому устройству.

Ваши powerbeats мигают красным?

Когда аккумулятор футляра Powerbeats заряжен менее чем на 40%, светодиод становится красным. Зарядите кейс, и светодиод перестанет мигать. Подключите кейс через кабель Lightning - вы также можете заряжать кейс с наушниками внутри или без них.

Если светодиодный индикатор постоянно мигает красным, возможно, вам необходимо перезагрузить наушники.

Мигает одновременно красным и белым?

Если светодиодный индикатор Powerbeats Pro постоянно мигает красным И белым светом, он не заряжается. Попробуйте очистить области зарядки как на корпусе, так и на стручках, и посмотрите, имеет ли это значение.

• Перед зарядкой убедитесь, что наушники Powerbeats и их футляр полностью высохли.
• Убедитесь, что вы правильно поместили наушники в футляр.
• Используйте розетку, другой источник питания или попробуйте другой кабель для зарядки.

Если это не помогло, загрузите программу обновления прошивки и повторно подключите Powerbeats к устройству.

Обратитесь в Apple

Последний вариант, который у вас есть, - это либо отнести его к продавцу, где он был приобретен, либо обратиться в службу поддержки Apple. Первый вариант - не лучший вариант, особенно если это подарок или ваш магазин Apple находится далеко. Но это может быть лучшим вариантом для замены наушников Powerbeats Pro.

Если ваши beats pro относительно новые (в течение одного года с даты первоначальной розничной покупки), обращение в службу поддержки Apple - хорошая идея - если они смогут воспроизвести проблему, они могут заменить их в любое время. Стоимость.

Даже если у вас нет магазина Apple рядом с вами, компания предлагает несколько разных способов обратиться за помощью.

Вы должны отправиться в Получить страницу поддержки и выберите Удары Дре. Отсюда вам нужно выбрать любую тему, которая лучше всего описывает проблемы, которые у вас возникают, в случае, если это будет Беспроводное подключение.

Затем запланируйте звонок, начните сеанс чата, или зарезервировать отправить Powerbeats Pro в ремонт.

Заключение

Мы не рекомендуем связываться с Apple или вашим розничным продавцом, пока не будут исчерпаны все остальные возможности. Но, если вам нужно заменить Powerbeats Pro.

Если вы по-прежнему сталкиваетесь с проблемами подключения Powerbeats Pro, отключите звук в комментариях, и мы сделаем все возможное, чтобы вам помочь. А пока поделитесь с нами своим мнением об этих наушниках и о том, заменили ли они ваши AirPods или вы ждете выхода AirPods Pro?

Советы читателям

• Джейсон рекомендует выполнить следующий процесс: разорвать пару, выключить Bluetooth и положить их обратно в зарядный футляр. Попав в чехол, подключите его к компьютеру и подождите 3-5 минут. Затем снова подключите их к своему iPhone / iPad / iPod и проверьте, правильно ли они работают. Джейсон выполнил эти шаги со своим Powerbeats Pro, и с тех пор они работают без каких-либо дополнительных проблем с подключением (а это были недели)