Принтер перестал работать после обновления Big Sur

Многие пользователи MacBook жаловались на принтеры перестали работать после перехода на Биг-Сур. Похоже, что эта версия macOS делает некоторые принтеры непригодными для использования. Пользователи задаются вопросом, является ли это временной проблемой программного обеспечения или ОС действительно перестала поддерживать определенные модели принтеров.

Имейте в виду, что производителям принтеров иногда может потребоваться несколько дней или даже недель, чтобы развернуть новые драйверы для принтеров, чтобы их принтеры были совместимы с последней версией macOS. Большинство производителей принтеров выпустили обновленные версии драйверов вскоре после того, как Apple выпустила Big Sur. Немного иначе обстоит дело со старыми моделями принтеров. Выпуск специальных драйверов Big Sur для старых принтеров не всегда может быть приоритетом для производителей принтеров.

Получите принтер, совместимый с AirPrint

Если вы хотите убедиться, что ваш принтер совместим с Big Sur, приобретите принтер, поддерживающий функцию AirPrint. Вам не нужно загружать и устанавливать какие-либо драйверы принтера. Другими словами, вам больше не нужно беспокоиться о проблемах совместимости. Функция AirPrint встроена в большинство новых моделей принтеров. Благодаря AirPrint ваши устройства macOS и iOS могут легко обнаружить ваш принтер и мгновенно подключиться к нему.

Итак, если вы думаете о покупке нового принтера, убедитесь, что производитель явно рекламирует совместимость с AirPrint. Напоминаем, что AirPrint входит в состав Big Sur, и вы можете выбрать этот параметр при первой настройке нового принтера.

Список принтеров, совместимых с Big Sur

Для получения дополнительных сведений о полном списке принтеров, совместимых с AirPrint, перейдите по ссылке Страница поддержки Apple. Компания регулярно обновляет список на основе информации, предоставленной производителями принтеров.

Обновите драйверы вашего принтера

Если ваш принтер отлично работал с MacBook MacOS Catalina, но перестал работать после того, как вы установили Big Sur, обновите драйверы принтера вручную. Перейдите на веб-сайт производителя вашего принтера, выберите модель своего принтера и проверьте, доступен ли новый драйвер.

Принтеры HP

Например, если у вас есть принтер HP, перейдите в Страница программного обеспечения и драйверов и нажмите Принтер. Затем введите название продукта, чтобы идентифицировать ваш принтер. Ударь Представлять на рассмотрение нажмите кнопку, чтобы загрузить последнюю версию драйвера принтера, совместимого с Big Sur.

Если системе не удалось найти последние версии драйверов для вашего принтера, выберите операционную систему вручную. Проверьте, доступна ли macOS Big Sur в списке поддерживаемых операционных систем. В противном случае это может означать, что производитель вашего принтера не предоставляет поддержку драйверов для Big Sur.

Например, мы вручную проверили, доступен ли новый драйвер для HP DeskJet 3050A. Как видно на скриншоте ниже, Big Sur нет в списке поддерживаемых версий macOS.

Вы можете выполнить эту проверку для всех моделей принтеров HP. Кроме того, вы можете отправить запрос в HP и проверить, планирует ли производитель вашего принтера выпустить новое обновление драйвера, чтобы ваша модель принтера была совместима с Big Sur. Возможно, они уже работают над обновлением драйвера, и все, что вам нужно сделать, это дождаться его выпуска.

Принтеры Canon

Если у вас есть принтер Cannon, перейдите на официальную страницу Cannon и нажмите Служба поддержки а также Выбрать Программное обеспечение и драйверы. Затем выберите «Принтеры» и щелкните модель своего принтера. Под Драйверы и загрузки, проверьте, есть ли Биг-Сур в списке. Если это не так, это означает, что Cannon в настоящее время не предлагает поддержку драйверов Big Sur для этой конкретной модели принтера.

Если у вас другая модель принтера, шаги по проверке совместимости вашего устройства с Big Sur практически такие же. Вам нужно перейти на страницу поддержки производителя вашего принтера, ввести название продукта и проверить, доступен ли новый драйвер.

• Перейдите в службу поддержки Epson и обновите драйверы принтера..
• Найдите драйверы для вашего принтера Brother.
• Загрузите последние версии драйверов для принтеров Dell.
• Получите последние версии драйверов Fiji Xerox. Для получения дополнительной информации о поддержке Big Sur для принтеров Fiji, посетите их руководство по совместимости.
• Найдите последние версии драйверов Kyocera для Big Sur.
• Получите новейший драйвер Lexmark для вашего принтера.
• Загрузите последние версии драйверов для принтеров Pantum.
• Обновите драйвер принтера Ricoh.

Заключение

Если ваш принтер перестает работать после обновления до последней версии macOS, обновите драйверы принтера. Если производитель вашего принтера поддерживает Big Sur, установка новейших драйверов принтера должна решить эту проблему. С другой стороны, если вы ищете более быстрое решение, приобретите принтер, совместимый с AirPrint, и вам больше не придется беспокоиться о проблемах совместимости.

Между тем, если вы хотите избежать проблем с принтером, проверьте это руководство чтобы узнать, как предотвратить установку Big Sur на Mac.

Сталкивались ли вы с какими-либо проблемами, связанными с принтером, на Big Sur? Как ты решил проблему? Расскажите нам больше о своем опыте в комментариях ниже.