Включение компьютера только для того, чтобы обнаружить, что порт USB не работает по какой-либо причине, может раздражать. Особенно, если у вас есть компьютер, на котором не так много портов USB, потеря одного действительно может отбросить вас назад.
Вот несколько советов, которые вы можете попробовать снова запустить этот USB-порт и, наконец, снова иметь возможность использовать мышь. Имейте в виду, что если причина, по которой порт USB не работает, связана с повреждением оборудования, это объясняет, почему следующие советы могут не сработать.
Вы уверены, что это порт USB?
Когда вы подключаете устройство к USB-порту, а оно не работает, большинство из нас думает, что проблема связана с портом. Но так ли это на самом деле? Прежде чем тратить время на попытки починить USB-порт, который не требует ремонта.
- Вы можете попробовать подключить устройство или компьютер
- Попробуйте использовать другой USB-кабель
- Перезагрузите компьютер
- Попробуйте использовать другое устройство. Может быть, не работает кабель устройства или разрядился аккумулятор.
- Проверьте, включено ли устройство
- Перезагрузите компьютер и подождите минуту или около того после перезагрузки, прежде чем подключать устройство (особенно полезно на старых компьютерах с базовыми характеристиками)
Сканирование на предмет повреждений оборудования
Чтобы ваш компьютер мог распознать USB-порт, который не распознает устройство, вам понадобится диспетчер устройств. Чтобы проверить наличие каких-либо изменений оборудования:
- Щелкните правой кнопкой мыши кнопку «Пуск» в Windows.
- Выберите опцию Run
- Введите devmgmt.msc.
- Нажмите ОК или нажмите Enter.
- Щелкните правой кнопкой мыши имя своего компьютера.
- Выберите сканирование на предмет изменений оборудования
После завершения процесса сканирования попробуйте подключить что-нибудь к этому порту и посмотрите, работает ли оно сейчас.
Попробуйте отключить / повторно включить USB-контроллер
Еще одно возможное решение проблемы - отключение, а затем повторное включение контроллера USB. Вы можете сделать это:
- Щелчок правой кнопкой мыши по кнопке "Пуск" в Windows.
- Выберите Выполнить
- Введите devmgmt.msc.
- Нажмите ОК или нажмите Enter.
- Найдите контроллеры универсальной последовательной шины
- Щелкните раскрывающееся меню слева от параметра «Контроллеры».
- Щелкните правой кнопкой мыши каждый контроллер и выберите удалить
- Перезагрузите компьютер
Не беспокойтесь о контроллерах, которые вы только что удалили. Когда ваш компьютер снова включится, Windows установит, а затем снова автоматически установит их. Давай, еще раз попробуй этот USB-порт.
Обновите драйверы
Возможно, все, что нужно для USB-порта, - это обновление. Чтобы обновить драйверы, повторите шаги, которые вы только что выполнили, когда собирались удалить контроллеры. Но на этот раз выберите вариант обновления. Вам нужно будет повторить этот шаг для всех перечисленных драйверов.
Установите все ожидающие обновления Windows
Если вы чувствуете, что все перепробовали и ничего не работает, возможно, вашему компьютеру с Windows нужно обновление. Чтобы проверить, есть ли у вас ожидающее обновление, перейдите по ссылке:
- Настройки
- Обновление и безопасность
- Нажмите кнопку Проверить наличие обновлений.
Если есть какие-либо ожидающие обновления, вы увидите необходимые параметры для их установки.
Попробуйте средство устранения неполадок Windows
Еще один инструмент, который может помочь вам определить причину неисправности порта USB, - это встроенный инструмент устранения неполадок Windows. Этот инструмент поможет вам найти любые конфликты и ошибки на вашем компьютере.
Чтобы запустить его, перейдите по ссылке:
- Параметр
- Обновления и безопасность
- Нажмите "Устранение неполадок".
- Выберите средство устранения неполадок
- Нажмите Запустить средство устранения неполадок.
Заключение
Если вы перепробовали все из списка, но порты USB по-прежнему не работают, возможно, возникли проблемы с оборудованием. Как вы думаете, вы собираетесь сдавать свой компьютер в сервис? Позвольте мне знать в комментариях ниже.