8 исправлений, когда предварительный просмотр не открывается на вашем Mac

Предварительный просмотр - это приложение по умолчанию для открытия большинства файлов изображений на вашем Mac. Если предварительный просмотр не открывается, возможно, вы больше не можете загружать файлы PDF, JPEG, PNG и другие изображения.

Если предварительный просмотр не открывается, вы можете увидеть одно из следующих сообщений:

  • Приложение Preview.app больше не открыто.
  • Вы не можете открыть приложение Preview, потому что оно не отвечает.

Вы также можете увидеть похожие сообщения об ошибках, когда Preview зависает, отказывается загружать определенные файлы или начинает медленно отвечать. К счастью, есть несколько разных приемов, которые можно использовать для исправления Preview, когда возникают эти проблемы.

СОДЕРЖАНИЕ

    • Связанный:
  • 1. Принудительный выход из предварительного просмотра
  • 2. Перезагрузите ваш Mac
  • 3. Обновите macOS
  • 4. Предварительный просмотр с новым файлом
  • 5. Предварительный просмотр теста в безопасном режиме
  • 6. Удалите настройки предварительного просмотра
  • 7. Предварительный просмотр теста в другой учетной записи пользователя
  • 8. Резервное копирование и переустановка macOS
  • Если предварительный просмотр по-прежнему не работает, используйте другое приложение
    • Похожие сообщения:

Связанный:

  • Как исправить ошибку «Приложение Preview.app» больше не открывается »в macOS
  • Как быстро перезапустить или перезапустить Finder в macOS
  • Сбой приложений MacBook, как исправить
  • MacBook застрял на логотипе Apple и не загружается, вот исправление

1. Принудительный выход из предварительного просмотра

Предварительный просмотр в окне принудительного выхода.

Независимо от того, заморожен ли предварительный просмотр или отказывается открывать файл изображения, первым делом необходимо закрыть приложение и снова запустить его. Это позволяет Preview распутать провода и начать заново, надеясь, что на этот раз на вашем Mac будет работать лучше.

Самый безопасный способ закрыть приложение - щелкнуть Предварительный просмотр> Выйти из предварительного просмотра в строке меню.

Однако это может не сработать, если предварительный просмотр не отвечает. В этом случае откройте яблоко меню и щелкните Принудительно выйти. Затем выберите Предварительный просмотр из списка открытых приложений на вашем Mac и выберите Принудительно выйти Это; Имейте в виду, что при этом вы потеряете любой несохраненный прогресс.

Это должно закрыть приложение, даже если оно зависло.

После успешного закрытия предварительного просмотра попробуйте открыть его снова, чтобы проверить, работает ли он сейчас.

2. Перезагрузите ваш Mac

Если перезапустить предварительный просмотр не удалось, попробуйте вместо этого перезагрузить Mac. Принцип здесь, по сути, тот же: предварительный просмотр может не открываться из-за того, что ваша операционная система Mac начала работать некорректно.

Самый простой способ исправить большинство мелких проблем с macOS - это перезапустить ее, чтобы операционная система снова запустилась должным образом.

Открыть яблоко меню и выберите Рестарт ваш Mac. Затем подождите, пока компьютер выключится и снова включится.

Если ваш Mac не отвечает, вы можете принудительно выключить его, удерживая власть кнопка. Однако при этом вы потеряете несохраненный прогресс во всех открытых приложениях.

3. Обновите macOS

Страница обновления программного обеспечения в системных настройках macOS.

Вы можете обнаружить, что предварительный просмотр по-прежнему не открывается даже после перезапуска Mac. Это могло произойти из-за ошибки в macOS, которая не исчезнет после перезапуска.

Единственный способ исправить ошибки программного обеспечения - обновить ваш Mac до последней доступной версии программного обеспечения. Это связано с тем, что Apple часто исправляет свои обновления, чтобы исправить ошибки программного обеспечения.

Чтобы обновить свой Mac, откройте яблоко меню и щелкните Системные настройки> Обновление программного обеспечения. Будет произведен поиск последней версии macOS, совместимой с вашим Mac. Обязательно сделай Загрузить и установить любые найденные вами обновления.

4. Предварительный просмотр с новым файлом

Возможно, проблема с предварительным просмотром на самом деле вовсе не проблема. Вместо этого может быть проблема с файлом, который вы пытаетесь открыть в режиме предварительного просмотра.

Иногда файлы повреждаются, что означает, что они не открываются должным образом или вызывают всевозможные неожиданные проблемы в приложениях, которые их открывают.

Самый простой способ проверить это - попробовать открыть другой файл в Preview. Мы предлагаем вам экспортировать веб-страницу в формате PDF - в Safari вы можете сделать это, перейдя в Файл> Экспорт в PDF. Затем попробуйте открыть этот PDF-файл в режиме предварительного просмотра.

Если этот предварительный просмотр открывает новый файл без каких-либо проблем, значит, проблема связана с файлом, который вы пытались использовать. Мы предлагаем воссоздать этот файл с нуля или восстановить его из более ранней резервной копии, если вы знаете, что он все еще работает в предварительной версии.

5. Предварительный просмотр теста в безопасном режиме

Текст безопасной загрузки в строке меню экрана входа в систему.

Иногда другие приложения на вашем Mac могут вызывать проблемы с предварительным просмотром. Это особенно характерно для приложений, которые открываются в фоновом режиме каждый раз, когда вы входите в систему или включаете Mac. Мы называем эти приложения элементами входа в систему.

Самый простой способ проверить эту теорию - загрузить Mac в безопасном режиме, который останавливает загрузку любых элементов входа. Безопасный режим также очищает различные временные кеши данных, что также может помочь ему в правильной работе.

Открыть яблоко меню и выберите Неисправность ваш Mac. Когда он выключится, нажмите и удерживайте Сдвиг кнопку, пока вы включаете его снова, чтобы загрузиться в безопасном режиме.

На экране входа в систему вы должны увидеть, что он говорит Безопасная загрузка в строке меню.

Если предварительный просмотр в безопасном режиме работает нормально, следуйте этому руководству, чтобы удалите все элементы входа в систему Mac. Затем повторно вводите те, которые вам нужны, по одному, пока не выясните, какой из них вызвал проблемы с предварительным просмотром.

6. Удалите настройки предварительного просмотра

Практически каждое приложение на вашем Mac сохраняет скрытый файл списка предпочтений (PLIST), который содержит все данные о ваших предпочтениях и настройках для этого приложения. Обычно это включает только незначительные детали, например, была ли у вас включена или отключена панель инструментов в предварительном просмотре.

Поскольку эти файлы PLIST постоянно обновляются, они довольно часто повреждаются, что может объяснить, почему Preview выдает сообщения об ошибках или не открывается.

Когда это происходит, все, что вам нужно сделать, это удалить файл PLIST для определенного приложения, а затем открыть его снова, чтобы создать новое.

Для этого откройте Finder, затем выберите Перейти> Перейти в папку из строки меню. Введите путь к файлу ниже, затем нажмите «Перейти», чтобы найти файл Preview PLIST:

~ / Библиотека / Настройки / com.apple. Preview.plist

Когда вы найдете файл Preview PLIST, перетащите его в корзину, чтобы удалить. Вы также можете создать копию файла на рабочем столе, чтобы сохранить его в качестве резервной копии.

Перезапустите предварительный просмотр, чтобы macOS создала новый файл PLIST.

7. Предварительный просмотр теста в другой учетной записи пользователя

Быстрое изменение окна пользователя из строки меню Mac.

Если предварительный просмотр по-прежнему не открывается, возможно, проблема связана с вашей конкретной учетной записью в macOS. Попробуйте войти в другую учетную запись пользователя и вместо этого протестируйте Preview в этой учетной записи.

Если на вашем Mac нет других учетных записей пользователей, следуйте этому руководству, чтобы добавить новую учетную запись пользователя macOS. Вы всегда можете удалить аккаунт после завершения тестирования.

Если предварительный просмотр работает в другой учетной записи пользователя, это означает, что проблема связана с вашей конкретной учетной записью. Это может быть особенно сложно устранить, поскольку проблема может быть связана с одним из ваших приложений, документами, мультимедийными файлами или даже вашими скрытыми системными файлами.

Мы предлагаем вам постепенно переносить свои данные в новую учетную запись, постоянно тестируя предварительную версию, чтобы выяснить, почему предварительная версия перестает работать.

Если вы все перенесли, а предварительный просмотр по-прежнему работает, просто удалите исходную учетную запись пользователя и вместо этого начните использовать новую.

8. Резервное копирование и переустановка macOS

Последний шаг по устранению неполадок, который вы можете предпринять, - это стереть данные с Mac и переустановить macOS с нуля. Это крайний шаг, поэтому мы предлагаем его только в том случае, если вы уже попробовали все другие предложения, а предварительный просмотр по-прежнему не открывается или не работает должным образом.

Прежде чем что-либо делать, убедитесь, что вы сделайте резервную копию вашего Mac на внешний диск. Переустановка macOS включает в себя полное стирание данных с Mac, поэтому, если вы этого не сделаете, вы потеряете все свои данные.

После резервного копирования вашего Mac следуйте этому руководству, чтобы переустановить macOS.

Если предварительный просмотр по-прежнему не работает, используйте другое приложение

На этом вы исчерпали все возможные варианты устранения неполадок. Если предварительный просмотр по-прежнему не открывается, остается единственный вариант - начать использовать другое приложение.

В зависимости от типа файла существует несколько приложений, которые вы можете использовать для просмотра изображений на вашем Mac, а не для предварительного просмотра. Самый простой способ быстро просмотреть взгляд - выделить его в Finder и нажмите Космос, чтобы открыть окно быстрого просмотра.

Кроме того, в приложении "Фото" откроется множество типов изображений, где вы сможете редактировать их по своему усмотрению.

Сообщите нам в комментариях, какие графические приложения вы используете, когда предварительный просмотр не открывается. Или расскажите, как вам удалось исправить предварительную версию на своем Mac, если вы использовали метод, о котором мы здесь не упоминали!

Дэн Хелер(Старший писатель)

Дэн пишет учебные пособия и руководства по устранению неполадок, чтобы помочь людям максимально эффективно использовать свои технологии. Прежде чем стать писателем, он получил степень бакалавра в области звуковых технологий, руководил ремонтом в Apple Store и даже преподавал английский язык в Китае.