Резервное копирование iOS 9 iCloud не работает, исправить

Одержимый технологиями с самого начала появления A / UX в Apple, Судз (Словакия) отвечает за редакционное руководство AppleToolBox. Он живет в Лос-Анджелесе, штат Калифорния.

Судз специализируется на освещении всего, что связано с macOS, за прошедшие годы изучив десятки разработок для OS X и macOS.

В прошлом Судз помогал компаниям из списка Fortune 100 в их стремлении к технологической трансформации и трансформации бизнеса.

У меня iPhone 6S с iOS 9.0.2, и «Настройки»> «Основные»> «Хранилище и использование iCloud»> «Управление хранилищем» крутится с января… iTunes больше не распознает мой iPhone. Я ничего не могу обновить, почти все приложения устарели и требуют обновления, но сделать это невозможно. Загрузка никогда не заканчивается, кружок заполняется (только в App Store, значки на главном экране не меняются). Их нельзя установить. Если я пытаюсь удалить какое-либо приложение в режиме покачивания, они возвращаются, когда телефон перезагружается, и телефон не может выключиться или дышать после попытки удалить приложение. Он просто зависнет, если вы попытаетесь, пока кнопка «Домой» и кнопка питания не будут нажаты и удерживаться или батарея не разрядится, после чего удаленные приложения снова вернутся на главный экран. Мой iPhone буквально становится менее полезным с каждым днем, поскольку все больше и больше приложений требуют обновления.

С начала июля 2016 года я столкнулся с этой проблемой на своих iPhone 6 и iPadAir 1.0.
Раньше все было хорошо, и не было выпущено обновление программного обеспечения iOS Apple, которое могло бы вызвать это.
Пробовал множество предложений выше, но безрезультатно. Переданы старшему техническому специалисту Apple, и они заявили, что не знают об этой проблеме, несмотря на предыдущие комментарии выше.

Мне сейчас тошно, потому что я чувствую, что потерял все, что есть в моем Iphone 6. Я сделал гарантийный обмен на свой телефон, поэтому, когда прибыл новый телефон, я сделал 2 резервных копии. Один в Icloud и один в Itunes. Угадайте, что я не могу заставить кого-либо из них восстановить на замену iphone 6. Файлы резервных копий явно там, но из Icloud мой телефон даже не распознает, что есть резервный файл, а файл itunes, по его словам, поврежден. Итак, теперь я застрял вручную, повторно вводя все и снова вручную загружая все приложения. Это действительно ужасно, особенно мои фотографии, некоторые из них просто исчезли, потому что у меня их больше нигде не было. К счастью, многие из них я уже перенес на свой компьютер. Он все еще действительно воняет, потому что у меня никогда не было этой проблемы, когда у меня был телефон Android. Мобильный магазин всегда мог передать мои файлы за меня. На данный момент я очень разочарован этим телефоном и серьезно подумываю вернуться на свой андроид. Apple не так сильно раздута, чтобы быть.

оно работает!!!
я не знаю про ios 9.2 но в 9.3 (бета) он работает
вчера в 9.3 у меня была такая же проблема, но сегодня внезапно все в порядке. так что вы можете сначала попробовать резервную копию в ios 9.2... если все еще не удалось, дождитесь официального выпуска ios 9.3 или вы можете перейти на бета-версию, как это сделал я.
с бета-версией все в порядке, но я предлагаю дождаться официального релиза, спешки нет.

Это сбой в Apple ID, и по какой-то глупой причине его невозможно исправить, не изменив. Пару раз сброс настроек сети позволил мне включить резервное копирование icloud, но при попытке сделать резервную копию возникает ошибка. Я вошел и изменил идентификатор яблока, и он отлично работает. На другом моем телефоне установлена ​​последняя версия программного обеспечения, и он работает нормально. кажется, что однажды это почти невозможно исправить.

Этот выпуск торжественно ложится исключительно на каждый идентификатор яблока. Вот почему количество затронутых пользователей, затронутых этим, они не решили, потому что это не происходит широко. Я только что протестировал и создал еще один идентификатор яблока и смог отлично выполнить резервное копирование на обоих устройствах, которые сейчас повреждены.

Потраченные часы на все вышеперечисленное, ничего не работает, почему Apple выпускает обновления iOS, а затем оставляет нас сухими, когда что-то идет не так. Пора Apple решить проблему с резервным копированием в iCloud.

не удалось создать резервную копию iphone в icloud через itunes. даже не получал сообщений об ошибках. Итак, подключил телефон к wi-fi и подключил к ноуту. потом с телефона зашел в настройки -> icloud -> резервное копирование. включил резервное копирование и сделал резервную копию телефона. было сделано в считанные минуты

Есть ли какие-нибудь дальнейшие обновления по этому поводу?

У меня такая же проблема, и я пробовал все вышеперечисленное, разговаривал со старшими техническими специалистами Apple, и это не доставляло мне удовольствия.

Я тоже использую свой для работы, поэтому данные важны для меня.

У меня 6 плюс исо 9.2

Не понимаю, почему Apple делает такие глупые вещи ……….. даже для меня, после того, как я сделал все эти шаги, я не могу взять себя в руки вверх в icloud… Последние 3 месяца я стараюсь изо всех сил для моей резервной копии, но безуспешно… мой телефон работал абсолютно поиск до 9.2

Ага, куча глупых глупостей здесь творится… потратил зря целый день, делая все, что рекомендовано… Но НЕТ Успеха!!! Целый день потрачен впустую на резервную копию iCloud??? Мой новый iPad Pro не будет работать в паре с iTunes на моем старом 17-дюймовом MacBook Pro… он говорит, что iTunes устарел, хотя это самая последняя версия 11.4…. Так что иметь текущую резервную копию на моем iCloud - мой единственный вариант, но это все по трубам... Покупка за 1000 долларов у Apple на iPad, и я даже не могу ее настроить. Спасибо, яблоко, отличная работа!

Я не понимаю, что происходит. Мой icloud сообщает, что при включении резервного копирования icloud произошла ошибка. Резервное копирование отключено, и теперь я закончил попытки. Он работал нормально, пока я не обновил свой телефон до версии 9.2. Также на ПК это показывает, что мой icloud содержит «документы», содержащие 7,57 ГБ icloud. Я понятия не имею, откуда они взялись, и не могу увидеть эти документы. Они нигде не отображаются в моем хранилище, и я не могу их просматривать и удалять.
Пожалуйста, предложите, если кто-нибудь знает решение.
Спасибо

Это бесполезно. Пробовал все и вся. Эта ошибка также возникает при отсутствии предыдущих резервных копий в icloud. Таким образом, проблема не связана с предыдущими резервными копиями, а также не с несколькими устройствами, поскольку у меня только один iPad (к счастью).

Предложение выполнить резервное копирование перед перезагрузкой устройства совершенно бесполезно, поскольку резервное копирование не может быть выполнено, и это проблема, которую вы пытаетесь решить с помощью этого решения. Очень умно.

Хорошо, у меня уже давно возникла эта проблема... Вчера я позвонил в службу поддержки Apple, и они заявили, что при следующем обновлении будет fiz = x, однако мне посоветовали восстановить мой телефон туда, где он повторно загружает iOS 9.2, а затем, после того, как это будет завершено, использовать восстановление из вашей резервной копии на iTunes. Само собой разумеется, что это сработало для меня. Конечно, чтобы убедиться, что вы делаете резервную копию в iTunes, прежде чем использовать функцию восстановления, и как только она будет восстановлена, включите резервное копирование на несколько минут, затем снова включите попытаться сделать резервную копию, это сработало с первой попытки. Apple сказала, что это проблема с программным обеспечением. Надеюсь, это поможет… Прошло 10 недель с тех пор, как на моем телефоне была сделана резервная копия, и теперь он работает без сбоев Удачи

Мэриан нашла решение этой проблемы. В моей учетной записи iCloud есть только 5 ГБ дискового пространства. Моя библиотека фотографий в настоящее время составляет 15 ГБ. Я делаю резервную копию всех своих фотографий в Dropbox, поэтому нет необходимости сохранять их в iCloud. Если вы попытаетесь сделать резервную копию своих фотографий, и ваши фотографии превысят место в хранилище iCloud, ваш телефон никогда не выполнит резервное копирование. Со стороны Apple очень плохо, что вы не знаете, что это хранилище фотографий, которое предотвратит резервное копирование вашего телефона.

Выберите «Настройки»> «Основные»> «Хранилище и использование iCloud»> «iCloud» - «Управление хранилищем»> «iPhone» - «Этот iPhone» и в разделе «Параметры резервного копирования» снимите флажок «Библиотека фотографий». После этого вы можете перейти в «Настройки»> «iCloud»> «Резервное копирование», а затем выбрать «Создать резервную копию».

Исправлено новым способом - iTunes!

В конце концов, сегодня я успешно выполнил резервное копирование iCloud. Я пробовал все вышеперечисленные шаги много раз с сентября прошлого года с обновлением iOS 9, но безуспешно. Каждый раз я пытался снова, когда вчера обновили iOS, включая iOS 9.2, но ничего не изменилось.

Надеюсь, что многие из вас, ребята, смогут решить эту проблему следующим образом.

1. Подключите устройство к компьютеру и откройте iTunes.
2. Сделайте резервную копию своего устройства вручную в iTunes: [Многократное резервное копирование и восстановление]> [Создать резервную копию сейчас]. Это может занять несколько минут.
3. После завершения выберите [Восстановить резервную копию…], после чего ваше устройство будет перезагружено и восстановлено из резервных копий, сделанных на шаге 1 выше. Это может занять несколько десятков минут.
4. Вернитесь на свое устройство, удалите предыдущие резервные копии iCloud, если они существуют: перейдите в «Настройки»> «iCloud»> «Хранилище»> «Управление хранилищем»> «Выберите устройство, для которого вы не можете создать резервную копию», и подождите несколько секунд. (Важно: параметры резервного копирования должны быть полностью загружены перед продолжением - без прялки).
5. Попробуйте создать резервную копию iCloud на своем устройстве вручную: выберите «Настройки»> «iCloud»> «Хранилище и резервное копирование»> «Создать резервную копию».

Удачи!

iPhone 6plus. Резервное копирование перестало работать с обновлением 9.1 («Не удалось завершить последнее резервное копирование»). 9.2 апгрейд не исправил, без изменений. Я перепробовал все предложения выше, не исправил, без изменений. Что теперь за Apple? Помогите… кому угодно!

У меня iOS 9.2, iPhone 5S. Обновление не работает с iOS 8. Пробовал ВСЕ вышеперечисленные шаги НЕСКОЛЬКО раз, по крайней мере, десять. По-прежнему появляется сообщение о том, что в iCloud осталось 3,4 г, но когда я перехожу в iCloud, используется 0 байтов. Я сделал резервную копию вручную ночью, автоматически ночью. ВСЕ НЕТ В НАЛИЧИИ !!!

Пройдя через много BS, я смог сделать резервную копию моего телефона на моем ПК. В iTunes в разделе «Резервное копирование» и «Автоматическое резервное копирование» выберите «этот компьютер».

Теперь перейдите в «Выполнить» (Windows + R) и введите «% ProgramData%» (без кавычек). Это откроет папку ProgramData.

Теперь откройте папку «Apple», внутри нее должна быть папка с названием «Lockdown». Удалите всю эту папку «Lockdown». Теперь перезагрузите компьютер и выключите резервное копирование iCloud на телефоне, а также перезапустите его.

Теперь снова запустите компьютер и телефон и попробуйте сделать резервную копию на свой компьютер вместо iCloud. Скорее всего, это удастся решить, но, учитывая, насколько дрянная поддержка Apple была в этой ситуации, это могло быть целым рядом различных источников проблемы.

Еще одно решение, даже с самим iPhone:
Если вы видите в manageStorage много места из резервной копии, а последняя резервная копия отображается с датой, значит, резервная копия существует, и вы можете попробовать Кнопка «Удалить резервную копию» внизу - это не сработало для меня, поэтому вернитесь в icloud, прокрутите вниз до резервного копирования, выключите его и подождите немного минут.
Затем включите его снова (при этом вы должны быть подключены к Wi-Fi). И вернитесь в хранилище - управляйте хранилищем.
Позвольте ему показать вам все приложения для резервного копирования и не забудьте отключить все большие приложения, потребляющие много ГБ. Обычно это фотографии, подкасты, некоторые приложения для скачивания, может быть, даже WhatsApp и другие мессенджеры. (поскольку для всех приложений отображается 0 байт, но он просто не обновляется должным образом). Чем меньше приложений вы выберете, тем лучше. Просмотрите весь список.
Тогда, возможно, он уже обновит свой требуемый размер, если вы вернетесь один раз назад, а затем снова в ManageStorage + подождите 30 секунд.
Итак, следующий шаг, убедитесь, что вы подключены к Wi-Fi, перейдите в icloud - снова сделайте резервную копию, запланируйте 1 час с быстрым подключением к Интернету, в противном случае лучше 2-4 часа, и выберите резервное копирование сейчас.
Если предварительная панель немного сдвинется и показывает оставшееся время, значит, все прошло успешно. Может пойти в общем - автоблокировка и поменять ни разу.
После того, как резервное копирование сработало, вы можете снова перейти в icloud - хранилище - управлять хранилищем и включить еще несколько приложений для резервного копирования. как упоминалось ранее, вернитесь на один уровень назад и снова в раздел «Управление хранилищем», чтобы получить обновленную информацию о дополнительных мегабайтах, необходимых для следующего обновления.
20-30 МБ может быть просто из-за разных данных, поэтому не беспокойтесь об этом.

Теперь у меня все снова работает нормально.
Единственная проблема заключается в том, что отмена резервного копирования может привести к зависанию файлов резервных копий, может быть удалена путем общего отключения резервного копирования или может использоваться для другое обновление (если оно не исчезает при деактивации резервного копирования), но всегда выбирайте приложения с очень маленькими объемами данных для резервного копирования при первом резервном копировании пытаться. После того, как он заработает, вы можете добавлять больше и больше.

И не беспокойтесь об отключении приложений для резервного копирования. Он только спрашивает, действительно ли вы хотите удалить данные из резервной копии, но пока резервная копия не работает, эти данные либо повреждены (устарели / не читаются / не обновляются), либо просто нет резервной копии данные.
ваши локальные данные останутся.

надеюсь, это поможет 🙂

Попробовав абсолютно все, я нашел простое и легкое решение:

1. получить icloud для windows
2. перейти в хранилище
3. выберите и удалите резервную копию неработающего устройства
4. бэкап снова на ios.

Сработало отлично.

Все вышеперечисленное безрезультатно. Резервное копирование iCloud по-прежнему невозможно (в течение 4 недель) с моим iPhone6 ​​под управлением iOS 9.1 (и iTunes 12.3.1.23). Всплывающее окно по-прежнему говорит «Недостаточно места для хранения», а последняя резервная копия - «Никогда». У меня есть 5 ГБ из 5 ГБ, доступных в iCloud - никакие другие устройства не делают резервную копию в iCloud, и мне удалось удалить свою старую резервную копию iPhone. (Примечание: на моем MacBookPro можно было вручную выполнить резервное копирование в iTunes.) Я сделал следующие шаги: удалил iPhone резервное копирование, сделал несколько сбросов iPhone (сон / пробуждение + домой), переустановил iTunes, выключил / включил резервное копирование iCloud (несколько раз), сбросил iCloud (и потерял ApplePay, поэтому будет потрачен 1 доллар на его повторную инициацию, как указал один человек выше), отключил все резервные копии приложений, отключил сотовую связь, и т. д. и т. д. Ничего не получилось. (Вернусь сюда или, в конце концов, позвоню в Apple…)

Это потребовало большого терпения. В основном это работало ПОСЛЕ перезапуска моего iMac и удаления старых резервных копий в настройках iCloud. Затем, когда мобильные устройства были подключены к iTunes / iMac, я выключил резервное копирование iCloud и включил их и вручную выбрал «Резервное копирование сейчас». Наконец-то это сработало. Это было невероятно расстраивающе, и я пробовал все остальные предложения, включая это, в течение нескольких дней, время от времени. Как только я перезапустил свой iMac… Все заработало. Надеюсь, это поможет кому-то другому.

На моем iPhone 6 не выполняется резервное копирование вручную или автоматически, и с сентября этого не было. Я имею дело с Apple в течение 2 месяцев и провел с ними бесчисленные часы по телефону. Теперь «инженеры» хотят, чтобы я сделал сброс, а затем восстановил его из iTunes. Но из того, что я читаю, это не сработало. К тому же у человека, с которым я разговариваю в Apple, ОЧЕНЬ сильный акцент, и я могу понять только каждое 5-е слово, которое она произносит. Это только усиливает мое разочарование.

После выхода нового обновления для моего iPhone 6+ в сентябре 2015 года я не могу выполнить резервное копирование моего iPhone в iCloud.
Служба поддержки Apple знает об этом и не может решить эту проблему. Некоторые из моих друзей уже перешли на Android
Это негативное влияние на Apple

Как это еще не исправлено? У меня дома 4 разные модели iphone, 4 разных аккаунта в icloud. Ни один из них не может выполнить резервное копирование с тех пор, как я обновил их до iOS9. Все перепробовали. Невозможно даже сделать резервную копию в itunes…

Телефон моей дочери не поддерживался с 17 сентября. Теперь это наконец сработало. Я выключил резервное копирование iCloud, а затем снова включил. Я также перешел на другую точку доступа Wi-Fi. Когда я проверил сегодня утром, у телефона была резервная копия.. НАКОНЕЦ. Может быть совпадение, но я рад, что кошмар закончился.

Это не исправление, но мне удалось сделать резервную копию телефона iphone 5s ios9.1 после аппаратного сброса. Было выполнено резервное копирование один раз, но больше не будет. Мне каждый раз приходится делать полный сброс. Да ладно, Apple, это недопустимо!!! До обновления он работал безупречно каждый день сам по себе.

Я думаю, что разобрался с проблемами резервного копирования iphone 6 и ipad, начиная с 7 сентября 2015 года и после обновления до IOS 9. В моем случае оба устройства теперь вручную создают резервную копию в icloud, только если я отключу свой VPN во время процесса резервного копирования. Надеюсь, это кому-то поможет.

У меня такая же проблема (iPhone 6 с iOS 9.1). Когда я обновился, он работал 2 или 3 дня, но теперь у меня такая же проблема. Одно: он работает ТОЛЬКО с линией DSL с очень высокой скоростью загрузки (сегодня днем ​​я выполнял резервное копирование трижды с линией FTTC DSL - скорость загрузки 3 Мбит / с). Теперь дома с медленной линией ADSL (скорость выгрузки 0,8 Мбит / с) опять не работает! Кто-то заметил то же самое?

выполнили все вышеперечисленное и по-прежнему не выполняете резервное копирование, грррррр !!!
Какие-либо предложения?

У меня было около 3 ГБ изображений, контактов и заметок, которые я скопировал в icloud до выхода новых версий.

На момент обновления я не могу найти файлы резервных копий. Apple должна протестировать эти критически важные функции перед выпуском релиза, поскольку люди рассчитывают на возврат и восстановление.

Теперь искомых файлов нет ни в телефоне, ни в icloud. Любая помощь приветствуется. Я попробовал несколько вещей, предложенных на этом форуме, но это не сработало.

У меня не работало на моем iPhone 5 под управлением iOS 9.1. Он шлифуется 18 часов, а говорит еще 3 часа. Но это уже случалось много раз раньше, когда наконец говорилось «Ошибка резервного копирования».

Apple нужно исправить.

Я слежу за этим сообщением с моей собственной дополнительной проблемой, связанной с тем, что iCloud показывает неправильное пользовательское пространство. Ни один из этих параметров сброса настроек сети не помог, равно как и вход в учетную запись iCloud и выход из нее. Это то, что у меня сработало.

Проблемы:
1. iCloud почти заполнен неизвестными резервными данными объемом 3,51 ГБ, которые невозможно найти на iPad, iPhone и iCloud.com. Удалить было практически невозможно.

2. Мой iPad показал размер резервной копии 0 КБ. Когда я попытался удалить эту резервную копию и запустить ее снова, размер 0 КБ остался постоянным, но размер следующей резервной копии был 3,3 ГБ. Это просто показало мне, что я нахожусь вне места. У меня никогда не было свободного места меньше 2,5 ГБ.

3. Я не мог удалить эти приложения из своих настроек резервного копирования iCloud, отображая ошибку «Не удалось удалить резервную копию прямо сейчас». Я так застрял.

Я считаю, что у большинства людей действительно есть проблемы, о которых говорилось выше. Я бы попросил всех вас попробовать это, прежде чем восстанавливать свой телефон и настройки или обновлять его до iOS 9.1. Это еще сложнее, так что.

Решение:
1. На моем iPad была резервная копия размером 3,3 ГБ, и во всех приложениях отображалось сообщение «Нет данных». Сначала я удалил резервную копию и отключил резервную копию iCloud.

2. Я знал, в каких приложениях раньше было слишком много данных. Я сделал полную резервную копию на своем компьютере и удалил все эти приложения, занимающие много места. Это заставило их исчезнуть из параметров резервного копирования приложений iCloud.

3. Пытался создать резервную копию iPad со всеми оставшимися (без сторонних производителей, кроме GMail, Facebook и WhatsApp) приложениями или, скажем, с собственными приложениями iOS. Я сомневался, что когда-нибудь это прекратится, но вуаля! Он завершен.

Мой совет (исходя из моего опыта):

1. Сделайте полную резервную копию сторонних приложений и документов на ПК через iTunes. Вы можете щелкнуть вкладку «Приложения», выбрать эти сторонние приложения по отдельности и выполнить резервное копирование. Вы можете переустановить все эти сторонние приложения позже, после успешного завершения резервного копирования iCloud. Помните, что есть возможность сделать резервную копию данных всех этих приложений через iTunes на ПК / Mac, и вы наверняка ничего из этого не потеряете. СДЕЛАЙТЕ ЭТО ПЕРВЫМ!

2. Выполните резервное копирование iCloud без сторонних приложений (вы можете разрешить приложениям, не занимающим много места, оставаться в предпочтениях iCloud), установленных на iPad или iPhone. Дайте ему поработать полностью. Это будут только собственные приложения для iOS с несколькими приложениями, такими как Facebook, GMail, только WhatsApp. Это каким-то образом перезаписывает, удаляет или исправляет эту неизвестную резервную копию с ошибками.

У меня было очень медленное интернет-соединение, но я считаю, что оно будет хорошо работать для пользователей в других странах.

Надеюсь, это поможет всем неравнодушным людям. Пожалуйста, дайте мне знать, сработало ли это. Спасибо!

iPhone 6 iOS 9.0.2 - «Не удалось завершить последнее резервное копирование» iPad 2 iOS 8.3 - резервное копирование ОК
Хранилище iCloud: 5 ГБ Доступно: 3,6 ГБ
Сброс настроек сети и аппаратный сброс - ничего не помогло…
Спасибо, Cloudnine (10.08.15)… Сработало следующее
Резервное копирование iPhone 6 iOS 9.0.2 на iMac> настройки> iCloud> хранилище> управление хранилищем> Ваше устройство> Параметры резервного копирования> Отменить выбор всех резервных копий приложений> Удалить старую резервную копию>
Включение и выключение резервного копирования iCloud> Создать резервную копию сейчас - ЭТО РАБОТАЛО !!!
Резервное копирование iTunes iMac - ОБНОВЛЕНИЕ ДО 9.1 ОТЛОЖЕНО
УХОД ЗА ЯБЛОКОМ НЕ КОНСУЛЬТАЦИЯ - КРИТИКА ЯБЛОКА ДОЛЖНА БЫТЬ ЗАКРЕПЛЕНА
Из-за возросшей сложности, вариативности и размера ОС с 2005 г.; техническая поддержка стала проблематичной, а анекдотический пользовательский опыт стал бесценным >>>

У меня iPad третьего поколения. После того, как я обновился до iOS 9.1, резервное копирование не будет выполнено. Я отключил параметры резервного копирования для большинства приложений, которые я не использую. Мальчик, это отнимало много времени. Резервное копирование начнется, а затем не удастся. Тогда все параметры резервного копирования будут автоматически включены снова. Apple, я думаю, что одному из ваших стажеров нужна помощь с кодированием.

Поздравляем всех людей, у которых сработала эта методика. Я все еще застрял и пробовал этот метод не менее пяти раз на своем iPad и iPhone. Каким бы безнадежным это ни казалось.

Я перепробовал все, что указано на этой странице, но все еще получаю сообщение «Не удалось завершить последнее резервное копирование». Я успешно удалил последнюю резервную копию и все остальное, но ничего не сработало. У меня 179 ГБ хранилища iCloud, из которого меня вытаскивают. Когда Apple ушла в утиль?

Моя дочь только что обновила свой телефон до версии 9.1, и мне жаль, что я не исследовал это, прежде чем она это сделала, поскольку она больше не может создавать резервные копии своего телефона вручную или автоматически. Это огромная проблема, поскольку она сейчас в колледже, и мы не сможем попробовать все эти решения, пока она не вернется домой на Рождество… Кто-нибудь знает верный способ исправить это? Я просмотрел все форумы, некоторые из них работают для одних, а для других ничего не работает. Я действительно надеюсь, что у кого-то есть исправление, пока они не исправят ошибку в следующем обновлении (хотя я не надеюсь, учитывая, что эта проблема продолжается уже несколько месяцев).

Сегодня обновили и ipad, и iPhone до ios 9.1. Ipad обновляет Icloud без проблем, никогда не было проблем. У iPhone 5s последние 3 недели были проблемы. Сделали все, что было предложено выше, но я все еще не могу выполнить резервное копирование в icloud для iPhone. Я не создаю две учетные записи, так как у меня достаточно места для хранения, более 20 гигабайт! На данный момент сделали резервную копию с помощью iTunes, но Apple, вам нужно исправить это и исправить быстро! Иначе зачем я плачу за дополнительное пространство? Или вообще для хранения?

Спасибо! Последнее предложение (удалить резервную копию iCloud на моем iPhone 6s Plus) сработало для меня.

P.S. Я собирался выйти из iCloud и снова войти, поскольку это часто решает другие проблемы с iCloud. Но я хотел этого избежать. Почему? Когда вы выходите из iCloud, вы также выходите из Apple Pay. American Express (или Apple… не знаю, кто именно) взимает с меня 1 доллар за повторный вход в Apple Pay. Хорошая ракетка.

Спасибо. Поддержка Apple почти бесполезна. Я позвонил им с этой проблемой, и она была передана инженерам, но через 2 недели я все еще жду обратного звонка.

Я сделал то, что было предложено выше.
Icloud управляет хранилищем и удаляет все резервные копии отдельных приложений
затем нажмите «Удалить резервную копию» и продолжайте нажимать «Повторить попытку» примерно 20 раз.
В конце концов он начал резервное копирование.
В настоящее время он говорит, что осталась 21 минута, но на самом деле резервное копирование.

Мой вывод… .эта страница знает о яблоке больше, чем о яблоке!

Я все перепробовал:
Удаление предыдущих резервных копий
Выход из icloud и повторный вход после аппаратного сброса
Сброс сотовой сети
Забыть все сети и восстановить подключение
Я был в Apple Store
Я связался с Apple по двум направлениям:
Ничто не решит эту проблему, и когда я попытаюсь отключить приложения для резервного копирования, это не позволит отключить приложения.
У меня 50 ГБ свободного места, так что это не проблема.
Apple необходимо решить проблему, и отдельные идентификаторы для каждого устройства - УЖАСНОЕ решение, полностью противоречащее их ценности.

Работал. Отключено все резервное копирование данных приложений, удалены все старые резервные копии, сброшены сетевые настройки, резервное копирование отключено, а затем снова включено. Наконец-то удалось выполнить резервное копирование вручную. Придется подождать и посмотреть, начнет ли работать автоматическое резервное копирование, но я подозреваю, что так и будет.

Я удалил старую резервную копию. Было всего около 1,1 Гб. В любом случае все мои фотографии имеют разные резервные копии. В списке было несколько приложений, для которых выполнялось резервное копирование в iCloud. Я не трогал их, но уверен, что они были удалены, когда я удалил резервную копию для телефона. Удаление резервной копии также отключило резервное копирование iCloud. Теперь, когда я сделал этот шаг, у меня движется (а не застревает) индикатор выполнения, и он говорит (в последний раз, когда я смотрел) осталось 7 минут.

Ну, у меня была такая же проблема, что мой телефон не выполнял резервное копирование и получал сообщение: «Последнее резервное копирование не может быть выполнено. Я поговорил с двумя разными техническими специалистами Apple «уровня 2», и они тоже не смогли мне помочь. Но после двух недель экспериментов со многими разными вещами, вчера я наконец-то заставил это работать. Я удалил ВСЕ свои резервные копии, включая самую последнюю, и это помогло!

Наконец-то он заработал, вам нужно отключить все приложения от резервного копирования, затем удалить старую резервную копию, а затем попытаться сделать резервную копию - какая трата техники Apple, поскольку я потратил впустую два вызова более часа каждый без посторонней помощи удалил все мои фотографии с телефона, так как они сказали, что это проблема, и теперь я мог бы их сохранить - ну, по крайней мере, телефон поддерживает резервную копию сейчас, чтобы облако! Собирался отругать яблоко, но когда мне позвонили в службу поддержки, они были заняты и сказали, оставьте голос mail - к черту эти обновления, а телефон снова не обновляется… какая боль, давайте сделаем это сначала время

Проблема в том, что резервные копии вашего iPhone и iPad создаются в одной и той же учетной записи iCloud. Теперь, когда iOS9 стала большой, мы все это замечаем; в то время как в те времена, когда iOS8 была меньшей, обе резервные копии были достаточно малы, чтобы соответствовать лимиту iCloud в 5 МБ.

Обходной путь, похоже, состоит в том, чтобы создать 2 идентификатора Apple ID и связать их с двумя учетными записями iCloud, по одной для каждого устройства. Это своего рода облом, потому что мы все хотим делиться вещами сами с собой. Мне кажется, что, поскольку я заплатил Apple хорошие деньги за два устройства, они должны удвоить базовое хранилище iCloud, которое я получаю от них бесплатно. Похоже, они так не видят, поэтому непреднамеренно побуждают меня разделить свою идентичность с яблоком пополам. Поступая таким образом, я уменьшаю то удобство работы с яблоком, за которое я доплачивал. Иронично.

Привет, мне удалось решить проблему с моей резервной копией IOS 9.1 Public Beta 5 iCloud, которая была похожа на то, что указано на этой странице.

Мое решение было таким:

1. Последняя версия iTunes (в моем случае в Windows)
2. Подключите кабель как к ПК, так и к iPhone.
2. Нажмите и удерживайте кнопку «Домой» и включите / выключите во время перезагрузки телефона в режиме восстановления - удерживайте, пока iTunes не сообщит, что вы можете переустановить последнюю общедоступную версию IOS.
3. Дождитесь завершения установки
4. Теперь в последней общедоступной версии IOS вы можете принудительно запустить резервное копирование iCloud - и это сработало на моем телефоне.

Я надеюсь, что это сработает и для вас

Спасибо за помощь, люди. Удаление существующей резервной копии с помощью моего Mac сработало для меня, iPhone 5s, Mac Mini> iCloud> Manage> Bacjups> Delete.

Просто попробуйте удалить последнюю резервную копию iCloud не с iPhone, а с Mac.
Перейдите в Системные настройки - iCloud - iCloudDrive - параметры
После удаления попробуйте сделать резервную копию в iPhone.
Работал с моим iPhone 6 9.0.2

Проверьте название телефона в настройках. Ни одно из этих предложений не помогло мне, затем я заметил, что в обновлении имя телефона вернулось к iPhone. Изменено имя, чтобы оно соответствовало имени телефона существующей резервной копии, и это сработало.

После iOS 9.0.2 и iPhone 6, и iPad не могут выполнять резервное копирование в iCloud. Устройства указывают, что последняя резервная копия НИКОГДА не была. iPhone 6 даже не поддерживает резервное копирование в iCloud. Это беспорядок. Ни одно из так называемых исправлений не помогает. Думаю, сейчас я пойду в Apple Store.

Не сработало и для 5s на iOS 9.0.2. Нет даже резервных копий в списке после того, как я позволил колесу вращаться для удаления. Выполнил все остальные шаги и по-прежнему говорит «Ошибка резервного копирования iCloud». У меня не было проблем с резервным копированием iCloud на других моих устройствах, только на этом iPhone 5s. У меня тоже ipad mini и 6+ и никаких проблем нет. Я чувствую, что с момента первого выпуска у нас каждый день выходит новое обновление с исправлениями ошибок для iOS9. Я надеюсь, что Apple это выяснит….

Это исправление не помогло. Apple необходимо исправить это, так как тысячи клиентов сталкиваются с этой проблемой.

это было частичное исправление для меня. после сброса сети и жесткого сброса это позволило мне удалить резервную копию iCloud. Когда на гиге нет места, он сообщает мне, что он заполнен и не может загружать резервные копии фотографий и т. Д.
iPhone 5 iOS 9.0.2

Это тоже не позволяет мне создавать резервные копии, я попытаюсь создать резервную копию на своем компьютере, затем сделаю сброс настроек на моем телефоне и восстановлю резервную копию, когда она снова запустится.

Это сработало для меня после последнего предложения удалить все резервные копии. Спасибо.
iPhone 5S, iOS 9.0.2

вышеупомянутое не сработало для меня. у моего босса эта проблема возникает после обновления до 6s. его 6 на ios 9 все еще был хорош до переключения. Я, по идее, сделал резервную копию только в iTunes и восстановил из iTunes без каких-либо проблем. после его проблемы я обновился до 50 ГБ и пару дней безуспешно пытался сделать резервную копию на icloud. вчера вечером, после 9 часов, моя 6+ наконец закончилась (около 8 ГБ отключили все). Теперь я вижу его разочарование.

Не работает, даже после последнего обновления, выполните указанные выше действия, но последнее сделать нельзя, так как отсутствует функция «удалить резервную копию», поскольку в ней говорится, что на вашем iphone в настоящее время создается резервная копия.
Разберитесь с этим, Apple…